Методика поиска неисправности спутникового приема.
28 Июл 2012г | Раздел: Спутник
Здравствуйте уважаемые читатели сайта sesaga.ru. Сегодня спутниковое телевидение и интернет набирают большие обороты за счет дешевизны, простоты установки, настройки и качества приема. Особенно спутниковым приемом пользуются люди отдаленные от больших городов, где спутниковая антенна является единственным связующим звеном с большой землей.
И вот в один прекрасный момент Вы включаете телевизор, а Вам любезно отвечают: «нет сигнала». Знакомая ситуация, не правда ли?
Я расскажу, как, не обладая навыками и знаниями в спутниковом вещании можно самому найти и по возможности устранить неисправности такого характера.
Проверяем наличие сигнала со спутника по шкале ресивера.
Берем пульт от ресивера и заходим в «Меню» -> «Настройка» -> «Ручной поиск». Если при входе в подпункт меню «Настройка» предложат ввести пин-код, вводите четыре нуля — «0000». Как правило, этот пароль по умолчанию установлен на всех спутниковых ресиверах.
Здесь обращаем внимание на две шкалы сигнала со спутника. Обычно у разных марок ресиверов шкалы настройки выглядят и расположены по-разному, но перепутать их Вы не сможете. Вот некоторые примеры шкал:
Верхняя шкала показывает мощность сигнала со спутника, а нижняя шкала — его качество, и все это отображается в процентах.
Так вот, если Вы видите, что обе шкалы цветные и показывают проценты, значит, у Вас закончилась подписка или трансляция со спутника временно отсутствует по техническим причинам.
А вот когда на обеих шкалах нулевое значение процентов, или уровень сигнала виден только на верхней шкале или вообще отсутствует, то здесь придется принимать меры, и желательно позвать на помощь помощника.
Рассмотрим все возможные варианты.
Варианты неисправностей и способы их устранения.
1. В первую очередь полностью выключаем питание ресивера на 15 – 20 минут, то есть отключаем его из розетки. Это даст нам возможность перезагрузить контроллер ресивера, а пока он стоит отключенный, осматриваем место расположения антенны, ее состояние и целостность кабеля. Возможно, тарелку вместе с креплением вырвало из стены ветром, пошутили пацаны, перерезав кабель, или завистливый сосед развернул ее в другую сторону.
Ваша антенна стоит на своем месте, кронштейн жестко прикреплен к стене и кабель не поврежден, значит, все нормально. Включаем ресивер, выбираем любой канал, и если ничего не изменилось, будем пробовать настраиваться на спутник.
Берем тарелку за оба края в районе середины, и слегка выгибаем в левую, а затем в правую стороны, т.е. пытаемся найти расположение спутника по горизонтали. Гнуть тарелку следует с промежутками в 1-2 градуса до тех пор, пока Вы не почувствуете, что уже для следующего движения необходимо ослабить крепежные винты.
После каждого промежутка делаем остановку на 2-3 секунды, потому что ресивер у нас цифровой, а остановки ему нужны для обработки сигнала. При этом Ваш помощник должен сидеть возле телевизора и следить за уровнем сигнала. Скажите ему, чтобы даже не моргал, так как сигнал может мгновенно появиться и тут же исчезнуть.
Если сигнал не появился по горизонтали, значит, ищем его по вертикали. Для этого берем тарелку за штангу, на которой установлен конвертер, и аккуратно гнем ее уже вверх — вниз.
Предположим, что в какой-то из плоскостей (по горизонтали или по вертикали) сигнал со спутника был найден. Значит, придется слегка ослабить крепежные винты, отвечающие за ту или иную плоскость, и немного подстроить антенну. Как это сделать, более подробно описано в статье как самостоятельно настроить спутниковую антенну. Часть 2.
2. Допустим, Вы не смогли поймать сигнал, хотя тарелку гнули и вертели с усердием, а Ваш помощник глядел во все глаза. Здесь возможно предположить, что поврежден кабель или со временем нарушился контакт между кабелем и F-коннектором.
Вначале заново разделываем кабель и накручиваем на него F-коннекторы со стороны ресивера и конвертера. Повторяться не буду, так как более подробно эта процедура описана в статье как самостоятельно настроить спутниковую антенну. Часть 2.
Внимание! Прежде чем будете разделывать и прозванивать кабель, отключите питание ресивера.
А чтобы совсем убрать все сомнения, еще желательно прозвонить кабель. Сделать это можно с помощью мультиметра, батарейкой со светодиодом или любой другой прозвонкой, позволяющей измерять наличие сопротивления.
Делаете так: скручиваете между собой центральную жилу и оплетку на одном конце кабеля, а на другом конце измеряете его сопротивление между центральной жилой и оплеткой. Величина сопротивления, в зависимости от длины кабеля, должна быть не более 16 – 30 Ом. Если больше, попробуйте заменить кабель и еще раз повторите пункт 1.
Если нет под рукой измерительных приборов, а целостность кабеля проверить ну очень надо, то для грубой проверки можно воспользоваться самодельной прозвонкой, изготовленной из батарейки, миниатюрной лампочки или светодиода.
При использовании в качестве индикатора светодиод, батарейку берите на напряжение не выше 1,5 В, иначе светодиод сгорит. Знайте, что светодиод пропускает ток только в одну сторону, поэтому, если после сборки прозвонка работать не будет, не загорится светодиод, поменяйте его выводы местами.
При измерении прозвонкой, предварительно замкните между собой щупы и запомните яркость свечения светодиода, а когда будете производить измерение, то по яркости свечения можно приблизительно оценить сопротивление кабеля. Чем яркость свечения меньше, значит, сопротивление кабеля больше. Вспоминайте закон Ома.
3. Теперь рассмотрим вариант про злого завистливого соседа, когда он развернул тарелку в другую сторону. Если у Вас спутниковый провайдер «Триколор» или «НТВ+», то здесь определить приблизительное расположение спутника не сложно, так как на сегодняшний день это самые распространенные операторы и их антенны находятся почти на каждом доме. Узнать такие антенны очень легко, из-за их малого размера — около 0,5 метра.
Вам нужно будет направить свою антенну в то же направление, куда смотрят такие же антенны, и произвести ее настройку, а как ее настроить читайте в статье как самостоятельно настроить спутниковую антенну. Часть 2.
Тем, кто пользуется услугами других спутниковых операторов, придется узнать координаты своего населенного пункта, название спутника, его расположение на геостационарной орбите (координаты), сделать расчет, и лишь после этого произвести настройку антенны. Об этом я рассказывал в статье как самостоятельно настроить спутниковую антенну. Часть 1.
4. Если Вы дошли до этого пункта, значит, дела у Вас не совсем хороши, потому что осталось проверить на исправность только ресивер и конвертер. Повторите еще раз первые три пункта, возможно, Вы где-то делаете ошибку.
Чтобы проверить ресивер Вам нужно найти знакомого, у которого установлено спутниковое оборудование.
Подключите свой ресивер, вместо ресивера знакомого, зайдите в «Меню» -> «Настройка» -> «Ручной поиск», выберите спутник, на который настроена антенна знакомого, выставьте все параметры для этого спутника, которые Вы предварительно записали, и следите за уровнем сигнала.
Если обе шкалы цветные и показывают числовое значение процентов, значит, ресивер исправный, а это говорит о том, что Вы делаете ошибку в одном из пунктов, либо неисправен конвертер.
Ну а когда уровня сигнала нет, придется сдавать ресивер в ремонт.
Внимание! Прежде чем будете отсоединять разъемы, отключите питание ресивера.
Когда Вы определились, что ресивер исправен, не спешите покупать конвертер, как правило, они редко выходят из строя, попробуйте еще раз пройтись по пунктам.
Как видите, сложного здесь ничего нет.
Удачи!
Поделиться с друзьями:
Оставить комментарий
03. Mar. 2014 в 21:14
Спасибо
03. Mar. 2014 в 21:51
Добрый вечер Ольга!
Пожалуйста!
Заходите еще.
08. Apr. 2014 в 09:43
Доброе утро Сергей. У меня к вам вопрос? Почему напряжение на выключателе 154 Вольта? Какую схему применили? Извините, сто столько вопросов. Благодарю заранее.
08. Apr. 2014 в 11:27
Добрый день Татьяна!
Я Вас не понял 😈 .
В этой статье нет таких данных.
08. Apr. 2014 в 12:40
Здравствуйте! Меня интересует почему в люстре 220 В,а на выключателе 154 В.
23. Apr. 2014 в 16:47
Здравствуйте. У меня такой вопрос: антенна в порядке, сигнал принимает хорошо, но показывают только 2 канала. Что делать?
23. Apr. 2014 в 17:23
Добрый день Наташа!
Выполнить автоматический поиск каналов.
А раньше каналов было много?
23. Apr. 2014 в 20:29
Я делала автоматический поиск, но список каналов остался прежним. Раньше каналов было около 30 (бесплатных). Теперь показывают только 2. На остольныз пишет «слабый сигнал».
23. Apr. 2014 в 22:33
Наташа!
Я сразу не спросил: «А на какой спутник настроена антенна или какой провайдер спутникового телевидения».
Если каналы бесплатные, то возможно их перестали транслировать. Такое очень часто бывает.
24. Apr. 2014 в 08:26
Антена настроена на Astra1. Я пыталась поменять настройки, но это не дало результатов. У меня было что каналы переставали транслировать, но не все же сразу.
24. Apr. 2014 в 09:16
Наташа!
Возможно у Вас каким-то образом слетели частоты или со спутника нет трансляций, хотя на официальном сайте о прекращении трансляции каналов информации я не нашел.
Попробуйте нужные каналы найти в ручном режиме. То есть, находите нужный канал, выбираете частоту, на которой он транслируется и включаете поиск. По ссылке ниже все бесплатные каналы и их параметры с этого спутника:
http://www.spektr-tv.ru/astra.php
Я Вам рекомендую почитать эту статью, там подробно описан ручной поиск. Сделаете все по аналогии.
Удачи!
27. Apr. 2014 в 12:08
Спасибо за ваши советы! Теперь телевизор работает нормально. Я просто поменяла частоту приёма в настройках.
27. Apr. 2014 в 16:08
Добрый день Наташа!
Еще пару советов:
1. Если Вы зашли в меню очень далеко и уже не помните как туда попали, или изменили какую-нибудь настройку, то жмите на кнопку «Exit» пока полностью не выйдете из меню. А когда Вам предложат сохранить изменения, то Вы их не сохраняете.
2. Бывает и так, что изменения уже внесены и ресивер перестал работать должным образом. Находите в меню пункт «Сброс на заводские настройки» и производите сброс. Все изменения, которые были внесены, уйдут, и в ресивере все станет как было на момент покупки. А Вам останется лишь произвести поиск каналов.
Удачи!
14. Jun. 2014 в 12:42
Здравствуйте, проблема такова: включаю ресивер,телевизор, идет четкий прием сигнала — смотрю передачи все в порядке но, друг все гаснет и на экране написано: «нет сигнала» (погода на улице солнечная,антенну ничего не загораживает)выключил ресивер включаю все в порядке все работает. Через минуту или две такая же проблема: «нет сигнала».Перезапусал ресивер много раз ничего не меняет: вначале все работает а потом «нет сигнала». Психанул подключил другой ресивер проблема точно такая же.Подскажите, что это может быть?
14. Jun. 2014 в 16:10
Добрый день Константин!
1. Заново разделайте кабель и наверните F-коннекторы.
2. Если сигнал будет пропадать, то в момент отсутствия сигнала войдите в меню «Ручная настройка» и посмотрите сигнал со спутника: должны быть активны оба индикатора.
3. Если сигнала нет, то возьмите новый кусок кабеля и сделайте времянку от тарелки до ресивера.
4. Если сигнал опять будет пропадать, то в момент пропажи войдите в меню «Ручная настройка» и попробуйте слегка погнуть тарелку (нужен помощник у телевизора). Если сигнал начнет появляться, то необходимо подстроить антенну.
5. Ну а если ничего не помогло, то меняйте конвертер.
Удачи!
17. Jun. 2014 в 10:35
Здравствуйте, Сергей!
Муж ударился головой об спутниковую тарелку Триколор и все каналы исчезли. Мы уже ее и крутили и вертели, но результата ноль. Раньше мы уже переставляли антенну на другое место, поэтому имеем представление о настройках антенны. Может ли быть, что там серьезное повреждение, ударился он о кривую стойку.
17. Jun. 2014 в 11:18
Добрый день Наталья!
Если не произошло деформации самой тарелки в месте крепления кривой стойки, то страшного ничего нет. Но это сделать трудно, даже если бить целенаправленно.
Скорее всего сдвинулась тарелка и Вам надо ее настроить. Как это сделать написано в моей статье о настройке спутниковой антенны.
Удачи!
17. Jun. 2014 в 11:24
Сергей а где найти время совмещения спутника и Солнца указанное программой ?
17. Jun. 2014 в 11:30
Наталья!
В первой части статьи описана работа с такой программой.
17. Jun. 2014 в 11:35
Сергей, огромное вам спасибо! Так все доступно и понятно, что не буду ждать мужа с работы, а попробую настроить сама. 💡
17. Jun. 2014 в 11:44
Наталья!
А почему бы и нет 😐 .
26. Jun. 2014 в 14:13
пачему у меня нет русских каналов че делать
26. Jun. 2014 в 14:47
ауууу
26. Jun. 2014 в 15:27
Добрый день Сахиб!
А какой спутник?
Возможно на этом спутнике нет русскоязычных программ в открытом доступе.
07. Jul. 2014 в 09:40
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Однажды я смотрела телевизор и вдруг резко сигнал прекратился и появился черный экран. С тех пор моя тарелка не показывает, подскажите,что это может быть. Извините, но с тех пор уже прошло 2 года, и я не знаю можно ли ее еще как-то настроить или починить. Что мне делать???
07. Jul. 2014 в 13:38
Добрый день Марина!
А какой был у Вас провайдер спутникового телевидения?
07. Jul. 2014 в 23:39
Добрый вечер! После замены рессивера с DRE 5000 на GS B210 новый не находит каналы. Уровень сигнала 59. Настроить лучше не получается. В чем может быть причина? 😈
08. Jul. 2014 в 00:00
Добрый вечер Владимир!
По идее проблем быть не должно.
Величина сигала должна отображаться на обоих шкалах.
Попробуйте переразделать F-коннекторы на обоих концах.
После этого погните тарелку и последите за изменением сигнала (крепление не откручиваем). В стороне, где величина сигнала будет максимальной, постарайтесь зафиксировать тарелку, уже слегка расслабив крепления. В статье есть ссылки на статьи, в которых рассказывается, как это сделать.
08. Jul. 2014 в 14:35
в том то и дело что процедуру с тарелкой и коннекторами я проделывал. самый высокий результат это 64 процента. что ещё можно сделать?
08. Jul. 2014 в 14:41
седня собираюсь заменить кабель авось поможет.
08. Jul. 2014 в 14:51
Владимир!
А Вы в магазине ресивер проверяли?
Сильно на цифровые показания индикатора не смотрите, так как все это относительно и зависит от версии прошивки. Главное, чтобы можно было по этим показаниям поймать максимальный сигнал.
Сбросьте ресивер на заводские настройки и произведите автоматическую настройку, которую Вам предложит мастер настройки.
Если и после этого ничего не будет, то везите его в магазин и пусть его настраивают там.
09. Jul. 2014 в 13:01
вчера заменил кабель. показания на шкале изменились сила сигнала -75 а вот качество 57. каналы по прежнему настроить неполучается. седня победу в магазин.
28. Jul. 2014 в 20:37
Настраиваю Триколор, сила сигнала 66-72% куда бы ни повернул тарелку, хоть в обратную сторону от спутника или в землю, При этом на шкале качество постоянно 0.
В чем может быть дело?
Кабель прозванивал (2.4 Ома), замыкания нет, коннекторы перекручивал, ничего не меняется. Без кабеля обе шкалы на нуле.
31. Jul. 2014 в 16:08
Здравствуйте Борис!
В настройке важна каждая доля миллиметра!!!!
Даже если двигать тарелку по 1-2 миллиметра, то можно промахнуться.
Пытайтесь.
21. Aug. 2014 в 23:11
Доброго времени суток!Пол года тарелка и 2 тюнера работали без проблем! Потом один из тюнеров начал выключатса,потом включатса!Хотя в соседней комнате все работает нормально!Тюнер глючит только при подключонном к нему проводу с крыши! Может с головками проблема? Провод нормальный!Все соединено правильно!Дисеки поменял!
21. Aug. 2014 в 23:37
Добрый вечер Владимир!
1. Поменяйте местами тюнеры и посмотрите работу.
2. Попробуйте подключить тюнер напрямую без дисеков.
Вначале проверьте с одной головкой, а затем со второй.
3. А Вы уверены, что провод нормальный?
Пока все. Дальше будет видно.
01. Sep. 2014 в 23:31
Тюнера местами менял!Все нормально работает! За совет спасибо!
07. Sep. 2014 в 21:56
Спутник LMI -взялась сама прописать каналы- нашла в интернете открытые каналы на спутнике- прописала сохранила, потом выключила ТВ и пошла по делам. После того, как снова включила ТВ-все прописанные каналы остались в списке, но при этом нет сигнала спутника. Что я там натворила?
08. Sep. 2014 в 10:51
Добрый день Елена!
Открытые каналы сегодня есть — завтра нет, или «перешли» на другую частоту.
А Вы как делали: прописывали параметры канала, включали поиск этого канала, и когда ресивер его находил, сохраняли канал в память ресивера?
08. Sep. 2014 в 11:03
Я нашла в интернете параметры, прописала их , сохранила, но когда включила снова тюнер -не было сигнала спутника. Впрочем. я уже накосячила как могла — и перезагружала тюнер и восстановила заводские настройки -от этого вообще всё удалилось -теперь пойду искать мастера. Спасибо!
08. Sep. 2014 в 13:53
Елена!
Вы свои «косяки» уже убрали сбросом на заводские настройки.
Произведите автоматическую настройку каналов.
И если открытые не появятся, то сделайте их поиск так:
1. Пропишите параметры канала;
2. Включите поиск этого канала;
3. Когда ресивер его найдет, сохраните этот канал в память ресивера и кнопкой «Exit» выйдите из меню настройки.
4. Теперь опять заходите в меню и приступайте к поиску второго канала.
Удачи!
09. Sep. 2014 в 15:31
Добрый день, Сергей!
Вернулся из отпуска, не видит сигнал один из двух ресиверов нтвплюс. На крыше четырехканальная голова MTI. Два провода ко мне, два к соседям. Ресиверы местами мелял- работают. Как найти неисправность- провода либо канала головы? На крышу попасть проблематично.
09. Sep. 2014 в 16:54
Добрый день Кирилл!
По другому ни как не получится.
Надо лезть на крышу и визуально убедиться, что кабель целый и не вырван из F-коннектора.
Затем его переключить на другой выход конвертера и посмотреть результат: если телевизор показывает, то неисправен выход конвертера. Ну а если телевизор не показывает, то переразделываем кабель с обоих сторон.
09. Sep. 2014 в 17:00
Спасибо, Сергей. Хотелось убедиться, что бывают неисправны отдельные выходы головы.
Раз уж туда лезть, придётся покупать голову, чтобы в случае её неисправности сразу поменять.
09. Sep. 2014 в 17:13
Кирилл!
Как правило, головы летят редко. Хотя в своей практике один раз пришлось менять голову на два выхода и по-моему 4-6 штук одноканальных. Точно не скажу.
В Вашем случае надо смотреть по месту.
14. Sep. 2014 в 21:32
У меня почему-то при долговременном отключении электричества при включении ресивера на всех каналах пишет «кодированный сигнал» кроме инфоканала . Там всё показывает . В чём дело ?
14. Sep. 2014 в 22:10
Добрый вечер Сергей!
Такое бывает при длительном отключении ресивера — неделя и более. Это связано с ключами в памяти ресивера, которыми он обновляется со спутника.
Триколор рекомендует два раза в месяц (в ночь с пятницы на субботу) оставлять ресивер включенным на одном из каналов, чтобы ресивер обновлялся ключами.
Включите приемник и оставьте включенным на одном из каналов. По истечении некоторого времени, когда он обновится ключами, каналы откроются.
14. Sep. 2014 в 22:32
Попробую это сделать . сейчас включу на единственном работающем канале «инфо» а телик выключу что бы не жечь понапрасну . Утром проверю и отпишусь , как всё прошло .
14. Sep. 2014 в 22:35
Сергей!
Оставьте на любом кодированном канале. А телек жечь не надо.
Кстати: можете через час посмотреть. Как правило, некоторые каналы включаются быстро.
14. Sep. 2014 в 23:33
Спасибо за помощь .
27. Sep. 2014 в 07:34
Здравствуйте! У меня телекарта, почему-то исчезло изображение полностью, есть только звук в чем причина поломки?
27. Sep. 2014 в 10:51
Здравствуйте Ольга!
1. Попробуйте пошевелить разъемы между телевизором и ресивером;
2. Если используется кабель с разъемами типа «тюльпаны», то поменяйте их местами — звуковой в видео, а видео в звуковой.
27. Sep. 2014 в 11:43
Поменяла местами, но результата нет, все осталось как было
27. Sep. 2014 в 12:42
Ольга!
1. Попробуйте подключить какой-нибудь видеоплейер к телевизору и посмотреть результат. Если изображение будет, значит проблема с ресивером или шнуром.
2. Подключите к ресиверу любой другой телевизор. Если изображение появится, то проблема в первом телевизоре. Если изображения нет, то замените шнур и к ресиверу подключите опять опять второй телевизор. Если изображение так и не появилось, то неисправен ресивер. Ну а если изображение появилось, то проблема была в шнуре.
28. Sep. 2014 в 10:27
Здравствуйте!Соседи этажом выше над моей лоджией установили антенну триколор ТВ.У меня в квартире появился постоянный звук как будто капающий или пищащий,это может быть связано с антенной?(Прослушать в лоджии сложно,мешает шум машин,на дорогу выходит лоджия).
28. Sep. 2014 в 20:39
Здравствуйте Людмила!
Это не из-за антенны.
Ищите другой источник.
05. Oct. 2014 в 10:22
здравствуйте у меня три тарелки хотбёрд экспресс 53 и ямал 300 десять лет работают месяц назад поменял кабель всё работало но сейчас на хотбёрде пропало качество сигнала полный ноль мощность девяносто процентов смотрел тарелку всё в порядке что посоветуете зарание благодарю ресивер опенбокс s7 HD 😆
05. Oct. 2014 в 10:28
В РЕСИВЕРЕ НАСТРОЙКИ НЕ ИЗМЕНИЛИСЬ
05. Oct. 2014 в 19:23
Добрый вечер Сергей!
1. Крепление конвертера или мультифида не могло ослабнуть. Все элементы должны сидеть жестко. Достаточно отклониться конвертеру или мультифиду на 1-2 мм и сигнал резко поменяется.
2. Переразделайте кабель и заново вверните F-коннекторы.
09. Oct. 2014 в 23:02
Перевезли тарелку в новый дом. Установили. Сигнал есть. Инфоканал показывает. На остальных надпись «нет доступа к просмотру. Ошибка 7». Делали сброс до заводских-без изменений. ПО обновлено. Ставили ресивер с нашим проводом и нашей картой к соседям к их тарелке-все работает,все каналы показывают. Что делать?
09. Oct. 2014 в 23:13
Добрый вечер Ирина!
Значит Вы не корректно настроили антенну. Другого быть не может.
Настраивайте обе шкалы по максимуму.
10. Oct. 2014 в 08:31
Спасибо за ответ, сегодня будем пробовать снова.
10. Oct. 2014 в 13:48
Сергей,спасибо. Все работает
29. Oct. 2014 в 00:22
Здравствуйте. При подключении к тюнеру антенного кабеля пропадает изображение и тюнер не реагирует на пульт, вынимаю из антенной розетки кабель и все хорошо, тюнер работает, каналы переключаются, правда сигнала конечно же нет. Пробовал другой тюнер, другую антенную розетку, другой кабель.
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина, если я достаточно понятно изложил проблему. Спасибо.
29. Oct. 2014 в 09:15
Здравствуйте Виталий!
Открутите кабель от конвертера (головка на тарелке). Если без конвертера тюнер работает, то проблема в конвертере, если нет, то смотрите кабель.
Попробуйте переразделать F-коннекторы с обоих концов кабеля. Возможно волосок оплетки замкнул центральную жилу.
Все операции с подключением и отключением производите при выключенном тюнере, иначе, его можно сжечь.
29. Oct. 2014 в 20:48
Спасибо, Сергей.
Я выкрутил два коннектора из разъёмов дискек, которые заходят в дом и включил тюнер — эффект тот же, как проверить кабели я не знаю, они все замурованы в стены, нужно проверять все тв розетки в доме на замыкание экрана с сердцевиной?
В инструкции к тюнеру пишут, что такое возможно от плохого сигнала и нужно крутить тарелку. Возможно такое?
Еще раз спасибо.
29. Oct. 2014 в 21:57
Виталий!
Так вот с этого и надо было начинать, что в доме стоят TV-розетки. Эти розетки предназначены для эфирного телевидения, а для спутникового не пригодны.
Вынимаете каждую розетку и аккуратно убираете платку, которая в них установлена. На этой платке, методом травления, сделаны медные катушки, которые и коротят.
Удачи!
29. Oct. 2014 в 22:54
Сергей, перестало показывать на днях, до этого полгода все было хорошо.
29. Oct. 2014 в 23:23
Разобрал одну розетку (Viko) и не нашел то о чем Вы говорите, скорее всего платка если и есть, то находится внутри и разобрать нереально.
29. Oct. 2014 в 23:55
Виталий!
1. Если при отключенном кабеле от конвертера (головки) ресивер не тухнет, значит, проблема в конвертере, а если тухнет и так и так, то значит надо искать причину в кабеле или в домашней сети.
2. Если нечем проверить кабель на короткое замыкание, то отключите все приемники от ТВ-розеток в доме, подключите кабель от ресивера в свою розетку и включите ресивер. Если ресивер будет показывать, значит, пробуйте подключать по одному приемнику (телевизору) в розетку и смотрите за ресивером. При включении какого-то приемника (телевизора) ресивер должен перестать показывать. Смотрите кабель этого приемника.
Если же ресивер так и не будет работать включенным в свою розетку – меняйте его кабель от розетки до конвертера.
Вроде объяснил.
30. Oct. 2014 в 23:48
Сергей, не знаю как, но глючить тюнер перестал, но есть другие нюансы…
В квартире 5 тв розеток, при подключении к ним телевизора через тюнер все показывает, а при подключении телевизора напрямую тюнер в другой комнате начинает глючить как я описывал в сообщениях выше, не глючит только одна, правда найти поиском тот канал, который должен показывать то, что и на телевизоре с тюнером в другой комнате мне так и не удалось. Вот такие чудеса, даже и не знаю что думать.
Спасибо за любой совет.
31. Oct. 2014 в 23:16
Виталий!
Вам надо искать причину методом исключения.
Отключаете все, а затем по одному подключаете и пробуете разные варианты.
Это будет долго — но верно.
Других вариантов не вижу.
Удачи!
01. Nov. 2014 в 00:38
Спасибо, Сергей!
Просто одна и та же тв розетка при подключении к ней тюнера работает нормально и не приводит к глюкпм тюнера в другой комнате т.е. по логике с ней все хорошо, а при подключении телевизора к ней напрямую наоборот приводит к глюкам тюнера другой комнате. 😈
01. Nov. 2014 в 17:26
Здравствуйте, Сергей!
У меня такой вопрос: Телевидение: Континент-ТВ, спутник Intelsat-15, Ресивер Globo HD X8. Подключен пакет безлимитный(практически все каналы), но когда произвожу поиск каналов, то ресивер находит только 30-каналов. Антенну 100% не трогали. В чем может быть проблема?
02. Nov. 2014 в 17:24
Добрый вечер Рустам!
Может Вы приобрели базовый пакет?
Если пакет полный, то зайдите на сайт провайдера и узнайте частоты, с которых транслируются каналы.
В «Ручной настройке» вводите частоты (транспордер) вручную и делайте поиск каналов. Затем каналы сохраняйте.
Должно получится.
11. Nov. 2014 в 20:35
Здравствуйте сергей! На спутнике ABC1 75 нет сигнала. как настроить
11. Nov. 2014 в 20:40
уровень сигнала доходит до 95, а качество сигнала 0
12. Nov. 2014 в 13:32
Добрый день Дима!
Это может быть проблема со спутником, или Вы поймали соседний спутник.
Как вариант, подключить другой ресивер и посмотреть какие значения сигнала он выдает.
17. Nov. 2014 в 18:09
Здравствуйте Сергей в одном ресивере показывает 4 канала нормально остальные квакают сыпятся .Подключаю другой рессивер 5 10 секунд показывает потом все пропадает пишет нет сигнала. Перезагружаю и все повторяется .Давал соседу второй рессивер у неговсе нормально. Спасибо
17. Nov. 2014 в 18:30
Добрый вечер Александр!
Настройте антенну.
18. Nov. 2014 в 17:48
Добрый вечер Сергей антенну несколько раз крутил уровень сигнала одинаковый на всех каналах мжет все таки кабель он длинной 30 метров сколько должно быть сопротивление .Просто почему второй ресивер странно себя ведет 5 секунд показывает и пишет нет сигнала и так все время .да спутник ямал 201 нч. Спасибо
18. Nov. 2014 в 20:42
Александр!
1. Воспользуйтесь программой онлайн расчета, чтобы настроить тарелку по солнцу, которую можно найти в первой части статьи «Как самостоятельно настроить спутниковую антенну» в разделе «Спутник».
2. Во время настройки воспользуйтесь новым или коротким куском кабеля, чтобы определиться со старым кабелем — проблема в нем или нет.
3. Очень редко, но бывает, что выходят из строя конвертеры.
30. Dec. 2014 в 22:11
Добрый вечер Сергей.
у меня такая проблема. У меня спутниковая антенна 1метр диаметр с мотором и ресивер SAB I,на ресивере стояло 5 спутника HOTBIRD, SIRIUS 4E, PAS 46E, EXPRESS 53E + AMOS 4W. Все показывало отличто до недавнего времени, у нас здесь был снегопад и после него показывал только PAS 46E и то не все каналы. Я сама через ручной поиск по пробовала найти HOTBIRD,но у меня антенна постоянно идет только на одну сторону, после нескольких неуспешный и долгих попыток я вернула все на завадские установки,все спутники исчезли и при попытке ручного поворота и при остановке, антенна сразу поворачивается на исходное положение откуда я начала свой старт и так при всех попытках. Почему антенна поворачивается на одно и тоже место, в чем проблема и как ее решить. Очень буду благодарна вам за помощь.
30. Dec. 2014 в 23:40
Добрый вечер Лола!
Возможно, Вы не убрали снег с тарелки, поэтому был плохой прием.
Но самое главное в том, что Вам не надо было возвращать заводские настройки. Вы все «сбили».
Мотоподвес я настраивал только теоретически, и поэтому в Вашей ситуации я помочь ни чем не могу 😈
Зайдите на отличный форум, с которого я начинал свой путь по изучению спутникового оборудования:
1. http://www.forum.alyno.ru/phpBB2/viewforum.php?f=1
2. http://www.forum.alyno.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=713
С наступающим Новым Годом!
Удачи!
12. Jan. 2015 в 09:10
Здравствуйте! у меня вопрос по поводу спутникового телевидения. у меня тарелка \svec/ купил где то лет 7 или 8 назад. с лета пропало вещание всех каналов из за не работающего спутника (мне так сказали в сервис центре. а еще сказали. что вещание возобновится зимой).
вопрос следующий. стоит ли мне выбрасывать тарелку и ресивер или все же возобновят вещание и моя старая тарелка будет показывать после того когда все сделают или придется покупать новую???? спасибо)
12. Jan. 2015 в 10:01
Добрый день Кибадат!
Думаю, что пока выбрасывать не стоит. Выбросить всегда успеете.
Зайдите на официальный сайт Вашего провайдера телевидения и узнайте нужную информацию.
Также еще раз обратитесь в сервис центр.
12. Jan. 2015 в 17:07
Сергей
До сих пор к моему сожалению не работает антенна. Я живу в Голландии. Сейчас у нас сильные ветра. Мы сняли со штатива антенну и проверили через другой кабель,горит зеленая лампочка на моторе, но мотор не крутится и нет сигнала на ресивере. При попытки нажатия на гнездо антенны появляется бегающий сигнал 13% и загорается лампочка между красным и светло зеленым. Антенна молчит, никаких звуков. Я сначала грешила на антенну,но иногда горящая зеленая лампочка все же заставляет задуматься. Сергей, уже болит голова от всех попыток. В чем же проблема, может быть в проводах?
12. Jan. 2015 в 19:08
Добрый вечер Lola!
Я практически никогда не настраивал мотоподвесы — только теоретически, поэтому дать правильный совет не могу. Но знаю одно, что если Вы сняли тарелку с хобота мотоподвеса (двигателя), то придется все настраивать заново.
А вот по поводу гнезда антенны — попробуйте заменить конвертер или пропаять гнездо.
18. Jan. 2015 в 09:26
Здравствуйте,скажите пожалуйста какой срок службы ресивера,у мой мамы спутниковая антенна ,ей 5 лет,но стал отключатся ресивер,то есть переодически пропадают каналы на телевизоре,говорят надо заменить ресивер,после отключения из сети все появляется снова,но переодически все ровно отключается.
18. Jan. 2015 в 11:30
Добрый день Любовь!
Как повезет. Срок службы ресиверов такой же, как и у любой бытовой аппаратуры.
Ремонтом ресиверов не занимался, поэтому ответить затрудняюсь.
Возможно, проблема с блоком питания.
20. Jan. 2015 в 10:27
Спасибо Сергей!Про поляризацию,скорость потока и еще немножко теории..Можно у Вас узнать?
20. Jan. 2015 в 11:08
Добрый день Нариман!
Что именно интересует Вас?
20. Jan. 2015 в 16:50
Спасибо Сергею за отличный сайт.
21. Jan. 2015 в 16:26
Здравствуйте Сергей!У меня ресивер Супермакс 9950СХТ.Инструкцию не могу достать,там в окнах меню разные тех.названия типа «скорость,поляризация V,H»..и прочее.Хотелось бы поподробнее и в доступной форме про них ..уяснить для себя
22. Jan. 2015 в 11:24
Нариман!
Чтобы все это объяснить надо писать отдельную статью и, возможно, не одну. На данный момент у меня нет времени.
Вот по этим ссылкам Вы найдете нужную информацию:
1. http://www.arstel.com/details/proektirovanie/tv/statya-po-tv-priyemu_01.php — сложновато, но подробно.
2. http://www.moy-sat-apparat.ru/ustanovka/teoria_sputnik_tv/page008/
Удачи!
24. Jan. 2015 в 09:24
Сергей еще раз спасибо,за свои замечательные статьи,помощь!Вам также удачи всегда!
28. Jan. 2015 в 13:30
Сергей, скажите пожалуйста, какое напряжение должно быть в кабеле подключения пушки тарелки. Сопротивление при прозвоне вы описали, а вот мне бы хотелось узнать в каком диапазоне должно быть напряжение на пушке при хорошем сигнале. Буду использовать мультиметр, естественно:)
28. Jan. 2015 в 14:40
Добрый день Дмитрий!
Напряжение я не измерял. Но мне кажется, что Вы его не увидите. А если и увидите, то это будет какой-то приблизительный потенциал, так как сигнал идет высокочастотный и, естественно, токи будут в этих пределах. Но это мое личное мнение.
Лучше использовать телефон, телевизор и напарника.
Как вариант, используют специальные приспособы, включаемые между конвертером и ресивером. Но стоит такая приспособа прилично.
30. Jan. 2015 в 13:47
Я так и думал, в принципе, что напряжение будет ничтожным просто. Спасибо, что подтвердили мою догадку. На рессивере резко пропал сигнал. Рессивер пишет уровень сигнала 0. Странно как то. Прозвонил по сопротивлению, выдал 24 ом. Это норм, кабель в порядке. Вот и не знаю даже, положение тарелки не менялось. Может рессиверу конец пришел? Или пушке самой?
30. Jan. 2015 в 14:41
Дмитрий!
24 Ома это много.
Чтобы исключить кабель, возьмите кусок исправного кабеля и сделайте времянку и проверьте сигнал на ресивере.
31. Jan. 2015 в 18:50
Зашол в меню установка установка hotbird 13e желтая кнопка а потом или снова желтая или синяя и нажал ок у миня все канали остались но там пишет нет сигнала помогите срочно.На всех каналах от етого спутника а до етого все работали. 😆 😆 😆
31. Jan. 2015 в 21:29
oeksiy!
Что-то в настройках Вы сбили, а что 😈
01. Feb. 2015 в 21:12
Или нажали синюю кнопку и ок или желтую и ок там и там написано удалить)канали остались и спутник только настройка каждого канала сбита и настроить никак не могу что не настраиваю оно сохраняєт и назад сбиваєт.((( 😥
01. Feb. 2015 в 21:15
И ишьо одно єсли я беру авто сканированиє а не вручную каждую частоту прописивать и по ней искать то у миня находит на разних сопутниках одни и те же канали.И поиск там где виставлять только авто и ручной правда они ничем не отличаются всьо тоже самоє без никакого отличия.
01. Feb. 2015 в 21:43
oeksiy!
Я бы Вам порекомендовал обратиться к специалисту.
Если Вы принимали на одну антенну несколько спутников, то при удалении чего-то могли сбить настройки DiSEqC переключателя, через который сигналы со всех подключенных спутников поступают на вход ресивера.
03. Feb. 2015 в 16:50
Добрый день Сергей.Ресивер Матрикс-2\прием СТВ и ДТВ-Т2эфир\Мультиплекс состоит из 2-х частей по 10каналов каждый.Итого должно быть 20каналов.Принял только 10канало.2-у «десятку» не принимаю.Ваше мнение?Почему???Канал мультиплекса-23-ий.Спасибо за ответ.
03. Feb. 2015 в 17:39
Анатолий Павлович!
Я думаю в настройках. Посмотрите по этой ссылке:
http://aspekti.eu/sputnikovyj-resiver-gi-matrix2.html
Удачи!
03. Feb. 2015 в 19:27
Я незнаю уже что делать(знаю но не зделаю)).Я настраиваю сам супутник потом сам канал инажимаю exit но дальше пишет нет сигнала захожу назад в настройки а там совсем другиє и не придидущеи тьфу ти я не руский(…)и не смотрите на мои ошибки
03. Feb. 2015 в 22:51
oeksiy!
Когда настраиваете спутник и канал надо сохранять настройки. Для этого выходит специальное окошко. Возможно, Вы неправильно сохраняете сделанные изменения.
04. Feb. 2015 в 17:16
…день добрый,Сергей…пока безрезультатно.продолжаю «творчески»работать.
10. Feb. 2015 в 16:17
..день добрый ,Сергей.Мой вопрос от 3.02.15 снимается.Он решен.Как это было..23-ий канал МП имеет частоту 490Мгц,43-ий канал МП имеет частоту 650Мгц/его я и не принимал/.Для проверки сигнала я взял «в помощники»индикаторы «Уровня сигнала» и «Качества» самого ресивера..Что получил:на 23-ем канале-уровень 95,качество 75.На 43-ем канале Уровень-63,качество-0 !!Какая может речь о приеме сигнала?Я потерял сигнал 650Мгц!!Где?Начинаю выяснять.Схема такая-антенна ТВ/эфирная/и антенна ТВ /спутниковая/сходятся в сумматоре,идут по одному кабелю и расходятся в делителе из которого выходят вновь 2-кабеля,которые включаются во входы ресивера.Значит я потерял сигнал ВЧ в этой цепи..Я не стал проводить «испытания»дальше,заменил уличную эфирную антенну и
10. Feb. 2015 в 19:52
Анатолий Павлович!
Все получилось.
19. Feb. 2015 в 12:27
Всем привет. Проблема такая: 2 кабела, континент, 1 показывает идеально (Openbox S6 pro+), другой часто пропадает сигнал (телевизор LG). Причём и выходы менял, и входы, по-моему, дело в кабеле, хотя на вид он целый, и такой же, как другой, только немного длиннее. Может ли быть дело в конвертере, например, если 2 выхода, у него может не хватать мощности или ещё чего передавать на оба? Тарелка 1.6, офсет. Качество сигнала на приёмнике всегда примерно одинаковое показывает, 94-100%. На телевизоре от 0 до 100, когда пропадает, обычно 100.
19. Feb. 2015 в 14:51
…для 113…Какие каналы на Континенте пропадают?
20. Feb. 2015 в 04:29
В принципе, показывает всё, но когда пропадает сигнал, все. Но особенно со спутника интелсат и Башкирия. Есть ещё триколор, там всего 1 транспондер вытягивало где-то с января по апрель, поставил 1.2, всё замечательно, но 1 транспондер колеблется, иногда сигнал пропадает ненадолго.
20. Feb. 2015 в 17:04
Aurangzeb!
Я так понял, что вы все спутники ловите на одну тарелку через мультифид.
А не берете во внимание парусность тарелки — она ведь 1,6 м.
21. Feb. 2015 в 16:12
Нет, не все. Триколор на 1.2, 1 комплект на 2 телевизора, и континент 2 модуля на 1.6 тарелке. Как можно эти 2 провайдера на одну ловить… 😎 Хотя мне тарелки уже почти мешают, только деньги тратить, с тех пор, как узнал про сайт pro-tv.net (не сочтите за спам). Так, больше со скуки спросил. ❗
25. Feb. 2015 в 23:07
Добрый день! При подключении конвертера GI-124 ресивер GS-8300 пишет «замыкание в антенне», проверка кабеля показала что замыкания нет. При подключении ресивера DRE-5000 такая же картина, пишет «замыкание в антенне». При установке одиночного конвертера — все в порядке. В чем может быть проблема?
25. Feb. 2015 в 23:20
Добрый вечер Григорий!
Проблема решилась заменой конвертера GI на конвертер, производимый Триколором. Почему то именно ресиверы от Триколора плохо работают с голденами — хотя конвертер отличный.
25. Feb. 2015 в 23:22
Так каким образом мне поступить, мне нужен конвертер на 4 выхода. Какой купить тогда?
25. Feb. 2015 в 23:38
Григорий!
Берите на четыре выхода.
Обязательно в магазине договоритесь о замене — если не пойдет. Всякое может быть.
26. Feb. 2015 в 20:17
принет сергей у меня триколор тв ресивер GS U510B первые пол года показывал без проблем потом стал зависать в плане пульт не переключает каналы не прибавляет не убавляет звук в общем не реагирует ни как пока не отключишь питание с розетки.и эта проблема с каждым разом возрастает то есть все чаще и чаще.что делать ума не приложу.рессивер сам отключается табло на нем полностью гаснет а через несколько секунд загорается и показывать начинает с нулевого канала. подскажи в чем дело.
26. Feb. 2015 в 21:30
Здравствуйте Леон!
Думаю, что проблема с питанием или охлаждением.
Кстати: ресивер когда не работает стоит в ждущем режиме? На ночь из розетки отключается?
Если не отключается, то рекомендую отключать его на ночь и при длительном простое из розетки. Проверено.
01. Mar. 2015 в 15:05
Сергей здравствуйте.Что делать?Смотрели 3 года бесплатное спутниковое телевидение,а после грозы перестало показывать.После этого купили телевизор со встроенным ТВ тюнером и прибывали настроить телеканалы,но ничего не получилось.
01. Mar. 2015 в 16:02
Добрый день Султан!
1. Возможно, открытые каналы с этого спутника перенесли на другой транспордер или их перестали транслировать, а гроза получилась совпадением. Зайдите на сайт провайдера спутникового телевидения и убедитесь, что открытые каналы передаются со старого или нового траспордера.
2. Как вариант, может повредиться конвертер (хотя на моей практике такой случай был один). Установите новый конвертер и попробуйте настроить каналы еще раз. В статье есть ссылки на статьи, в которых подробно описано как это сделать.
Удачи!
02. Mar. 2015 в 18:56
добрый вечер у меня спутниковое телевиденье телекарта. раньше все работало а сейчас качество скачет с ноля до 60 % а каналы включаешь пишет что закодировано. я вынул карту потом вставил пишет что неверная карта сопах. что делать ?
02. Mar. 2015 в 19:04
Добрый вечер Андрей!
1. Неверная карта — так бывает, когда не попадаешь в слот. Вынимать и вставлять модуль следует только при выключенном ресивере.
2. Если сигнал скачет, то: сбилась настройка антенны; плохой контакт кабеля с гнездами конвертера и ресивера; проблема с тюнером ресивера.
02. Mar. 2015 в 20:38
Сергей здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Внезапно пропал сигнал со спутника. Я подумал что проблема в кабеле, так как он уже старый был. Заменил, результат оказался нулевой. Подключил второй рессивер появился сигнал и появилась картинка. Начал разбераться что же произошло со старым. В ремонтной мастерской сказали попала влага и на плате появилась окись (Хотя для меня это загадка, как она там оказалась). Поченили как бы, сказали рабочий. Принес домой подключаю, сигнал есть, качество 13-14 скачет. Как думаете, проблема так же и осталась в плате? или же я что то не так делаю.
02. Mar. 2015 в 21:17
Добрый вечер Дмитрий!
По поводу влаги сказать не могу, так как бывает всякое.
Если Вы меняете местами ресиверы и при этом один показывает плохо, то однозначно проблема в ресивере.
1. Как вариант, сбросьте на заводские настройки.
2. Шевелите разъем с подключенным F-коннектором в ресивер и смотрите качество. Если качество изображения меняется, то необходимо пропаять этот разъем на плате.
02. Mar. 2015 в 22:02
Добрый день, Сергей! Переехали в новостройку. Повесил тарелку, повернул в сторону спутника. Начал настраивать, но без результатов. Сигналы по нулям, как бы я не менял положение. Хоть сколько-нибудь точек то должно быть?
02. Mar. 2015 в 22:37
Добрый вечер Алексей!
Не так-то просто поймать спутник — важно учитывать при настройке каждый миллиметр.
Прочитайте две мои статьи о настройке спутникового телевидения, а завтра с новыми силами и знаниями сразу настроите:
1. http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-1.html
2. http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-2.html
Если возникнут вопросы — задавайте.
Удачи!
23. Mar. 2015 в 16:21
Сергей здравствуйте. У меня проблема следующая: на одном и том же спутниковом конвертере DRE 5000 работает нормально, а ресивер GS 8300 пишет короткое замыкание антенны в чем может быть проблема. Спасибо.
23. Mar. 2015 в 16:28
Сергей! И еще: головка четырех канальная, проведена разводка на четыре телевизора, но подключен только один.
23. Mar. 2015 в 16:36
Здравствуйте Виктор!
К сожалению, я так и не смог разобраться почему так ведут себя ресиверы при работе с конвертерами на 2 и более выходов. Причем сталкивался именно с провайдером Триколор.
23. Mar. 2015 в 17:32
Спасибо Сергей! Тогда еще вопрос: а высокочастотная развязка
может помочь.
23. Mar. 2015 в 17:44
Виктор!
Как я понял, Вы предлагаете взять обычный конвертер и через высокочастотный делитель развести сигнал на два ресивера. А почему бы и нет.
Как вариант, попробовать прошить ресивер свежей прошивкой.
24. Mar. 2015 в 01:28
Спасибо
10. Apr. 2015 в 14:45
добрый день,такая проблема-перестали показывать все спутники кроме одного AMOS1_2 4W,В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОБЛЕМА?
11. Apr. 2015 в 21:30
Добрый вечер Константин!
1. Возможно, сдвинулась антенна.
2. Вышел из строя DiSEqC переключатель.
3. Возможно, поврежден кабель от DiSEqC переключателя до ресивера.
4. Возможно, плохой контакт в кабеле между DiSEqC переключателем и ресивером.
5. Сбились настройки в ресивере.
26. Apr. 2015 в 23:50
здравствуйте.у меня уровень сигнала 75,а качество всегда в пределах 24-28 (как не крути конвектор и тарелку).звука,изображения нет.ресивер 2005 года,настройки ,прошивка стоит 2006. может дело в старых настройках?
27. Apr. 2015 в 09:45
Здравствуйте Игорь!
Как правило, в некоторых тюнерах такие параметры сигнала бывают сразу при подключенной не настроенной тарелке.
1. Вам желательно обновить версию прошивки.
2. Также, можно вручную ввести параметры настраиваемого спутника: частоту, скорость потока, поляризацию и настроиться на этот спутник.
27. Apr. 2015 в 12:15
спасибо
29. Apr. 2015 в 21:44
здравствуйте.у меня ресивер golden interstar gi-s770 cr xpeed class не могу прошить.через usb -не видит флешку,а при подключении 0-модемным кабелем к пк 0 реакции.подскажите,пожалуйста,в чем дело,что стоит делать дальше?
29. Apr. 2015 в 22:20
Добрый вечер Игорь!
1. Может быть прошивальщик «встал криво»? Если его переустановить.
2. Нульмодемный кабель проверен? Драйвера переходника USB-RS232 встали нормально?
01. May. 2015 в 08:41
здравствуйте.я не совсем понял ответ.кабель новый RS232-вход и такой же RS232 выход.драйвера стандартные,ничего не устанавливал.windoows xp.может причина в ресивере,т.к. он не проверен?
01. May. 2015 в 10:34
Игорь!
1. Чтобы Вам установить драйвера на ресивер, для этого надо установить программу прошивальщик, с помощью которой заливаются драйвера.
2. Для переходника USB-RS232 тоже надо устанавливать драйвера на компьютер.
19. May. 2015 в 11:26
Здравствуйте Сергей. У меня проблема с ресивером. Почти все каналы не показывают уже в течении года, звук пропадает, изображение тоже иногда «прорывается» пишет ошибка 0. Сила сигнала отличная, а качество очень низкое. Пытались настроить, не помогло. Показывают несколько федеральных каналов, но те за которые оплачено. В чем может быть причина? Писала в тех.поддержку высылали «ключи» повторно- бесполезно. Подскажите пожалуйста.
19. May. 2015 в 22:51
Добрый вечер Мария!
Если еще действует гарантия, то я Вам рекомендую заменить ресивер.
Почему те, кто пытался настроить ресивер, не предложили его заменить?
08. Jun. 2015 в 21:04
Добрый вечер, Сергей! У Вас очень толковые рекомендации, поэтому решила обратиться к Вам со своей проблемой. У меня на даче Триколор и ресивер DRS5003. Каждый дачный сезон начинаем борьбой с Триколором: как оплатим очередной период (был «оптимум», теперь «единый»), так теливизор начинает заикаться на всех каналах (изображение рассыпается на квадраты, «нет сигнала»,»кодированный канал»). В прошлом году помог сброс до заводских настроек, а в этом — не помогает. Их техподдержка с завидным упорством говорит про настройку антенны. Я уверена, что железо тут ни при чем, т.к. очевидно ухудшение связано с подключением пакета, и интернет полон описанием схожих проблем от плюющихся ядом юзеров Триколора. Может, что-нибудь посоветуете? Или хотя бы объясните:)
08. Jun. 2015 в 22:58
Добрый вечер Екатерина!
1. После длительного перерыва ресивер должен обрасти ключами: день-два. А пока этого не произойдет ресивер так и будет показывать.
2. Все таки проверьте настройку антенны. Опора, на которой закреплена антенна, могла за зиму сместиться вверх или вниз. А чтобы увести настройку антенны достаточно сдвинуть опору всего на 1-2 мм.
3. Обязательно сделайте новые соединения F-коннекторов.
09. Jun. 2015 в 11:55
Спасибо за советы, Сергей! Но я, наверное, плохо объяснила ситуацию. Оборудование работает. До 25 мая (когда истек срок оплаченной подписки «Оптимум») все прекрасно работало, без заиканий. С 1 июня я оплатила и подключила пакет «Единый», т.к. федеральные каналы теперь бесплатно не показывают. С тех пор было полно времени обрасти ключами. Плюс 7 июня я повторные ключи активации из личного кабинета отправила. С тех пор мы много раз экспериментировали со сбросом настроек и поиском каналов. А антенна жестко закреплена высоко на стене дома. И за весь этот период ни сильных ветров, ни сильных дождей, ни землетресений не было. В один из вечеров вообще часа 2-3 все супер работало, а потом опять заикание пошло. Еще варианты решения проблемы есть?
09. Jun. 2015 в 17:34
Екатерина!
Прошить ресивер или попробовать обратиться к тому, кто Вам устанавливал антенну.
12. Jun. 2015 в 20:00
Добрый вечер .
Проблема такого характера.
У меня спутниковое телевидение ТЕЛЕКАРТА HD.
Случилось так что ресивер сбился в заводские настройки
и теперь он не может найти каналы .
И с тех пор, почему то у меня уровень сигнала стоит в пределах 68% (всегда куда бы я не крутил тарелку даже на земле) , а качество всегда на 0%.
Провод(кабель) исправен.
Конвертер то же работает .
Настройки в порядке. 🙁
12. Jun. 2015 в 20:59
Добрый вечер Наиль!
Вам нужно заново произвести настройку каналов согласно инструкции по установке.
Если все у Вас нормально, то начинайте с пункта №11 инструкции:
http://www.telekarta.tv/u/files/telekarta_hd_setup.pdf
Удачи!
20. Jun. 2015 в 20:33
Добрый вечер. Установил 3 конвертор (головки) на два выхода, на двух из трех тюнера работают без проблем, а на одном конверторе один выход — без проблем, а другой пропадает через 10-15 сек. Тюнера местами менял, проблема переходит на другой выход, менял кабеля на выходах конвертера — проблема переходит. Возможен ли отказ одного выхода конвертора. (проблема именно с одним и тем же выходом). Спасибо.
20. Jun. 2015 в 20:38
Добрый вечер Сергей!
Возможен. Как правило, именно такая неисправность распространена на конвертерах, имеющих 2 и более выходов.
21. Jun. 2015 в 09:07
Спасибо, сегодня проверю
21. Jun. 2015 в 21:12
Заменил конвертор — помогло, проблема решена, спасибо
21. Jun. 2015 в 22:16
Сергей!
Обращайтесь.
Спасибо за оставленный комментарий!
04. Jul. 2015 в 13:55
Здравствуйте!
У меня такая проблема: обменяли ресивер DRE-5000 на GS B211, теперь не можем найти каналы, сила 97, качество 47, как только уже не настраивали тарелку, лучше не становится, подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации.
04. Jul. 2015 в 15:31
Здравствуйте Оксана!
Вам должны были все объяснить и настроить еще в магазине.
Вам оставалось бы только прийти домой, подключить ресивер и оставить включенным на «инфоканале» на неопределенное время: от 4 до 24 часов, чтобы ресивер оброс каналами. Но, как правило, обрастание каналами происходит быстрее.
Идите в магазин и пусть они подключат ресивер к своей тарелке и настроят его.
23. Jul. 2015 в 23:24
Здравствуйте Сергей!Скажите может качество сигнала быть слабым из-за небольшой деформации тарелки?
24. Jul. 2015 в 10:57
Здравствуйте Владимир!
Может.
От поверхности тарелки сигнал отражается и фокусируется на излучателе конвертера. Если поверхность будет не ровной или деформированной, то часть сигнала, который и так слабый, будет уходить мимо.
25. Jul. 2015 в 15:58
Здравствуйте. Решил добавить канал Россия 2 ввел данные и сохранился после чего все каналы перестали показывать пишется нет сигнала. ЧТо делать?
26. Jul. 2015 в 21:34
Добрый вечер Влад!
Возможно, у Вас по умолчанию остался тот транспордер (передатчик), данные которого Вы ввели.
Найдите старый транспордер и сохранитесь.
07. Aug. 2015 в 08:04
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с проблемой. Тюнер Openbox некоторое время показывает хорошее качество сигнала- 85. Потом качество сигнала начинает прыгать от 0 до 85 по всем спутникам,кроме Hotberda.Потом опять нормально. Подключаю другой тюнер- качество сигнала стабильное. Зачистил кабель, поменял F-коннектор на подключение к тюнеру, проблема Openbox осталась. До этого тюнер был в ремонте. Мастера говорят, что тестировали его после замены поврежденных деталей- все нормально было. До сдачи в ремонт показывал только РТР по Hotberd.
07. Aug. 2015 в 16:05
Добрый день Олег!
Если неисправность проявляется в процессе работы, то однозначно перегревается какой-то элемент в тюнере или блоке питания. Несите тюнер опять в ремонт и пусть его там «погоняют» несколько дней.
07. Aug. 2015 в 20:06
Спасибо, Сергей, последую совету
11. Aug. 2015 в 20:28
добрый вечер не находит ни одного hd канала провайдер нтв + конвертер менял таже фигня, в чем может быть причина ?
11. Aug. 2015 в 21:57
Добрый вечер Артем!
1. Может Ваш ресивер не поддерживает HD каналы?
2. Как вариант, на сайте провайдера найти частоты, на которых транслируются HD каналы, затем их по одной вбивать в ресивер и каналы искать ручным поиском.
11. Aug. 2015 в 23:24
по тем частотам нет сигнала искать бесполезно , может дело в направлении антенны? ресирвер skyway classic 4 full hd это по первому пункту
11. Aug. 2015 в 23:31
Артем!
Там не только частота указывается. Не забывайте про скорость потока, ошибки, поляризация.
Если Вы все это указываете, а сигнал все равно слабый или его нет, то проверяйте целостность кабеля от ресивера до конвертера, надежность контактов на коннекторах, а затем настраивайте антенну.
Если какой-то сигнал есть, то настройка много времени не займет.
12. Aug. 2015 в 22:18
привет! проверила сигнал спутника мощность 71% ,а качество от 0% до 36% прыгает каждые 2 секунды. Что делать?(
12. Aug. 2015 в 22:29
Добрый вечер Олеся!
1. Возможно, расшаталось крепление антенны. Затянуть винты, которыми крепиться антенна к стене.
2. Если крепление в норме, то настраивайте тарелку (используйте первый пункт статьи).
13. Aug. 2015 в 16:39
Поправил тарелку по вертикали все заработало
13. Aug. 2015 в 16:42
Артем!
Как все оказалось просто.
Удачи!
06. Sep. 2015 в 22:33
Рустем!
Я Вам уже ответил на комментарий.
08. Sep. 2015 в 11:38
Здравствуйте сергей. Купил оборудование телекарта установил, месяц смотрел всё нормально потом внезапно пропал сигнал. Всё проверил и настройки тарелки в том числе всё нормально, исправно. Вобщем через неделю сигнал сам появился.через две недели опятьпропал нанеделю с лишним. Подскажите в чём причина. спасибо.
08. Sep. 2015 в 17:52
Добрый день Михаил!
Так сразу сказать затруднительно.
1. Проверьте контакт кабеля с F-коннектором. Пошевелите кабель в местах перехода (возле ресивера и конвертера).
2. Проверьте крепление антенны к стене. Если крепление сидит жестко, то проверьте кабель. Когда сигнал пропадет, киньте небольшой кусок от антенны к ресиверу. Если сигнал появится, то виноват кабель, если нет, то надо смотреть дальше.
Пока все.
12. Sep. 2015 в 01:04
Сергей, добрый день! У меня установлена антенна (ТРИКОЛОР ТВ), через двойной конвертер отходят два кабеля на два ресивера (GS-8307, GS-8308). Еще две недели назад все работало замечательно. Сейчас один ресивер перестал принимать сигнал, пишет «НЕТ СИГНАЛА». Когда включаем второй ресивер, который продолжает все принимать идеально, первый начинает принимать СЛАБЫЙ СИГНАЛ и находит не все каналы (т.е. 1-й есть, 2-го нет, 3-й есть и т.д.). Как только выключаем второй ресивер, первый опять пишет «НЕТ СИГНАЛА». Проверили ресиверы поменяв их местами, та же ситуация… каждый в отдельности работает отлично. Поэтому думали, что проблема в кабеле или вышел из строя один выход в конвертере. Вызвали мастера: кабель проверил (даже проверял на своем), поменял три конвертера, менял местами ресиверы, качество сигнала высокое, ресиверы на «работающем месте» работали идеально, сделал заключение: перепрошивать оба ресивера.
Сейчас я подключила один ресивер через второй, оба показывают идеально, более 260 каналов. Вопрос: если я ВЫКЛЮЧАЮ первый ресивер, в который входит кабель от антенны (не из сети, а вкл/выкл), то на втором «НЕТ СИГНАЛА». Т.е. для того, чтобы смотреть второй, приходиться включать первый? И нужно ли их отдавать на перепрошивку?
Не понимаю, почему головка (конвертер) подачу дает только на одну точку? Что могло случиться за две недели? Работало все идеально уже два года. Заранее спасибо! Проблему пока решить никто не может.
12. Sep. 2015 в 12:18
Добрый день Эльвира!
С подобным я еще не сталкивался, как-то все запутано и непонятно. На прошивку не похоже, но если прошить, то хуже не будет.
Все сводится к тому, что проблема или в кабеле или в конвертере. Чтобы сто процентно исключить кабель и конвертер, киньте временных отрезок нового кабеля от ресивера до конвертера (конвертер желательно другой). Также можно сбросить все настройки обоих ресиверов на заводские — но не факт, что сброс поможет. А вдруг.
Пока все.
17. Sep. 2015 в 14:44
добрый день! скажите пожайлуста как поймать спутники в ручную!
17. Sep. 2015 в 15:18
Добрый день Артем!
1. http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-1.html
2. http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-2.html
Удачи!
23. Sep. 2015 в 22:47
Постоянно прерывается трансляция до 10 секунд надписью «кодированный канал». Такое продолжается года два, но в последнее время стало уж очень часто: сегодня в течение двух минут прерывалось трижды, ну и вообще за день до сотни раз…
Когда это прекратится?
24. Sep. 2015 в 10:01
Здравствуйте Вячеслав!
Обновите прошивку ресивера. Если не поможет, то несите в сервис.
Если Вы принимаете «Триколор», а ресивер старого выпуска типа DRE5000 — DRE7000, то такая трансляция будет всегда. Лечится это заменой ресивера старого образца на новый.
Сейчас «Триколор»проводит акцию и бесплатно меняет старые ресиверы на новые.
Удачи!
24. Sep. 2015 в 13:55
А где же можно поменять бесплатно в г.Лиски Воронежской области? У нас тут много точек, но все были платными. Можете подсказать?
24. Sep. 2015 в 14:19
Вячеслав!
Я живу в другом городе.
Идите в официальное представительство компании «Триколор». Там или поменяют или подскажут где это можно сделать бесплатно.
24. Sep. 2015 в 14:56
Здравствуйсте,Сергей!!!когда купили ресивер на нем быт цыфры)))20 каналов.и. Исчезли,на этом месте точки.может он сбилс?как настроить?и вообще от того что сбился может это из за этого каналы не ловит?
24. Sep. 2015 в 15:06
Добрый день Наталья!
Если сбились настройки, то показывать не будет.
Если есть возможность, то зайдите в меню «Настройки» ресивера и произведите автоматический поиск каналов.
24. Sep. 2015 в 21:22
Добрый вечер, на одной антене и одном приёмнике на антенне стоит два ресивера, два телевизора работают вместе когда без проблем,а когда на одном из телевизоров пропадает сигнал, при переключении на рабочем теле на другой канал, то на теле без сигнала картинка появляется
24. Sep. 2015 в 21:43
Добрый вечер Денис!
Затрудняюсь ответить, так как с подобным не сталкивался.
Возможно, какая-то связь с ресиверами происходит через конвертер.
24. Sep. 2015 в 21:50
Ещё обнаружил, что уровень сигнала при ВКЛ. Одного телевизора 50%, может слабый сигнал? Кстати в одном теле ресивер, в другом модуль, оборудование НТВ
24. Sep. 2015 в 22:30
Денис!
Уровень сигнала на обоих ресиверах должен быть практически одинаковым.
Выключите ресивер с модулем из розетки и попробуйте несколько раз вынуть-вставить модуль из разъема. Возможно между контактами модуля и разъема образовался плохой контакт.
28. Sep. 2015 в 20:41
Уважаемый Сергей!
У нас такая проблема : прошёл сильный дождь, и отключились абсолютно все каналы. Вообще. На перезагрузку ресивера ни автоматически (через пульт телевизора), ни через «ручную перезагрузку» (выдернуть штекер телевизора из ресивера и снова вставить в разъём) никак не отреагировал. С чем это может быть связано, и как это исправить? Ресивер SkyWave.
Буду благодарен за оперативный ответ.
28. Sep. 2015 в 22:11
Добрый вечер Даниил!
Я думаю, что намок конвертер и часть кабеля, которая к нему подключается.
Если есть возможность, то снимите конвертер и просушите его, а заодно проверите F-коннектор на предмет влаги.
01. Oct. 2015 в 17:15
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! У меня обычная антенна,к телевизору подсоеденен ресивер. 10 стандартных каналов показывает хорошо,остальные 10 тормозит изображение. Заметила,что когда входишь в меню на неработающем канале-все хорошо начинает транслировать
Как только выходишь из меню-все пропадает. Подскажите что делать?
01. Oct. 2015 в 23:03
Добрый вечер Ксения!
Затрудняюсь ответить.
Может быть идет не состыковка спутникового и обычного телевидения?
05. Oct. 2015 в 10:37
Здравствуйте Сергей! У меня триколор на два ресивера, все работало. Переехали в другую квартиру, переустановил тарелку, настроил, теперь один ресивер пишет нет сигнала, хотя второй показывает(в который кабеля заходят). Пробовал откл питание на несколько минут,оставлял канал включенный на день, все бесполезно. Что делать? Спасибо
05. Oct. 2015 в 10:47
Добрый день Дмитрий!
А каким образом у Вас подключены ресиверы к антенне и между собой?
05. Oct. 2015 в 12:29
Сергей! К антене два кабеля идут с одного ресивера, а между собой ресиверы кабелем похожим на (пример:как в офисах компьютеры локалкой, т е шнур, а на конце пластиковые штекера, как на телефонных шнурах).
05. Oct. 2015 в 15:37
Дмитрий!
Если такое подключение было на старой квартире и работало, то я ни чем помочь не могу, так как не знаю такую схему подключения.
Есть две схемы подключения, которые знаю я:
1. На антенне установлен конвертер на один выход и от него идет кабель на вход первого ресивера. Затем с петлевого выхода первого ресивера кидают перемычку коаксиальным кабелем на антенный вход второго ресивера. В этой схеме есть недостаток: чтобы работал второй ресивер, нужно чтобы был включен первый.
2. Если на антенне установлен конвертер на два выхода, то от каждого выхода конвертера тянется свой коаксиальный кабель и подключается на антенный вход каждого ресивера. При таком подключении оба ресивера работают независимо.
05. Oct. 2015 в 17:34
Сергей! У меня с конвертера два выхода и входят в один ресивер, а уже от того идет шнур описанный мною выше. Но допустим подключенно правильно, а еще какие то настройки существуют?
05. Oct. 2015 в 17:41
Дмитрий!
У ресивера только один вход.
Уберите второй кабель с первого ресивера и подключите его в антенный вход второго ресивера. Провод, типа телефонный, уберите.
Если потребуется, то произведите поиск каналов второго ресивера.
05. Oct. 2015 в 18:04
Сергей!включаю поиск каналов пишет не найден регион и выход.
05. Oct. 2015 в 18:55
Сергей!Ресивер GS E501(он как бы основной) , а тот GS C591 он вообще без антенного входа, только через разъем enternet соеденены между собой. Уже неделю так и пишет НЕТ СИГНАЛА, а основной замечательно показывает.Еще есть варианты? Подскажите.
05. Oct. 2015 в 19:40
Дмитрий!
Я такие комплекты не настраивал, поэтому трудно что-либо предложить.
Посмотрите по этим ссылкам:
1. http://tvsat38.ru/index.php/obzory/345-345
2. http://montazhtv.ru/trikolor_na2_tv.php
Удачи!
05. Oct. 2015 в 21:08
Спасибо Сергей! Попробую.
05. Oct. 2015 в 21:49
Заработало!!!!! Спасибо Сергей, первая ссылка помогла, точнее фото в ней. Всего то, ошибся в подключении одного кабеля, не в то гнездо воткнул😄!!!👍Привет с Казахстана и удачи!!!
05. Oct. 2015 в 21:53
Дмитрий!
Оказывается, как все просто.
Спасибо! И Вам удачи!
07. Oct. 2015 в 08:53
Показывают не все каналы! На головке astra, вставляю кабель и начинает перезагружаться тюнер, а когда высовываю работает, получается замыкает. Что делать?
07. Oct. 2015 в 09:14
Здравствуйте Александр!
1. Кабель подключается и отключается при отключенном ресивере из сети.
2. Переразделайте кабель с обоих сторон.
07. Oct. 2015 в 09:23
Спасибо, попробую! О результате сообщу)
08. Oct. 2015 в 15:23
Сделал как вы сказали, пишет нет сигнала.
08. Oct. 2015 в 20:21
Александр!
Сбросьте на заводские настройки и произведите настройку ресивера заново.
27. Oct. 2015 в 15:29
Здравствуйте, у меня к Вам есть просьба ибо сам не могу устранить эту неисправность..
В последнее время с ресивером происходят странные вещи, пропадают транспондеры, более подробно..
Сканирую спутник Eutelsat W4 36E, ресивер находит шестьсот с лишним каналов, вроде как бы всё в порядке, но когда я начинаю просматривать каналы, то ресивер «пишет», что таких-то транспондеров НЕТ, например, (12437R, sr: 27500, fec: 3/4; 12245R, sr: 27500, fec: 3/4; 12015R, sr: 27500, fec: 3/4)…Странно..Ну да ладно..Захожу в настройки ресивера, поиск сервисов, поиск спутника..Там прописываю каждый транспондер в отдельности, ресивер находит оных и делает «захват»..Вроде как всё хорошо, все каналы показывают..Но, а вот дальше происходит интересная метаморфоза, я выключаю ресивер на ночь, а когда днем или вечером следующего дня включаю ресивер, то приходится всё снова делать, как описано выше…
А вот еще один нюанс, сегодня, то есть сейчас, включаю ресивер..Как обычно некоторые каналы не показывают, затем появляется надпись, «Tune Failed», но я оставляю на этом же канале..Через пару минут появляется надпись «таймаут чтения PAT» и спустя еще минуту на канале появляется изображение..И все каналы, которые не показывали начинают работать…
Раньше такого не было..Заранее спасибо за ответ..
27. Oct. 2015 в 16:40
Добрый день Вячеслав Александрович!
К сожалению, в подобных неисправностях я не компетентен, так как ремонтом спутниковых ресиверов не занимался.
Вам нужно обратиться на форумы подобной тематики.
Как вариант, ресивер прошить свежей прошивкой, но если не поможет, то несите в ремонт.
27. Oct. 2015 в 19:02
Спасибо, жаль..
30. Oct. 2015 в 02:27
Здравствуйте Сергей,помогите пожалуйста.Вчера выключил ресивер все было нормально,через пару часов включаю-на телеке черный экран,проверил телек от другого источника-все работает.На ресивере на табло все светиться показывает канлы и все прочее,а выхода на телек нет,что могло случиться?Спасибо
30. Oct. 2015 в 09:00
Здравствуйте Сергей!
Попробуйте для начала пошевелить все кабели. Если сигал от ресивера идет по высокой частоте, то возможно сбился канал в телевизоре — пощелкайте каналы в телевизоре.
02. Nov. 2015 в 02:45
Добрый день. Проблема такая. Провайдер Триколор ТВ (но я думаю это не важно), в частном доме установлена тарелка и есть 4 телевизора. Два на первом этаже и два на втором. Проблема в том, что пока один телевизор не включишь, второй показывать не будет. Первый включаешь — показывает. Второй включаешь — показывает, а вот первый включаешь и второй перестаёт показывать. И это на обоих этажах. В чём дело?
02. Nov. 2015 в 10:44
Добрый день Иван!
Дело в том, что второй ресивер запитан от кольцевого выхода первого. И пока первый ресивер не будет включен, его кольцевой выход работать не будет.
Сейчас в продаже есть делители сигнала для спутникового телевидения.
Как вариант, можно установить конвертер на четыре выхода, но при этом придется от тарелки вести еще два кабеля до вторых ресиверов.
04. Nov. 2015 в 10:05
Здравствуйте. У меня такой вопрос, поменяли ресивер(телекарта на телекарту HD) который прикреплен к другой карте. Как мне активировать старую карту на этот ресивер?
04. Nov. 2015 в 12:12
Добрый день Аанчык!
В этом вопросе Вам лучше помогут представители «Телекарта», причем при замене ресивера они должны были это Вам сказать.
Как правило, каждый ресивер имеет свой индивидуальный ID, который регистрируется у спутникового провайдера, и на который ведется трансляция со спутника.
Два ID на один ресивер активировать не получится, так же, как и два ресивера на один ID.
04. Nov. 2015 в 14:05
Добрый день! У нас такая проблема, подключили антенну триколор, качество и сила сигнала по 99%, но при дальнейшей настройке выдается сообщение, что не найден список регионов. В чем может быть дело? К заводским настройкам пробовали возвращаться, но результат тот же.
04. Nov. 2015 в 17:09
Добрый вечер Елена!
А Вы DRE ID ресивера активировали?
Если активировали недавно, то возможно, что он еще не достаточно получил информации со спутника. Как правило, для активации требуется до 24 часов.
04. Nov. 2015 в 17:43
Да, все активировано давно, даже договор уже зарегистрирован, отправленный почтой
04. Nov. 2015 в 20:10
Елена!
Отнесите ресивер в магазин, в котором приобретали, и пусть они произведут настройку.
06. Nov. 2015 в 01:06
Доброго времени Сергей!может ли иней или тонкая корка льда на поверхности тарелки давать помехи у меня пропали все сигналы Спасибо!
06. Nov. 2015 в 13:45
Добрый день Владимир!
Лед и снег влияют на сигнал. С инеем ни разу не сталкивался. Думаю, что если толстый и плотный слой, то возможно будет мешать.
06. Nov. 2015 в 18:49
Здравствуйте.Антенна Триколор.отсоединяли кабель не выключив ресивер.теперь синий экран телевизора и «нет сигнала».кабель,подключение(тюльпаны) и выход-все вроде бы в порядке.в чем еще может быть причина? Заранее большое спасибо.
06. Nov. 2015 в 22:04
Добрый вечер, Светлана!
А телевизор сам по себе показывает?
Если показывает, то возможно, Вы потеряли канал, на котором транслировался Триколор.
Попробуйте пощелкать каналы, а также видеовходы телевизора.
11. Nov. 2015 в 16:29
Здравствуйте,после окончания подписки ,оплатили услуги триколор на следующий год,на месяц раньше,но каналы все равно отключили, и уже месяц после оплаты не показывает ни один канал триколор,кроме инфо…надпись-нет сигнала..подписка активна,оборудование рабочее,вызывали дилера и мастера на дом,сказали,что не знают в чем причина…десять раз нам отправляли код активации,но ничего не помогает…один раз только пробилось вещание на две минуты и опять все пропало…тарелку ничего не загораживает,до окончания старой подписки все работало хорошо…может подскажете в чем еще может быть причина?
11. Nov. 2015 в 22:07
Добрый вечер Людмила!
Обратитесь в мастерскую. Возможно, проблема в прошивке или приемнике ресивера.
Другого пока сказать не могу.
15. Nov. 2015 в 20:50
ЗДР. ПРОБЛЕМА 3-Р после переезда кодированые каналы есть со звуком пишет нет изобр иль кодированые сила сигнала 96 макс качество 87-90 обратно пробывал установить все норм радуюсьььь в новом доме нет ПОМАГИТЕЕЕЕЕЕ ОПЕРАТОР ТОРМОЗИТ снимите тюльпан воткните туда кули.на зоводские сколько можно .да приемник старррр 7-й год отходил наверно а у соседа кажетттт помоиму привязкаааа потеряласььь оперторы не знают что такое ПОЖАЛУЙСТАААААА
17. Nov. 2015 в 20:00
Доброго времени суток.Триколор,ресивер GS U510B,сила сигнала 85%,качество 100%.Показывает 90% каналов,но не показывает «Инфоканал» и некоторые другие каналы.Не могу обновить каналы,пишет «Список регионов не доступен».Что может быть?
17. Nov. 2015 в 20:47
Добрый вечер Линар!
Обращайтесь по месту приобретения комплекта.
Приходите с ресивером.
26. Nov. 2015 в 00:37
Привет,проблема такова:-одна тарелка два ресивера,от тарелки идёт один кабель на конвертор,потом два кабеля,по ресиверам,пока не включишь первый,не будет показывать второй.Проблема в конверторе?
26. Nov. 2015 в 11:25
Здравствуйте Григорий!
Я так думаю, что это делитель. Если раньше все работало, то значит, проблема в делителе.
22. Dec. 2015 в 15:33
Здравствуйте! Купил новый ресивер u2c s+ maxi, принес домой, соединил hdmi, вкл. и черный экран, вытащил-вставил кабель антенны и канал включился. Переключаю на следующий канал и вытащил-вставил и канал включился, и так при каждом переключении. Это только на спутниках амос, астра и нотберд. ABS спутник работает, все вкл. сразу. Ставлю старый ресивер-все работает, все включается, все спутники. Несу u2c в другую комнату к другому телеку иии — вытащил-вставил, канал включился. Чё за фигня, чЁ делать-то? Продавец находится далеко, ну очень далеко.
22. Dec. 2015 в 18:23
Все решил — поменял дайсик.
22. Dec. 2015 в 19:16
Добрый вечер Дмитрий!
Очень даже и хорошо.
Всю голову сломал, но так и не смог ничего путного придумать.
27. Dec. 2015 в 05:18
Здравствуйте, Сергей.
У меня в доме три телевизора, и три тюнера,подключены последовательно друг от друга, на первых двух показывают все каналы, а на последнем не хватает семь каналов, они есть, но написано нет сигнала.
Что мне делать?
28. Dec. 2015 в 01:19
Здравствуйте, Василий!
А тюнеры менять пробовали?
02. Jan. 2016 в 11:14
Здравствуйте!
Проблема. В ресивере в шкале качество 100%, а вот шкала мощность заполнена на заполнена на 35-40% и подпись 59,9 dBm. Каналы не кажут, лишь некоторые у которых картинка изначально невысокого качества. Кабель от тарелки чёрный, зимний, 30 метров под крышей, тарелка на 90 см для Ku.
Изначально все работало. Через пару месяцев накрылось.
Что делать?
02. Jan. 2016 в 11:50
Здравствуйте Сергей!
А поверхность тарелки чистая? Стеновое крепление не болтается?
Если чистая, то попробуйте слегка погнуть тарелку по горизонтали и вертикали и при этом следите за сигналом.
Например. Выгнули в левую сторону и смотрите за сигналом. Если он уменьшился, значит возвращаемся в исходное положение и гнем в правую сторону. Если сигнал увеличился, то нужно подтянуть правый винт, крепящий тарелку к стеновому креплению.
Если же сигнал в горизонтальной плоскости не меняется, то сделайте то же самое по вертикали.
С Новым Годом!
03. Jan. 2016 в 23:23
Здравствуйте. При работе спутникового ресивера на экране телевизора происходит рассыпание изображения, обрывается звук, переодически появляются сообщения: «кодированный канал», «нет сигнала», «нет изображения», «нет звука».А некоторые каналы показывают чёткую картинку и звук.Ресивер отслужил 7 лет. В чем может быть причина?
03. Jan. 2016 в 23:46
Здравствуйте, Алмаз!
Здесь может быть и приемная часть и блок питания.
Как правило, в такой ситуации в первую очередь смотрят электролитические конденсаторы. Это самые ненадежные элементы аппаратуры, так как со временем высыхают и теряют свои параметры, отчего изменяются характеристики блоков и узлов, в которых они работают.
05. Jan. 2016 в 11:28
Добрый день!
Имеется 2 телека с cam-модулями, конвертер на 2 выхода, триколор. Тел.№2 утром после ночной спячки не показывает ничего кроме бесплатного инфоканала, говорит нет сигнала. При включении тел.№1 сигнал сразу появляется на всех каналах и показывает даже если выключить тел.№1. Перемена местами сам-модулей ничего не дает. И еще, несколько каналов на тел.№2 хорошо показывают только если на тел.№1 включены эти же каналы, при переключении изображение на тел.№2 разваливается в квадратики. Все остальные каналы показывают идеально до следующего утра. Продавец упорно заявляет что неисправен тел.№2. Хотя я считаю что это конвертер. Не сталкивались с таким?
05. Jan. 2016 в 11:35
Добрый день, Вадим!
Я бы тоже начал проверку с заменой конвертера.
В первую очередь проверьте контактные соединения кабеля с конвертером.
06. Jan. 2016 в 10:53
Здравствуйте ресивер supermax 9950 при включении появляется буквы on через пол минуты номер канала 0048, через пол минуты буквы off, и снова on, 0048, off. И так повторяется пока не выключить. По какой причине и как устранить?
06. Jan. 2016 в 11:51
Добрый день Максат!
Я ремонтом ресиверов не занимаюсь.
Возможно это баг. Попробуйте прошить его свежей версией. Если это баг, то он уйдет, а если нет, то обращайтесь в сервис.
10. Jan. 2016 в 13:00
Спасибо большое У меня получилось Работает как новенький.
10. Jan. 2016 в 15:22
Здравствуйте Мария!
Всегда пожалуйста.
Обращайтесь. Чем смогу, тем помогу.
Удачи!
10. Jan. 2016 в 23:56
Мир Вам Сергей Моя проблема я начал настраивать антену на HOT BIRD, SIRIUS, AMOS попал на точку хотберда и теперь у меня на всех четырех портах всех спутников(!?) в тюнере ловит и показывает каналы хотберда, хотя головки естественно в разных положениях Что это значит при том, что не могу поймать сигнал ни сириуса, ни амоса? и даже когда я выключаю в тюнере все порты хот берд работает…. саша
11. Jan. 2016 в 12:09
Добрый день Саша!
Я так понимаю, что Вы настраиваете мультифид: от каждого конвертера кабель заходит на один из трех входов DiSEqC переключателя и уже с выхода переключателя сигнал одним кабелем поступает на вход ресивера.
В процессе настройки на спутники DiSEqC переключатель не используется и кабели от каждого конвертера по очереди подключаются на вход ресивера.
Вначале настраиваете тарелку с основным (центральным) конвертером. Затем по очереди подключаете кабели от боковых конвертеров и настраиваете их, но тарелку уже на крутите. Когда все три спутника настроены и каналы пойманы, тогда подключаете DiSEqC переключатель по схеме выше и производите нужные настройки в ресивере.
Какие именно надо вводить параметры не помню, так как мультифид настраивал очень давно. Ищите форумы.
Успехов.
11. Jan. 2016 в 19:04
Здравствуйте. У меня такой вопрос хочу установить триколор через сам-модуль, специалисты которые устанавливают триколор сказали, что если будет отключено питание в сети может потребоваться около 5 часов работы телевизора чтобы запустился сам-модуль. Скажите так ли все страшно с этим сам-модулем и есть ли по этому вопросу какието выходы
11. Jan. 2016 в 19:29
Добрый вечер, Саша!
Вам лучше прислушиваться к специалистам, так как они работают с этим оборудованием и им виднее. Хотя, работа САМ-модуля не должна так зависеть от напряжения.
11. Jan. 2016 в 19:11
Такой вопрос: есть тарелка хотберд и Сириус по одному выходу а Амос двойная головка…в комнате все работает отлично а вот в кухне Амос не работает…когда в комнате работает Амос то и в кухне работает а если переключить спутник то на кухне нет сигнала…помогите
11. Jan. 2016 в 19:20
Добрый вечер, Вася!
А по какой схеме у Вас соединены спутники?
11. Jan. 2016 в 19:42
В комнату идут три спутника через diseqc 2.0 …а на кухню напрямую от головки она же двойная
11. Jan. 2016 в 19:58
Вася!
А у Вас есть возможность поменять головку? Попробуйте поменять местами выхода?
Последнее время многие стали жаловаться на качество работы головок с несколькими выходами.
11. Jan. 2016 в 20:13
менял….то самое
11. Jan. 2016 в 20:21
Вася!
А до этого момента все работало?
11. Jan. 2016 в 20:23
было только в комнате…я докупил головку на два выхода и провел на кухню
11. Jan. 2016 в 20:28
Вася!
Вам нужно произвести в ресиверах настройку DiSEqC переключателя.
Посмотрите здесь: http://www.card-sharing.ru/content/view/126/
11. Jan. 2016 в 20:36
ето не то
11. Jan. 2016 в 20:48
в комнате осталось всё как было в настройках diseqc…а на кухню без diseqc напрямую
11. Jan. 2016 в 22:15
Вася!
Все равно попробуйте поэкспериментировать с diseqc на кухонном ресивере. Если Вы все испробовали, то другого больше нет.
Я с таким случаем не сталкивался.
13. Jan. 2016 в 19:50
Здравствуйте, Сергей! Ресивер: EVO 07 HD, оператор: ТЕЛЕКАРТА. Проблема такова: не находит все каналы. Пробовал сбрасывать до заводских настроек,- всё без изменений. Сигнал от антенны хороший, (стоят 2 антенны и 2 ресивера (второй GLOBO X8 HD) проверял на втором ресивере — все показывает. После сброса настроек находит 39 каналов, в режиме слепого поиска — 139 (каналы некоторые дублируются). Ручной поиск ничего не дал. Подскажите, пожалуйста, решение проблемы!
13. Jan. 2016 в 20:56
Здравствуйте, Наиль!
Возможно, в ресивере нет частот транспордеров тех каналов, которые он не находит. На сайте провайдера узнать частоты каналов, которые не показывают, и попробовать эти частоты транспордеров вбить в ресивер вручную. А затем сделать ручной поиск по каждому транспордеру.
Как вариант, прошить ресивер свежей прошивкой.
13. Jan. 2016 в 21:24
Сергей, не находит каналы на транспордерах с горизонтальной поляризацией.
13. Jan. 2016 в 21:45
Наиль!
А Вы не смотрели, есть ли на ресивер свежая прошивка? Как правило, если возникают подобные проблемы, то сначала прошивают ресивер, а затем уже идут дальше.
13. Jan. 2016 в 22:08
Сергей!
Прошивал сегодня. прошивку брал с оф.сайта провайдера. она датирована июнем-июлем 2015-го
13. Jan. 2016 в 22:15
Наиль!
В таком случае, Вам лучше обратиться на форум, созданный для провайдера «Телекарта».
P.S. А параметры LNB правильно выставлены?
13. Jan. 2016 в 22:13
Сергей!
только я не уверен, что прошивка установилась,- в инструкции указано, что после прошивки ресивер должен перезагрузится и «выкинуть» меня на выбор ТЕЛЕКАРТА HD\ТЕЛЕКАРТА ВОСТОК… но последнего не произошло. перезагрузился и включил сразу последний канал, который смотрел.
13. Jan. 2016 в 22:17
Наиль!
Так ее можно посмотреть в настройках ресивера.
13. Jan. 2016 в 22:22
Сергей!
Выставлены правильно. Нигде не могу найти аналогичного случая… Спасибо за отзывчивость 🙂 Поинтересуюсь у провайдера, что да как.
Обещаю написать, если решу эту головоломку.
13. Jan. 2016 в 22:29
Наиль!
Окажите огромную услугу.
Буду очень ждать.
13. Jan. 2016 в 23:09
Сергей!
Причина найдена!!! На вертикальную идет питание 13V, а на горизонтальную 18V. у меня на ресивере стоит автоматическое переключение питания типа 13V/13-18V/18V. так вот: у меня пропадает мощность и качество сигнала при переключении на 18V… Это надо обращаться только в сервис и или на обмен? Вот только гарантийный случай уже не прокатит,- если сам менял прошивку ресивера, гарантийное уже не действует(((
13. Jan. 2016 в 23:17
Наиль!
Вы с ресивером идите в магазин и там объясните причину его неработоспособности. Там Вам точно скажут, что надо делать и куда обращаться.
19. Jan. 2016 в 00:58
Здравствуйте! После ручного ввода частот нескольких каналов на одном спутнике, перестали показывать 2 других спутника (уровень сигнала высокий, а качество почти нулевое, то есть теперь транслируются только новонайденные каналы). И еще проблема: от одной тарелки подключены два ресивера через конвертеры на два выхода, порты дисека выставлены правильно, с учетом того, что ресивера 2, и раньше сигнал со спутников был отличным, а сегодня обнаружила, что один ресивер принимает сигнал только с Хотберда, а 2 остальных спутника не видит или видит всего пару каналов, а другой — только эти 2 спутника, а Хотберд не видит. Как это можно исправить? Заранее благодарна за ответ!
19. Jan. 2016 в 11:34
Здравствуйте, Юлия!
А Вы параметры конвертера (LNB) не сбили?
Все равно не могу понять причину. Надо смотреть самому.
30. Jan. 2016 в 10:44
Здравствуйте, Сергей! На ресивере General Satellite исчезли все российские каналы, после безуспешных многочисленных попыток автоматического и ручного поисков ( обе шкалы качества и силы сигнала были на нуле ), я сделала сброс до заводских настроеек, но ситуация не изменилась : все те же нули и пустой список каналов. Антенну никто не трогал, ветра не было, был снегопад, но антенна закреплена таким образом, что снега на ней не остается. Помогите, пожалуйста, разобраться.
30. Jan. 2016 в 11:24
Здравствуйте, Эльвира!
В первую очередь внимательно осмотрите зеркало тарелки и головку конвертера — на них не должно быть снега и наледи.
Если есть, то аккуратно то убрать.
Теперь проверьте все соединения: на конвертере и ресивере. Будет достаточно, если F-коннектор несколько раз вкрутить и выкрутить.
30. Jan. 2016 в 12:38
Ничего не помогает. До сброса настроек хотя бы иностранные каналы показывали, а сейчас сигнала вообще нет. Если бы это зависило от соединений, наверное, и до сброса никакого сигнала бы не было, нет?.. уж и не знаю, куда еще залезть, где еще посмотреть.
30. Jan. 2016 в 15:39
Зльвира!
А название спутника не могло сбиться в настройках?
Если резко пропадает сигнал, то:
1. Может сбиться антенна (кто-то пошутил и немного сдвинул);
2. Ослабло крепление стеновой триноги;
3. Грязь или посторонние предметы на зеркале антенны;
4. Закрыта прямая видимость спутника, например, напротив антенны выросло дерево или кто-то установил щит;
5. Нарушилось контактное соединение кабеля с конвертером и ресивером;
6. Сбились параметры спутника или сам спутник в меню ресивера;
7. Вышел из строя ресивер.
30. Jan. 2016 в 18:59
Сергей, спасибо Вам огромное! У меня и правда сбилось название спутника. Ура, он заработал!!!
02. Feb. 2016 в 23:48
Здравствуйте, Сергей! У меня 4 головки по 2 выхода! на 2 телека! на одном телеке все отлично, а вот на втором нет сигнала!Только зик показывает и изретка украина!Пробывал менять местами ресиверы все также,конвертер тоже новий поставил!Незнаю што уже проверять!
02. Feb. 2016 в 23:54
Добрый день Владимер!
Попробуйте поменять DiSEqC переключатель.
03. Feb. 2016 в 00:20
Пробывал менять и DiSEqC переключатель без изминений!Может кабель
заменить?
03. Feb. 2016 в 17:27
Владемир!
В первую очередь смотрят наличие контакта F-коннектора с оборудованием и, естественно, кабель.
Если есть небольшой кусок, то его можно временно подключить к ресиверу и тарелке.
07. Feb. 2016 в 21:39
Добрый вечер. Возможно поможете с моим «полтергейстом». На Orton 4160CX plus косячно становятся новые прошивки(картинки нет, а звук и сигнал есть; ;;; два мастера пытались установить) откатили на старую прошивку, но проблема осталась, хотя до этого картинка была. Скачали с нета старую прошивку, вручную допилили каналы, на радиорынке всё норм, а когда дома подключил — половина каналов не показывает, конкретно на спутнике Amos 2/3 4w, сигнал слабый очень, НО!!! при выкручивании коннектора антенны, появляется канал на этом спутнике, при переключении на др канал и обратно — нет сигнала. На спутнике Astra 1E/4A половина каналов имеет хороший сигнал, но ничего не показывает(черный экран)
Где копать? Заранее спасибо.
07. Feb. 2016 в 22:13
Добрый вечер Владислав!
Если по отдельности каждый спутник подключали к ресиверу и результат тот же, то, к сожалению, в этой ситуации не поможешь. Не повезло с ресивером.
P.S. Выкручивать коннектор при работающем ресивере категорически запрещено — выходит из строя приемная часть ресивера.
08. Feb. 2016 в 08:29
Благодарю за ответ. Мне сказали что возможна проблема с процессором. Возможно это случилось из-за выкручивания антенны при работе тюнера. Не знал. Спасибо
08. Feb. 2016 в 16:12
Владислав!
Не факт. Возможно, проблема была именно с процессором.
Но в любом случае при включенном ресивере выкручивать антенну категорически запрещено.
17. Feb. 2016 в 02:07
Здравствуйте. При оттепели начала пропадать полностью горизонтальная поляризация. Причём на двух конвертерах, соединённых диском. Я думал на дисек и сходил и включил напрямую. И оно стало показывать. Но не долго. Через несколько часов сигнал с горизонталки данного конвертера тоже пропал. Подключал и другой ресивер — так тоже самое. Ранее, в начале зимы, как тоже начиналась оттепель — менял дисеки и показывало снова. Но тут ещё и на втором конвертере так пошло.
Ну, конвертера два сразу сломаться не могут, думаю
Кабель тоже не может быть прогнившим в данном случае, раз вертикальная показывает. А что тогда? Или реально мокрый снег мешает приёму «горизонталки» именно?
17. Feb. 2016 в 11:07
Антон!
Зеркало антенны должно быть чистым и никак иначе.
Если нет возможности заменить конвертер, то попробуйте просушить конвертер, а затем после установки на место подключите к нему отрезок нового или исправного кабеля и сравните качество сигнала.
Пока больше вариантов нет.
08. Mar. 2016 в 12:33
Сергей, помогите советом. У нас китайская большая тарелка 90см. Настройка на Ямал Ещё вчера до 12 ночи показывал телевизор. Погода -ветер 9м/сек. Утром ТВ не показывал. Муж пошел вертеть антенну. Как он ни двигал — сигнал ловится только на нескольких каналах в виде разлагающихся квадратиков, звук вообще не появился. Рядом, как муж говорит, всю зону продвигал на 10 раз, — не выходит. Раньше двиганье антенны всегда помогало. Розетку выключали, в настройках ручных сигнал и качество светится высокое на тех каналах, что словились. Что ещё надо делать?
08. Mar. 2016 в 18:48
Добрый вечер, Ольга!
Поздравляю Вас с праздником Весны!!!
Настраивать антенну желательно в ручном режиме, когда видны обе шкалы настройки. Квадратики говорят о том, что сигнал очень слабый.
Вам надо настраивать антенну на частоты, сигнал которых очень слабый.
20. Mar. 2016 в 10:22
Здравствуйте.После кратковременного отключения электричества,перестал показывать телевизор.антенна Триколор,ресивер GS 8306.ресивер включается,но синийй экран и нет сигнала.вх.сигнал на пульте не нажимали.в чем еще может быть причина?как будто нет связи между ресивером и телевизором.спасибо за внимание.
20. Mar. 2016 в 12:04
Здравствуйте, Николай!
Скорее всего сбился канал в телевизоре, через который Вы смотрели программы. Включите ресивер на любой канал и пультом от телевизора пощелкайте каналы на телевизоре.
20. Mar. 2016 в 12:34
Здравствуйте ! У меня вопрос- надо подключить три ресивера на одну тарелку.Два для нтв+ и один трико лор, тарелка 60 см.Место приема юг московской области, пойдет ли конвертор на 4 выхода, или надо ставить twin и мультисвич .Просто спрашивал в местах продаж и мнения разделились.Говорят что для конвертов на 4 выхода тарелка должна быть от 80 см.
20. Mar. 2016 в 14:03
Здравствуйте, Владимир!
Последнее время с современными ресиверами такая схема стала плохо работать, хотя она считается самой идеальной.
Я бы рекомендовал установить две тарелки: одну на НТВ с конвертером на два выхода, а вторую на Триколор с обычным конвертером.
В любом случае решать Вам.
21. Mar. 2016 в 08:51
Сергей если бы была возможность установить 2 тарелки, было-бы идеально, но в том и дело что надо подключиться на одну.Вопрос будет ли работать конвертор на 4 выхода на тарелК 60 см.Или придется применять схему с мультисвичем. Ресиверы будут-gi s2238, star track srt 3030, gs b210
21. Mar. 2016 в 12:25
Владимир!
Пробуйте с четырьмя выходами и тарелкой большего диаметра.
В данное время точного ответа по работе спутникового оборудования Вам не скажет ни кто.
Договоритесь в магазине, что возьмете для пробы обе тарелки, и если разницы не заметите, то большего диаметра вернете в магазин. Думаю не откажут, так как мы иногда так делали, когда возникали подобные вопросы.
Удачи!
28. Mar. 2016 в 14:39
Обменяли старый ресивер на новый GS B520. После двух дней работы Триколор ТВ перестал показывать. Вызывали мастера, он все проверил — все нормально, но программы не идут. Что делать?
28. Mar. 2016 в 19:24
Добрый вечер, Ирина!
А что это за мастер такой?
Несите в магазин и пусть там проверяют. Если ничего не получится, то меняйте.
12. Apr. 2016 в 09:32
36 градус, НТВ, рес. Сат интеграл прошивка 3.52. Не все транспондеры показывают, причем у тех которые показывают качество до 100%, которые не показывают — сила 20%, качество -0.Как такое может быть — 100% и 0%
12. Apr. 2016 в 18:16
Здравствуйте, Сергей!
По такому вопросу лучше обратиться на форум данной тематики.
21. Apr. 2016 в 12:40
Здравствуйте у меня оператор триколор редко пользовался спутниковым тв но когда пользовался каналы были потом из за сильного ветра тарелку видимо немного развернуло так как я не в первый раз сам нахожу спутник с помощью прибора благо он у меня есть я пошёл искать спутник прибор показал что спутник найден пошёл домой настраивать регион да нее тут то было сила сигнала 92 а качество ноль бывает прыгает то 20 то 75 то 100 буквально на секунду короче что то ненормальное раньше такого не было я много раз настраивал всё сам но тут я в тупике
21. Apr. 2016 в 18:02
Здравствуйте, Александр!
Такое может быть если ослабло стеновое крепление антенны, грязное зеркало или плохой контакт кабеля с конвертером.
16. May. 2016 в 08:36
а кто нибудь настраивал Prof SF-500 не только триколор и нтв+, а другие спутники … Смысл такой выскакивает окошко на приборе,когда включаю короткое замыкание,пожалуйста выключите.Что делать,,, как исправить????
24. May. 2016 в 09:34
Сергей, добрый день!
Спутник НТВ+. Проблема: пропал сигнал на частоте (где показывает первый канал). Когда в настройках смотрю уровни сигнала, то на многих частотах сигнал отличный, а на некоторых — отсутствует полностью, на одном скачет из нормы в ноль. Работало все стабильно, антенна закреплена жестко к кирпичной стене. В НТВ+ звонил, сказали что в моем ресивере настройка частот происходит автоматически (смотрел в ручном режиме, все настройки действительно правильные). В тех.поддержке НТВ+ говорят, что либо сбилась антенна, либо неисправен конвертер. Анетнна закреплена очень жестко. Все указывает на неисправный конвертер. Какое ваше мнение? (Тарелку крутить не хочу, боюсь что пропадут остальные каналы))
24. May. 2016 в 12:45
Добрый день, Дмитрий!
Такое еще может быть, когда конвертер не повернут на свой градус, или повернут, но не в ту сторону. Поэтому сигналы слабых транспордеров с другой поляризацией плохо фокусируются на головке конвертера.
В первой части статьи о настройке спутниковой антенны есть ссылка на программу онлайн расчета. Введите координаты своего населенного пункта и посмотрите какой должен быть поворот конвертера.
Если поворот правильный, то пробуйте менять конвертер.
07. Jun. 2016 в 18:47
здравствуйте.у меня такая проблема:ресивер в выключенном состоянии(без включения F-коннектора от тарелки hotbird)включается(зеленая горит),а при включение F-коннектора выключается сразу же(горит красная). в чем проблема?
07. Jun. 2016 в 20:49
Добрый вечер, Нарине!
Наверное, короткое замыкание в кабеле или в конвертере.
Отключите кабель от конвертера и еще раз попробуйте подключить ресивер. Если все будет нормально, то проблема с конвертером, если же ресивер отключится, то смотрите кабель. Проверьте F-коннекторы. Может они замкнули кабель.
09. Jun. 2016 в 20:04
Сергей. Добрый вечер.У меня ресивер Golden intrstar DSR-8001 Premium.Вдруг перестала вращаться тарелка.сейчас работает один спутник AMOS. Что делать. Как проверить подается напряжение на двигатель или нет ,проверять собираюсь мультиметром.
09. Jun. 2016 в 22:49
Добрый вечер, Иван!
Да…. С мотоподвесами я знаком только теоретически. Так еще ни одного и не поставил.
Может контакт окислился. Насколько я знаю, там будет около 17 Вольт.
Вначале попробуйте кого-то оставить управлять тарелкой у ресивера, а самому подняться и определиться по месту. Может что-то другое.
21. Jun. 2016 в 14:05
Добрый день,Сергей!
На спутнике Астра-4 днём стал пропадать сигнал (и уровень и качество).На улице сильная жара +32.
Сигнал на других спутниках (Амос,Ямал 402) хороший.
Утром и вечером сигнал и качество на спутнике Астра-4 вновь отличные.
В чём причина отсутствия сигнала днём на одном спутнике?
21. Jun. 2016 в 21:00
Добрый вечер, Владимир!
Возможно, от жары металл расширяется и тарелка нагреваясь,»уходит» в сторону. А вечером она остывая, возвращается на место.
Другого объяснения я не вижу.
30. Jun. 2016 в 21:00
Здравствуйте Сергей!
Имеется два ресивера Триколор тв, подключенные через спутниковый делитель, который находится дома. При одновременной работе 2х ресиверов пропадает сигнал на некоторых каналах. Как это можно исправить?
30. Jun. 2016 в 21:24
Добрый вечер, Игорь!
Думаю, что это может исправить выход очередной прошивки. Возможно, что кто-то из народных умельцев исправит глюк в прошивке и выложит в интернет.
06. Jul. 2016 в 07:49
Здравствуйте! У меня тарелка телекарта, работала год без проблем.Сейчас при включении на ресивере горит один зеленый огонек, а на телевизоре пишет нет сигнала по всем каналам. Тарелку крутили, нет изменений. Подскажите, в чем может быть причина?
06. Jul. 2016 в 16:54
Добрый день, Анастасия!
Зря Вы тарелку трогали. Ее настраивают если сместилась опора, на которой она закреплена, или кто-то ее свернул.
В первую очередь заходят в меню ресивера «Ручная настройка» и проверяют сигнал со спутника. Далее проверяют контактные соединения и целостность кабеля, и уже на основе полученных результатов делают соответствующие выводы.
Как правило, сигнал пропадает из-за нарушения контакта между разъемом конвертера и F-коннектора.
12. Jul. 2016 в 18:59
Добрый день,
Сергей, у меня проблема, ошибка 7, сигнал хороший, но показывают только инфоканалы, подписка действительна, при подключение к другой тарелке показывают все каналы. В чем может быть дело?
12. Jul. 2016 в 21:22
Добрый вечер, Анатолий!
Такое может быть, если настроиться на соседний спутник.
23. Jul. 2016 в 15:56
Здравствуйте!помогите решить проблему.резко пропал сигнал,что только не делал:зачищал кабель с обоих сторон заново,поменял другой кабель,подсоединял другой рессивер-результат нулевой.пишет короткое замыкание.уже снял конвертер и напрямую подсоединял то же самое пишет короткое замыкание.это наверное конвертер нужно менять???у меня континент тв,конвертер globo.и любой конвертер подойдёт или специальный для континент тв???
23. Jul. 2016 в 16:01
Здравствуйте, Иван!
Судя о проделанной Вами работе получается, что все сходится на конвертере.
На корпусе конвертера написан его тип и рабочий диапазон.
23. Jul. 2016 в 16:13
любой можно конвертер купить или именно такой же?
23. Jul. 2016 в 16:17
Иван!
Любой производитель, но с такими же параметрами. У Вас универсальный конвертер KU диапазона с параметрами 10.7-11.7 / 11.7-12.75 ГГц.
23. Jul. 2016 в 16:19
спасибо большое
24. Jul. 2016 в 14:12
Доброго времени суток
Сергей помогите в проблеме с настройкой
Кабель точно целый, конвертер уже новый, при поиске каналов шкала сила и качество 0%
Из ресивера В211 триколор на конвертор выходит 18В.
Ранее всё хорошо работало и резко ни с того ни сего перестало показывать, даже телемастер (0 канал)
24. Jul. 2016 в 14:22
Добрый день, Анатолий!
Посмотрите в настройках конвертера параметр «LNB». Попробуйте его изменять и при этом смотреть на шкалы сигнала.
P.S. Было бы очень здорово, если ресивер подключить к настроенной антенне.
24. Jul. 2016 в 14:24
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Был и хорошо работает на протяжении лет 7 старенький спутниковый ресивер Cosmosat (точно модель не помню и нет возможности пока уточнить). Сигнал S 90-99 %, качество Q — в основном в районе 70-80, если не ошибаюсь. Жалоб нет.
Но недавно (пару месяцев назад) заменили на «новенький» Sat-integral S-1224 HD Stealth (да, куча пафосных приставок :)). Вот на нём единственный грешок пока замечен в виде заметно слабого качества Q — в районе 40 %, что является критической отметкой, при опускании ниже которой каналы подвисают и сыпятся.
Не могли б подсказать в чём может быть проблема?
С кабелем должно быть всё в порядке (он скрыт под сайдингом дома). Заранее спасибо.
24. Jul. 2016 в 14:37
Здравствуйте, Александр!
Подстройте антенну. На сигнал сильно внимания не обращайте, так как разные ресиверы его оценивают по разному. Просто, у старенького ресивера была выше чувствительность, поэтому ему хватало именно такого положения антенны. У нового ресивера чувствительность ниже.
Для начала просто погните антенну и проследите за уровнем сигнала. В какой стороне уровень будет выше, в ту сторону и надо повернуть антенну.
Как все это делать описано в этой статье.
24. Jul. 2016 в 14:59
Конвертор circular single lnb
Настроек ни каких не имеет
24. Jul. 2016 в 15:02
Анатолий!
Параметр LNB изменяется в меню ручной настройки ресивера.
24. Jul. 2016 в 15:07
К несчастю положительного результата нету((
А какая может быть причина шкала сила 0%
24. Jul. 2016 в 15:15
Анатолий!
Причин две: или ресивер или сбилась антенна.
Быстро поверить исправность ресивера можно подключением к заведомо настроенной антенне.
24. Jul. 2016 в 18:28
Да так и проверил, и скорее всего завтра повезу ресивер в ремонт, и за одно попрошу чтобы и антенну приехали настроить, тк сбил её сам.
А ресиверы данной модели вообще подлежат ремонту с такими симптомами неисправности?
24. Jul. 2016 в 19:07
Анатолий!
Все зависит от квалификации мастеров сервисцентра. Если же ресивер еще на гарантии, то проблем быть не должно.
28. Jul. 2016 в 21:33
Спасибо, помогло настройка тарелки. Ресивер в норме.
02. Aug. 2016 в 21:28
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, может конвертер умирать таким образом, если все остальное в идеале (кабель, F-коннекторы, ресивер, тарелка и т.п.) Самопроизвольно, то показывает на максимуме процентов по качеству, то внезапно шкала начинает бегать до 0 и обратно и в итоге вообще «Нет сигнала» (погода отличная, в том числе и вместе подачи сигнала на спутник, помех между тарелка-спутник нет)? Из вашего опыта были такие «умирания» конвертеров? P.S. Ему 8 лет, 3 раза было короткое замыкание.
03. Aug. 2016 в 10:36
Здравствуйте, Владислав!
С подобным я сталкивался, когда зеркало тарелки закрывала крона дерева или ветка при порывах ветра, или когда антенна настроена на грани. Т.е. малейшее движение тарелки и сигнал пропадал. Пошевелите тарелку и проследите за индикаторами.
В Вашем случае может быть и конвертер, раз у него было столько аварийных ситуаций. Надо пробовать.
03. Aug. 2016 в 13:10
Спасибо за совет! Всё, что касается тарелки исключено (выстроена на максимальных процентах, можно даже «силу приложить» по толчкам в стороны — сигнал стабилен. Помех вообще нет никаких (кроны дер. и т.п.). Думаю всё таки конвертер (8 лет, 3 замыкания), собственно и спрашиваю, были ли у вас именно такие случаи — с подобным умирание конвертера (хочу работаю, хочу нет, без строго определенных временных интервалов)?
03. Aug. 2016 в 14:08
Владислав!
Конкретно с такой неисправностью конвертера не сталкивался.
Попробуйте заменить. В магазине можно договорится о возврате, если получится, что дело не в конвертере: здесь 50 на 50. Все будет зависеть от менеджера.
Удачи!
03. Aug. 2016 в 14:39
Сергей спасибо!
09. Aug. 2016 в 18:54
Всем привет! Маленько не по теме. Скажите, вот ресивер (GS B211, да и вообще многие) работает от 12V и при этом подает на конвертер 13V, а при повышенном питании 18V. То есть он выдаёт по тюнеру больше, чем сам потребляет и по-этому тюнер постоянно такой горячий? И второй вопрос: «Если у меня длина кабеля около 40 м. и я ставлю в настройках антенны повышенное питание, это ни как негативно не влияет на ресивер (срок службы, перегрев и т.п.)»? P.S. Просто при обычном питании 13V, до конвертера не доходит нужный вольтаж, ему мало и он тупит.
09. Aug. 2016 в 21:00
Добрый вечер, Олег!
Все зависит от качества деталей и качества сборки. Все остальное не страшно.
20. Aug. 2016 в 13:43
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, несколько недель тарелка была отключена, теперь при включении пишет ошибка 10 что делать
20. Aug. 2016 в 13:47
Добрый день, Яна!
По поводу ошибки сказать ничего не могу, а вот ресивер оставьте включенным на каком-нибудь канале и через некоторое время он будет все показывать.
12. Sep. 2016 в 23:12
Здраствуйте!подскажите пожалуйста,почему у меня пропадает сигнал спутника триколор,каждый день с 12часов дня до 17 вечера.В остальное время уровень и сила сигнала около 90%.
12. Sep. 2016 в 23:59
Здравствуйте Сергей!
Получается, что что-то в этот промежуток времени закрывает сигнал со спутника. Другой причины быть не может.
Смотрите, что закрывает тарелку в этот период времени.
13. Sep. 2016 в 00:09
спасибо.есть там одно гадское дерево.просто даже не думал что такое может быть.вот облом,и дерево не спилить,и тарелку кроме как на балконе поставить негде…
13. Sep. 2016 в 16:45
Сергей!
Ставьте на крышу. Сейчас тарелки уже никто не трогает. Привыкли.
30. Sep. 2016 в 18:15
Здравствуйте. У меня ресивер каждые двадцать минут отключается потом включаеться …и..с нулевого канала .что делоть помогите пожалуйста
30. Sep. 2016 в 22:42
Добрый вечер, Кайсар!
Если при отключенном от ресивера кабеле от антенны он также будет отключаться, а затем включаться, то Вам надо обратиться в сервисный центр.
Дистанционно трудно определить неисправность такого характера.
02. Oct. 2016 в 12:01
Нет я пробывал отключать кабель..при отключении он не выключается…
02. Oct. 2016 в 12:10
Кайсар!
Отключите кабель от конвертера. Если ресивер продолжит отключаться, то проблема с кабелем, если же нет, то проблема с конвертером. Как вариант, переразделайте кабель с обоих сторон. Возможно где-то оплетка замкнулась на центральную жилу.
02. Oct. 2016 в 19:25
Доброго времени суток. У меня такая проблема, объясню в двух словах. С вечеро до утра спутник Abs работает нормально , но потом нет сигнала. Объясните в чем проблема. Другие спутники работают и каналы показывают нормально. И да если это важно я живу в Таджикистане.
02. Oct. 2016 в 19:48
Добрый вечер, Даниил!
Дистанционно ответить затрудняюсь. Надо смотреть по месту.
11. Oct. 2016 в 20:46
Здравствуйте! Решили с мужем настроить спутник самостоятельно. Астру и хотберд настроили, а вот с амосом никак не получается показывает сигнал 95-96, а качество 0 %. Подскажите пожалуйста что сделали не так?
11. Oct. 2016 в 21:52
Добрый вечер, Ольга!
Может для него не подходить параметр конвертера LNB или поймали спутник рядом. Такое бывает очень часто. Параметр LNB найдете в ручной настройке меню. На Амос не знаю. Смотрите в интернете.
Удачи!
29. Oct. 2016 в 16:18
Здравствуйте.. Со вчерашнего дня каналы работали отлично. Но сегодня включая телевизор смотрю на экране надпись список каналов пуст. Устала звать мастера по каждым мелочам. Может подскажете что мне делать?
29. Oct. 2016 в 22:49
Добрый вечер, Мария!
Думаю, что Вам надо менять ресивер.
04. Nov. 2016 в 17:51
доброго времени суток!
хотел бы узнать почему на одном моем новом ресивере (Q-Sat) показывают польские каналы (8 TV и Foкus TV) на частотах ТР 11393/v/27500, а на втором старом ресивере Eurosat DVB-8004 не показывают? частоты те же, удалял транспондер с старого и пробывал еще раз вбить в тот старый ресивер Eurosat DVB-8004. НЕ ВБИВАТЬСЯ вовсе. еще вчера смотрел на старом ресивере.
знаю что мой старый ресивер не принимает сигнал MPEG-4,DVB-S2, одним словом всё новое, но вчера смотрел. на новом ресивере Q-Sat эти 2 каналы пашут, на тех же частотах.
единственное что может быть, так это то что они с сегодняшенго дня начали вещать в MPEG-4,DVB-S2, я низнаю
что вы скажете ??
04. Nov. 2016 в 23:17
Добрый вечер, Spotter!
А если старый ресивер прошить.
05. Nov. 2016 в 21:50
Добрый вечер, Сергей! У меня две антенны с одним и четырьмя выходами, настроенными на Eutelsat 36B. Антенны стоят в разных местах и на различной высоте. Ресиверы Триколора и НТВ+. До недавнего времени всё работало нормально. И сейчас ресиверы Триколора полноценно работают на всех выходах обеих антенн. А вот НТВ+ пару дней назад перестал показывать каналы со всех транспондеров, кроме 29 (12264,50 МГц) и 33 (12341,00). Сначала сигнал с них пропал на трех выходах конвертера, а на одном всё находилось и работало. Сегодня сигнал пропал и с этого выхода. Пытался подключить ресивер НТВ+ на антенну с одним выходом — та же картина, работают только 29 и 33 транспондеры. Что могло произойти?
06. Nov. 2016 в 12:21
Александр!
Тут не так просто. В первую очередь проверьте работу ресивера с другим конвертером, возможно, у него проблема с приемником.
После этого можно сделать предварительные выводы.
06. Nov. 2016 в 13:25
Спасибо! Вероятно так и придется делать. Ресиверы все новые, один даже куплен лишь три дня назад.
06. Nov. 2016 в 13:32
Александр!
Если в магазине есть демонстрационный ресивер, то самый отличный вариант проверить свой в магазине. И если его работа окажется нормальной, то проблема в конвертерах. Но чтобы сразу два конвертера были неисправны такого в моей практике еще не было.
06. Nov. 2016 в 14:01
Сергей, ресиверов НТВ+ два, один только из магазина, там все проверяли при мне… Плюс ещё Cam-модуль НТВ+, на нем та же картина. А вот антеннам одной лет 8, другой больше 15 лет… Один раз, около года назад с Cam-модуля уже «пропадали» каналы (ресиверов тогда не было), но через два-три дня волшебным образом «вернулись» и я об этом забыл, до прошлой недели…
06. Nov. 2016 в 19:11
Александр!
Так с этого и надо было начинать.
Проверьте целостность кабеля. Переразделайте F-коннекторы. Киньте перемычку новым кабелем от конвертера до ресивера. Также, попробуйте заменить конвертер (круговой поляризации).
19. Nov. 2016 в 12:19
мой цифровой спутниковый приёмник от телекарты сломался ну не включается
20. Nov. 2016 в 00:27
Добрый вечер, Марьям!
В ремонт его.
28. Nov. 2016 в 21:47
Здравствуйте, Сергей. У нас такая проблема. Купили на днях тарелку, ресивер и сам-модуль МТС. В этом всем абсолютные профаны. Продавцы в магазине убедили, что все необходимое входит в комплект. Но оказалось, что конвертер под один кабель, а нам же нужен под два. Настройщик продал свой. Но уже через несколько часов перестал показывать сначала тв с модулем, а потом и с ресивером. Снова вызвали мастера, он поменял «пушку». Сначала все было хорошо, но стоило выключить ресивер, как не стал показывать тв с модулем. Проверили несколько раз-,результат один. В чем причина и что делать?
28. Nov. 2016 в 23:28
Добрый вечер, Екатерина!
Пока есть гарантия, вызывайте мастеров пока не сделают. Самим делать не рекомендую, так как можно слететь с гарантии.
29. Nov. 2016 в 04:01
То есть, дело не в «пушке», а в ресивере?
29. Nov. 2016 в 21:31
Екатерина!
Надо все смотреть в комплексе. Настаивайте, чтобы Вам настроили телевидение. Вы за это заплатили деньги.
30. Nov. 2016 в 02:32
Спасибо, Сергей))
03. Dec. 2016 в 17:53
Сергей, здравствуйте! Снова обращаюсь к вам за советом, т.к. никто нам помочь не может. Мастер сказал, что приедет неизвестно когда, и вообще, неисправность может быть в телевизоре.
Напомню: мы купили тарелку МТС с ресивером и кам-модуль на второй телевизор. Конвектор пришлось заменить, чтоб был на два кабеля. Теперь у нас такая история: то телевизор с модулем не показывает при выключенном ресивере, то наоборот, телевизор с ресивером не показывает при выключенном телевизоре с модулем. Никто не может сказать, в чем причина..ни настройщик, ни в магазине, ни на горячей линии.
05. Dec. 2016 в 01:19
Екатерина!
Кроме магазина и их специалиста Вам никто не поможет.
04. Dec. 2016 в 12:58
Здраствуйте вот такая проблема. При просмотре некоторых каналов начинает лагать Картинка ( тормозить на 1-2) сек аудио в норме. И такое повторяется каждые 2-3 минуты.. В чем проблема? и как её решить?
05. Dec. 2016 в 01:21
Добрый вечер, Александр!
Посмотрите на этих каналах уровень сигала со спутника. Если ниже, чем у остальных, значит, придется НЕМНОГО подстроить антенну.
04. Dec. 2016 в 13:42
Сергей у нас проблема вот в чём в течении 2 мес в восемь часов вечера пропадает сигнал на спутнике амос а на утро всё в норме и опять до 20 часов причём только у нас у соседей проблем нет , днём сигнал 90% и качество 73% , после 20 часов качество 35% пишет нет сигнала в чём может быть проблема подскажите
05. Dec. 2016 в 01:23
Добрый вечер, Ольга!
На какой поверхности у Вас закреплена тарелка?
05. Dec. 2016 в 05:19
на облицовочной стене из белого селикатного кирпича
05. Dec. 2016 в 09:14
советуют прошить тюнер
05. Dec. 2016 в 11:17
Ольга!
Дело не в прошивке. Что-то на вечернее время закрывает или затеняет сигнал со спутника на Вашей антенне. Другое объяснение пока найти не могу. А прошивать ресивер надо в любом случае.
05. Dec. 2016 в 15:24
спасибо будем искать причину
05. Dec. 2016 в 15:35
Сергей я забыла написать после 20 часов когда пропадает сигнал уровень сигнала всё равно показ 90 % а вот качество 25,,,35% получается не закрывает ни чего вокруг ни домов ни одного дерева метров на 600
05. Dec. 2016 в 15:38
Ольга!
Попробуйте в этот момент погнуть антенну (крепления ослаблять не надо) и последить за качеством сигнала.
05. Dec. 2016 в 19:29
Здравствуйте Сергей! Пожалуйста подсобите с советом. У меня ресивер свек А8 спутник ямал 90.0 Е сам я из алматы.Проблема в том что сигнал со спутника постоянно пропадает ночью сигнал 85% качество 32% вроде идет не заикается утром начинает заикаться потом все пропадает все по нулям. И как я eё не крутил по горизонтали мертво стоит гнул без результата по вертикали тоже. неделю на крыши сижу подскажите как быть?
07. Dec. 2016 в 10:47
Добрый день, Павел!
Такая же проблема возникла и у Ольги, комментарий №385. Не понятно. Получается так, что на это время затеняется сигнал со спутника или слегка смещается основание, на котором закреплена антенна. Другого объяснения нет.
Как вариант, попробуйте прошить ресивер.
12. Dec. 2016 в 12:29
Здравствуйте у меня приёмник триколор ТВ модель GS b520 . Телевизор не видео его не видео . что мне делать
22. Dec. 2016 в 17:42
Спасибо этому сайту благодаря вашим советам я настроил сегодня спутниковое телевидение. Описано все понятно и самое главное все помогло. Оценка сайту 5+
22. Dec. 2016 в 21:37
Добрый вечер, Николай!
СПАСИБИЩЕ!!!
28. Dec. 2016 в 17:43
Подскажите параметр качество прерывается 1 сек показывает норм 90% , а через сек две показывает 0 и так постоянно, что может быть?
28. Dec. 2016 в 23:25
Добрый вечер, Дмитрий!
Проверьте надежность соединения F-коннектора на конвертере и на ресивере. А также посмотрите ничего не закрывает зеркало антенны (возможно ветром качает крону дерева). Если все нормально, то придется подстроить антенну.
С наступающим Новым годом!
Удачи!
29. Dec. 2016 в 00:18
Сергей, здравствуйте! Пробовал сегодня самостоятельно подключить тарелку к телику LG со встроенным ресивером. Подключил провод через F-ки от головки к телику, все по инструкции. Нашел из нета нужный спутник (Hotbird 13E), узнал частоты, настроил, повернул тарелку примерно на нужный азимут. Но при поиске выдает отсутствие сигнала (0% по обоим шкалам), как ни крутил. В чем может быть проблема?
29. Dec. 2016 в 22:03
Добрый вечер, Александр!
Тарелка настраивается в два этапа: «грубо» и «точно». На любом этапе важен каждый миллиметр.
Почитайте статью по ссылке ниже и у Вас должно все получиться:
http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-2.html
С наступающим Новым годом!
Удачи!
30. Dec. 2016 в 09:25
Спасибо, Сергей. Все получилось. Дело было действительно в точности поворота. Использовал прогу для вычисления азимута для моих координат, потом по компасу выставил, повернул по вертикали и заработало..
И Вас с наступающим!
31. Dec. 2016 в 19:28
У меня такой вопрос, сегодня начало не показывать тв. Пишет на экране Нет сигнала. Что это означает, и как это решить?
31. Dec. 2016 в 21:54
Добрый вечер. Ростислав!
Качество сигнала со спутника смотрели? В ручных настройках.
С наступающим Новым годом!
03. Jan. 2017 в 19:17
Добрый вечер.Ресивер Golden Interstar DSR-8001,ресивер завис на одном канале и не реагирует ни ну пульт ни на кнопки на ресивере.Делаю перезагрузку вырубаЯ ее из розетки-ничего.В общем стоит на одном канале и вообще ни на что не реагирует.Канал показывает без помех и без проблем.Сергей,подскажите пожалуйста в чем проблема?Не могу решить весь день.
03. Jan. 2017 в 19:23
Добрый вечер, Вячеслав!
Отключите ресивер из розетки на один час. Если не поможет, то прошивайте. Если же и прошивка не поможет, то несите в ремонт.
08. Jan. 2017 в 15:49
здравствуйте. Купил комплект мтс. при настройке интенсивность сигнала 90%. качество сигнала 0% в чем может быть проблема
08. Jan. 2017 в 22:18
Денис!
Обратитесь в магазин. Пусть они дадут мастера. Вы не первый, у кого возникают проблемы с установкой комплекта от МТС.
10. Jan. 2017 в 01:23
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина: у меня качество сигнала постоянно показывает 14% как бы я ни крутил антенну, иногда срывается на 11%, при интенсивности сигнала до 90%(в основном 85-88%) ?
10. Jan. 2017 в 11:47
Добрый день, Александр!
А изображение при таких параметрах есть? Нормальное?
11. Jan. 2017 в 00:53
Нет, изображения нету.
Дело в том что некоторое время в этом доме не жили, и, я переставлял антенну по другому адресу — все работало отлично, когда же вернулись обратно в этот дом, установил на прежнее место, но настроить уже не получается!
11. Jan. 2017 в 10:13
Александр!
Если зеркало антенны ничего не закрывает (деревья, дом и т.п.), то настраивайте.
Попробуйте вначале установить по Солнцу. Возможно, Вы ловите соседний спутник.
11. Jan. 2017 в 11:43
Здравствуйте Сергей!!! Купил комплект мтс ТВ,настраиваю шкала качества заполнена полностью,а вот шкала мощности показывает максимум 60. Ресивер каналы находит,приписывает их в меню,а изображения на ТВ нет горит только меню канала (время название передачи и т.п.)звука тоже нет.Телевизор с ресивером соединены через кабель HDMI. Кабель исправлен.
11. Jan. 2017 в 12:04
Добрый день, Александр!
А Вы на ресивере громкость пробовали прибавлять?
11. Jan. 2017 в 15:24
Когда телевизор выключили все было нормально. Сегодня телевизор включила пишет «каналы не настроены». Попробовала автоматически каналы настроить пишет «найдены 0 каналов». Ресивер GS 8306. Установили Триколор ТВ 3 года назад.
11. Jan. 2017 в 18:39
Добрый вечер, Гульшат!
Проверьте сигнал со спутника. Обе шкалы должны быть цветными и показывать величину сигнала в процентах. Если сигнала нет, то или сбилась антенна или плохой контакт кабеля с ресивером и конвертером.
11. Jan. 2017 в 22:14
Здравствуйте Сергей. Помогите решить проблему: антенна на крыше 5-этажного дома, пакет нтв+, ресивер опенбокс S5. Пользуюсь не первый год. Пару дней назад начал пропадать сигнал, при чем уровень сигнала 90-95%, а качество 0%. Сигнал может появиться на минуту, а может на пару часов. Может пропадать каждые пять минут, а может пол дня показывать.
11. Jan. 2017 в 22:55
Добрый вечер, Михаил!
Вы крепление кронштейна к стене смотрели? Возможно, анкера ослабли и кронштейн шатается от ветра, отчего теряется сигнал. Сразу проверьте как F-коннектор прикручен к конвертеру.
02. Feb. 2017 в 23:09
здравствуйте Сергей.Периодически пропадает сигнал с hotbird.Если включился то не пропадает ,а если я пеключила канал ,то пишет нет сигнала.А через какое-то время снова включается .Вечером пока нормально включается.На других спутниках все хорошо.Ресивер перепрошился неделю назад.Антена на крыше.
06. Feb. 2017 в 21:12
Добрый вечер, Людмила!
Так трудно сказать. Я так понял, что у Вас стоит мультифид из трех конвертеров. Если проблемы только с hotbird, то получается, что, возможно, сбился конвертер, отвечающий за прием сигнала с hotbird. Может на конвертере окислилось соединение с кабелем или попала грязь на головку конвертера. Также посмотрите зеркало тарелки, так как из-за грязи, снега и т.п. может проявляться такая причина.
21. Feb. 2017 в 14:06
Здравствуйте!подскажите ресивер Sagemcom DSI74 HD включаю в сеть горят две лампочки красная и зеленая,на пульт не реагирует,отключал питание на час на два,не помогает,просто горят лампочки и все,что это произошло?
21. Feb. 2017 в 20:47
Добрый вечер, Дмитрий!
Думаю, в ремонт.
22. Feb. 2017 в 10:45
Здравствуйте.
Спутник амос… одна из частот перестала работать (раньше работала) все остальные частоты работают нормально(на этом спутнике) в соседа таже частота работает нормально. Подскажите в чем проблема
22. Feb. 2017 в 14:00
Добрый день, Роман!
Можно попробовать все параметры этого транспордера ввести заново и сохранить, но при этом смотреть за обеими шкалами. Если параметр ввели, но на шкалах нули, то значит какой-то параметр введен неправильно.
Параметры транспордеров можно взять на сайте спутника.
22. Feb. 2017 в 12:28
Здравствуйте! У меня после настройки новых каналов на ТВ тюнере,путём внесения новых частот-каналы появились а звука нет. Перезагрузка не помогает.
22. Feb. 2017 в 14:01
Добрый день, Антон!
Попробуйте удалить все каналы, а затем заново поймать.
28. Feb. 2017 в 14:52
Здравствуйте. От чего зависит сила сигнала? Не качество, а сила? Было 100%, а теперь на одном из транспондеров — 84-85% только. От этого может подглючивать, даже когда качество — 92%. И ещё горизонтальная поляризация не показывает на двух спутниках сразу — Амосе и Сириусе. Это кабель виноват? Его надо заменить?
28. Feb. 2017 в 23:33
Добрый вечер, Антон!
Сила сигнала зависит от мощности транспордера.
07. Mar. 2017 в 16:43
Здравствуйте Сергей! Дома одна антена и три телевизора от нее работают. Я перенастраивала каналы на новые спутники, на двух телевизорах всё впорядке, а на третьем тюнер не ловит каналы со спутника Amos 2-3. В поиске найдено 0 каналов и сигнала нет( уровня). Я наверное случайно по незнанию что-то «наклацала», и теперь не могу разобраться что. Могли бы вы помочь? Спасибо!
08. Mar. 2017 в 20:21
Здравствуйте,Сергей! У меня Телекарта Тв,перестал тюнер читать карту,купила новый тюнер,настроила ,но увы… Бесплатные каналы показывают ,а по карте не читает_пишет _неправильно всавлена смарт карта. Карта абсолютно целая! Могли бы помочь с советом? Спасибо!
26. Mar. 2017 в 16:00
Здравствуйте!Случайно нажали на обновление и уже вторые сутки не может обновиться по(gs 8307),достигает100%и повторяется заново.На пульт не реагирует,отключали от сети-таже картина.Хотя пишет,что обновление займет 50 минут.Что делать?
26. Mar. 2017 в 18:08
Добрый вечер, Эдуард!
С таким еще не сталкивался. Попробуйте отключить ресивер от сети на час — два. Если не поможет, то придется прошивать самостоятельно через интернет.
10. Apr. 2017 в 20:25
Здравствуйте. Триколор с модулем условного доступа. Уровень и качество сигнала 100%.Включаешь автонастройку и телевизор зависает. В чем может быть причина. пульт перестает реагировать и на телевизоре кнопки не реагируют
10. Apr. 2017 в 20:27
телевизор LG
11. Apr. 2017 в 10:13
Добрый день, Александр!
Наверное, в плохой совместимости модуля и телевизора.
23. Apr. 2017 в 15:04
добрый день подскажите спутник нотберд частота 10930н и11662 нет сигнала совсем конвертер и кабель заменил тарелку крутил результат нулевой что можно сделать спасибо
23. Apr. 2017 в 20:46
Добрый вечер, Дмитрий!
Вам не надо было крутить тарелку. Достаточно было ее погнуть, чтобы определить качество сигнала со спутника. Теперь Вам придется вызывать специалиста.
26. Apr. 2017 в 20:48
Здравствуйте! такая проблема с триколор сибирь приемник GS B520 .в последнее время начал постоянно заикаться и изображение искажаться даже в нормальную погоду.решил по пробовать перевесить ее в другое место( на старом месте было сила сигнала 81% качество 25%).перевесил на другое стало сигнал 91-94% качество 43% но перестали показывать все кроме инфо каналы.настройки сбрасывал,делал заново поиск, каналы находит но показывают только инфо,конвертер пробывал менял что за чудеса не пойму?
27. Apr. 2017 в 20:19
Добрый вечер, Владимир!
Причину не знаю.
Попробуйте в настройке поменять регион и еще раз произвести поиск.
28. Apr. 2017 в 18:31
Проблема решилась .не тот спутник я поймал .
15. May. 2017 в 10:10
добрый день, такая проблема.. подключили спутниковое тв от мтс, мастер настроил антенну по прибору, сила и качество сигнала отличное, но приставка не видит этот сигнал. мастер проверил прибором на входе кабеля в приставку сигнал есть, в чём может быть проблема, в приставке?
15. May. 2017 в 11:48
Евгений, добрый день!
Я с приставками от МТС еще не сталкивался, но судя по вопросам, приставка эта не без проблем. Пусть Вам заменят приставку.
15. May. 2017 в 12:06
спасибо, будем менять
25. May. 2017 в 19:06
Здраствуйте,подскажите решение. Два тюнера один находит сигнал, другой нет ( хотя с других спитников ищет)
Спасибо
25. May. 2017 в 23:28
Добрый вечер, Владимир!
1. Прошейте тюнер.
2. Сравните параметры транспордеров в тюнерах.
03. Jun. 2017 в 10:54
Здравствуйте! Имеется два приёмника нтв плюс которые работают исправно и конвертер на 4 выхода и вот в один момент перестал показывать один из приемников , ставлю на место другого приёмника он работает , переношу обратно сигнала нет , кабель переставлял в другие выходы на конвертере и никаких результатов , подскажите пожалуйста , может ли дело быть в кабеле ?
03. Jun. 2017 в 10:59
Добрый день, Михаил!
Сделайте так: возьмите небольшой кусок заведомо исправного кабеля и подключите его к ресиверу и соответствующему выходу конвертера. Таким образом Вы проверите и кабель и выход (выхода) конвертера.
08. Jun. 2017 в 19:19
здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая проблема месяц назад купили телекарту, вначале все показывало исправно, но через неделю выдает проблема с картой проверьте карту, вынимаем, заново втавляем показывает буквально минут 10 и сново все пропадает.
15. Jun. 2017 в 09:23
Здравствуйте, Помогите пожалуйста… У нас антенна т4лекарта… Приемник EVO 01.. Пол года телик показывал хорошо… Но после ремонта по гарантии… Не можем найти каналы..Выходит нет сигнала.. Мощность стоит 76%, а качество прыгает от 0% до 39%… Тарелку не двигали.. Что делать?
15. Jun. 2017 в 17:17
Добрый день, Ольга!
Подстройте тарелку. Выполните первый пункт из параграфа «Варианты неисправностей и способы их устранения». Он не сложный и с ним справится практически каждый. Главное, сильно не усердствовать, а делать все аккуратно. Также в конце первого пункта есть ссылка на более глубокую настройку антенны.
22. Jun. 2017 в 08:27
Доброе утро ! У меня два одинаковых ресивера тарклка одна и разные прошивки но пропал спутник амос на двох . К антене ограничен доступ- только с крыши 4-х этажного дома.( тарелка на самом верху).Так вот в установках сигнали и качество на амосе не активны.Подозрение на конвертор Вопрос а нельзя ли проверит возле ресивера.7 Да и замена предпологает полного снятия тарелки а она прикреплена к стене но 4- этаже. вот икак быть снимищ атену нарушиш и те работающие Спасибо.
23. Jun. 2017 в 00:02
Доброй ночи, Вадим!
А Вы принимаете только Амос или еще есть спутники? Если только Амос, то не факт, что проблема в конвертере. Смотрите целостность кабеля, надежность контакта F-коннекторов с кабелем или настройку тарелки.
08. Jul. 2017 в 00:17
Доброй ночи, Сергей! Возникла следующая проблема из разряда фантастики). Есть антенна с конвектором на 4 разъёма, есть два телевизора LG со слотами для карт условного доступа и собственно сами карты триколора. Работают около 8 месяцев без нареканий. 3 дня назад возникла следующая проблема, при выключении одного телевизора, второй теряет сигнал напроч, а при включении первого сразу всё находится и демонстрирует идеальное качество работы. Кабеля к конвектору идут раздельные, ни что телевизоры не соединяет между собой. Грешу на конвектор, как проверить догадку? Спасибо
08. Jul. 2017 в 01:06
Добрый вечер, Николай Николаевич!
Сложно ответить. Попробуйте подключить F-коннекторы к другим гнездам конвертера. Если неисправность не устраниться, то проблема действительно с конвертером.
17. Jul. 2017 в 12:00
Добрый день, Сергей! Проблема такая, в доме два рисивера, оба работают отлично, но если один отключить, то другой не работает(нет сигнала). Что может быть? Не показывает даже инфоканал.
17. Jul. 2017 в 13:34
Добрый день, Алена!
Если у Вас конвертер с одним выходом (от конвертера спускается один кабель), то на первом ресивере используется петлевой выход. При таком сокдинении первый ресивер должен быть хотя бы в ждущем режиме, так как на петлевой выход должно приходить питающее напряжение.
25. Jul. 2017 в 10:34
Добрый день! Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Телевизор LG в него вставлен модуль CI+ Триколор ТВ. На некоторых транспондерах наглухо пропадает сигнал, при том что на частоте 12226 отличнейший сигнал (сила 78%, мощность 100%), получается половина транспондеров отличный сегнал, а половина наглухо по 00, буквально 2 месяца назад все работало, в чем проблема не понятно, кабель 2 дня назад заменил, но просто как то интересно половина отлично, а половина нет
26. Jul. 2017 в 16:10
Добрый день, Александр!
Судя по обращениям с подобной проблемой все сводится к тому, что плохо написаны драйвера для САМ модуля. Необходимо ждать новую прошивку для подобных САМ модулей от МТС.
25. Jul. 2017 в 15:21
Добрый день, Сергей. У меня на спутниках (Амос, Сириус) на некоторых транспондерах мощность сигнала норма (75-80%) но качество сигнала стабильно 10%, в чем может быть проблема? Трансондеры: Амос 11140Н 30000 3/4, 11175Н 30000 3/4, ХотБерд 11034V 27500 3/4.
26. Jul. 2017 в 16:21
Добрый день, Василий!
Если у Вас мультифид, то такое возможно, так как конвертер облучает только некоторую часть зеркала тарелки. При этом сигналы только мощных транспордеров можно принимать нормально без дополнительной подстройки.
Попробуйте сделать так: войдите в ручной режим, выберите нужный транспордер и начните гнуть тарелку, обращая внимание на проценты мощности и качества. Проценты все покажут.
10. Sep. 2017 в 23:35
Здравствуйте,Сергей!Сменил место жительства и через 2 года решил подключить опять свой ресивер.Подключил, уровень и качество сигнала 0 на 36 градусе.Кабель разделывать умею. Уровень НОЛЬ на Трёх ресиверах.Подключал по переменке три разных ресивера,результат один.Перед тарелкой подключил сат файндер,зумер пищит громко,сигнал показывает 90,а на ресивере по нолям.Сбрасывал в заводские настройки.Установил новую прошивку.Менял головки,менял кабель.Осталось только к куму сходить и у него проверить на его тарелке свой рес. Не ужели материнка сгорела,блок тюнера на трёх ресиверах (триколоровский 7300,нтв+ GS 7200 и Nano 2).Может есть идея? Опыт то большой)
10. Sep. 2017 в 23:59
Добрый вечер, Сергей!
Попробуйте настроить без файндера. Он может поймать соседний спутник и пищать. Плавали.
Завтра сделайте грубую настройку по Солнцу и приступайте к точной настройке.
А сразу три ресивера «накрыться» не могли.
17. Oct. 2017 в 09:07
Здравствуйте! Такая проблема: пользуюсь спутниковым ТВ от МТС, на днях переехал, установил тарелку, начал крутить (настраивать) и только в одном положении ловит сигнал, но мощность постоянно скачет 0 и сразу 100 а качество сигнала 0. Подскажите что может быть?
17. Oct. 2017 в 09:26
Здравствуйте, Николай!
По-хорошему, надо настроиться любым простым ресивером, но только не от МТС, и уже после настройки ресивером подключать телевизор.
Если ресивера нет, то сначала сделайте грубую настройку по Солнцу, а потом уже медленно производите точную: сдвинули тарелку на 1мм, ждете несколько секунд, если сигнал не изменился, значит, опять сдвигаете на 1мм и т.д. Будет долго, поэтому надо набраться терпения.
30. Oct. 2017 в 21:30
Здравствуйте,Сергей! Оператор Триколор,одна тарелка на два тв, ресивер GS В211 и СI+ карта, конвертер с двумя выходами, все работает отлично, но есть один неприятный момент — при выключении ресивера GS В211, пропадает сигнал и на тв с CI+ картой,конвертер пробовал менять, это ничего не дало, подскажите, в чем может быть проблема?….может при отключении ресивер подает какой-то отключающий сигнал и на конвертер?
31. Oct. 2017 в 22:29
Добрый вечер!
На этот вопрос ответить затрудняюсь. Возможно, питание конвертера осуществляется только с ресивера GS В211. Попробуйте в телевизоре посмотреть питание 0/12В LNBP или LNB.
10. Nov. 2017 в 09:03
Здравствуйте.скажите пожалуйста почему когда включаем телевизор минут через 10 выключается ресивер?
10. Nov. 2017 в 09:37
Олеся!
Не знаю. А вы уверены, что именно после включения телевизора? Отключите от ресивера антенный вход и опять включите телевизор и ресивер.
01. Dec. 2017 в 17:44
Здравствуй!при включении пишет что нет сигнала, а через некоторое время, через пару секунд, пишет что неправильная карта. Телекарта
01. Dec. 2017 в 22:37
Добрый вечер, Василий!
С Телекартой не работал. Как вариант, выключите телевизор и несколько раз вытащите и вставьте модуль на место. Возможно, плохой контакт.
09. Dec. 2017 в 17:26
Здравствуйте Сергей подскажите пожалуйста установили спутниковую антену нтв+ на 2 тв один с ci модулем конвектор на 2 ресивера всё работает вот только один выключаеш перестаёт работать другой а включаеш всё работает
09. Dec. 2017 в 20:19
Добрый вечер, Денис!
Однозначно ответить сложно. Если схема включена правильно: кабель идет к ресиверам от каждого выхода конвертера, то надо смотреть настройки, пробовать менять ресиверы местами, или же попробовать заменить конвертер.
Посмотрите ветку форума по ссылке ниже. Там рассматривается ваша проблема:
http://www.sat-digest.com/forum/viewtopic.php?t=35626
Удачи!
31. Dec. 2017 в 16:52
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста пропало цветное изображение, на телевизоре LG хотя в режиме настройках есть цвет, подключена Телекарта HD , нечаянно сменил разрешение кнопкой HDMI после этого пропал цвет, менял на все разрешения обратно цвет не восстановился
31. Dec. 2017 в 18:01
Добрый вечер, Денис!
Попробуйте в настройках телевизора или ресивера установить режим «PAL-DK».ю
С наступающим Новым годом!!!
14. Jan. 2018 в 17:04
Добрый день. Помогите,пожалуйста, разобраться в причине отсутствия сигнала. Ни на одном из трех спутников нет сигнала. Ресивер исправен, кабель исправен, все контакты проверены, телевизор исправен. Прошивка свежая.
15. Jan. 2018 в 22:55
Здравствуйте, Алла!
У Вас осадков в виде снега не было?
24. Feb. 2018 в 15:52
Добрый день, есть проблема с входом на антенну на тюнере, плохой контакт с центральным стержнем…можно как то решить самому эту проблему??
P/S…вариант замены наконечника на кабеле прошел….
25. Feb. 2018 в 12:54
Добрый день, Николай!
Здесь нужно определиться в каком месте теряется контакт: или в самом разъеме или на плате, куда он припаян.
Если на плате, то можно пропаять центральный контакт. Если же в разъеме, то меняйте разъем.
09. Mar. 2018 в 11:30
Здравствуйте! Если уровень сигнала 90%, а качество 0%, то может это указывать на неисправность дисега или конвертора?
10. Mar. 2018 в 00:17
Добрый вечер, Андрей!
Если положение антенны не менялось, то проблема может быть в кабеле, в соединениях, в конвертере или ресивере.
Если менялось, то антенна настроена не на тот спутник.
10. Mar. 2018 в 14:02
Здравствуйте. Тюнер (телекарта континент) не включается. Отработал 4 года. Ни одна лампочка не горит.. (
11. Mar. 2018 в 14:42
Здравствуйте, Валентина!
В первую очередь проверьте предохранители, если есть, и исправность сетевого шнура.
11. Mar. 2018 в 12:06
Здравствуйте, Сергей! Антенна сдвинулась под воздействием ветра. Я всё восстановил. Но всё таки: если был бы обрыв в кабеле или плохое соединение, то уровень сигнала был бы 90%?
11. Mar. 2018 в 14:49
Андрей!
Настраивайте антенну. Тарелке достаточно сдвинутся или повернуться на 1,5 — 2 мм и сигнал пропадает. Проверьте свои настройки по Солнцу.
02. Apr. 2018 в 02:56
Доброй ночи Сергей! У меня проблема со спутниковым тв. Тюнер 4160сх, тарелка на три спутника- amos,sirius и HotBird. Сначала перестал показывать sirius потом amos и HotBird, я начал на тюнере проверять подключение дисека. Когда на тюнере отключил Amos и Sirius (Disable), заработал спутник HotBird. Подскажи, пожалуйста, в чем причина? Я думаю если HotBird работает, значит кабель в норме, может дисек барахлит?
04. Apr. 2018 в 15:21
Здравствуйте, Валерий Николаевич!
Ответить сложно.
Пробуйте подключать к ресиверу по одному конвертеру напрямую, минуя дисек. Если оба сигнала приходят нормальные и позволяют смотреть каналы, то смотрите настройки дисека или меняйте его.
14. Apr. 2018 в 09:14
Добрый день, у меня проблема такая при прошивке тюнера Глобо 6000 в коце самой прошивки выдает verify failed, на компютере виндовс 8, и еще одна проблема при включение тюнера появился шум писк при этом сигнал появится, то исчезнет, может причина в головках. Заранее благодарен.
14. Apr. 2018 в 18:10
Добрый вечер, Андрей!
Не сталкивался с подобной проблемой, но все сводится к тому, что прошивка встала «криво» и из-за этого появляются шум и писк. Попробуйте взять прошивку и прошивальщик с другого сайта.
14. Apr. 2018 в 19:13
Я очень Вам благодарен за помощь, но прошивка не прошла до конца, вернее не было ее и после тюнер работал хорошо как прежде, но через некоторое время при включении тюнера через домашний кинотеатр появился шум как бы транформатор, при подавлении одного звука другим на тюнере можно отрегулировать, но проблема осталась.Подскажите пожалуйста. Буду очень рад.
14. Apr. 2018 в 21:32
Андрей!
Такой шум появляется когда теряется контакт с корпусом. Проверьте шнур, а также в ресивере и домашнем кинотеатре проверьте надежность соединения внешнего контакта гнезда с корпусом этих аппаратов. Внешний контакт гнезда должен звониться с минусом и корпусом.
14. Apr. 2018 в 23:51
Спасибо Вам за поддержку
15. Apr. 2018 в 08:11
Добрый день.После ремонта рессивером не пользовались полгода.Сейчас подключили.Пишет нет сигнала.Антена триколор.Подписка есть.
15. Apr. 2018 в 08:27
Здравствуйте, Татьяна!
Зайдите в меню ресивера и проверьте сигнал со спутника. Наличие хорошего сигнала покажут две цветные горизонтальные шкалы и числовые значения в процентах (например, 80% и 51%), которые расположены напротив каждой шкалы. Если у одной из шкал значение процентов будет равно нулю, то сбилась антенна. Если же значения процентов на обеих шкалах будут приблизительно равны, как на примере, то необходимо включить ресивер на один из платных каналов, чтобы он обновил ключи. Как правило, обновление длится от 2-х часов до суток.
19. Apr. 2018 в 13:47
Добрый день. Подскажите пожалуйста подключаю кабель интернета к ресиверу начинает сыпаться пропадать сигнал на ресивере то соединения провод интернета сигнал приходит в норму ,смотрю Кантенент через шару. Захожу в ютуб на ресивере все отлично работает. Подключал другой ресивер все отлично работает.
20. Apr. 2018 в 21:34
Здравствуйте, Борис!
К сожалению, затрудняюсь ответить.
22. May. 2018 в 23:10
Добрый день!
Подскажите что может быть.
При подключении(микшировании) к мультисвичу NEOSWITCH 5х5х8 эфирного ТВ исчезают каналы с одного из 2-х конвекторов спутникового ТВ. Эфирное ТВ и каналы со второго конвертера работают нормально
24. May. 2018 в 08:28
Здравствуйте, Вячеслав!
Ответить затрудняюсь. С такой неисправностью еще не сталкивался.
25. May. 2018 в 21:06
Сергей,простите ,а зачем скручивать цент.жилу и оплётку для проверки целостности кабеля?
26. May. 2018 в 08:31
Здравствуйте, Алексей!
Когда Вы их скручиваете между собой, то создаете цепь. Если центральная жила и оплетка целые, то измерительный прибор или прозвонка покажут наличие электрической цепи. Если же будут повреждены, то цепи не будет.
17. Jun. 2018 в 10:58
Здравствуйте ресивер GS U510B потребляет в режиме ожидания 400mA, а во включенном режиме 500mA. Это норма или нет, В режиме ожидания присутствуют все напряжения, что и в рабочем режиме.
18. Jun. 2018 в 20:21
Здравствуйте, Вадим!
400 mA очень много. Должно быть не более 10 — 20 mA. В режим ожидания ресивер «спит» и никакие напряжения не активны.
18. Jun. 2018 в 21:34
Здравствуйте Вадим! Переехал на Юг из Твери, комплект НТВ+ , при настройки тарелки уровень сигнала 100% качество 0, в чем может быть дело? Тарелка 90 см
18. Jun. 2018 в 23:09
Здравствуйте, Сергей!
Думаю, что пытаетесь поймать соседний спутник.
19. Jun. 2018 в 23:10
Здравствуйте! Поменял ресивер и все получилось.
22. Jun. 2018 в 11:13
Сергей!
Как все оказалось просто. Удачи Вам!
06. Sep. 2018 в 17:42
Здравствуйте. У нас на тарелке конвертер с 2-мя выходами и подключены 3 ресивера, 2 через кабеля к конвертеру, третий через петлевой выход. Недавно начала сыпаться картинка на всех трёх, но только в плохую погоду (дождь, снег, сильная тучность на небе). Крутили так и так, всё равно в плохую погоду картинка сыпется или даже пропадает сигнал. Мы уже грешим на то, что тарелка старая(краска на ней облупилась на многих местах). Скажите, может в тарелке дело?
07. Sep. 2018 в 21:46
Добрый вечер, Василий!
Если картинка сыпится, то однозначно сбита настройка антенны или на головке конвертера находится грязь.
Сделайте так: в плохую погоду попробуйте погнуть тарелку по горизонтали или по вертикали, при этом смотрите на качество сигнала со спутника (две шкалы). Если сигнал будет изменяться в лучшую сторону, то однозначно сбита настройка. Удачи!
13. Sep. 2018 в 07:49
Здравствуйте! Проблема в слабом сигнале. Тарелка максимум выдаёт сила 77, качество 12. Кабель целый. Тарелку крутил два дня, безрезультатно. Ранше всё было нормально, антенна стояла на том же месте. Может ли из за конвертера быть такое?
13. Sep. 2018 в 21:18
Здравствуйте, Евгений!
Все может быть.
Крутить не надо. Погните тарелку по горизонтали и вертикали. Если уровень сигнала меняться не будет, то проверьте ресивер. Надо найти антенну, принимающую сигнал с такого же спутника. Если все будет нормально, то пробуйте менять конвертер.
25. Sep. 2018 в 15:10
Здравствуйте Сергей. У нас « триколор» 23.09. днём прекратилось вещание, пишет ошибку 0, отключите приёмник на 3 секунды, после ждите 8 часов. Показывает только инфоканал , союз и ещё два, уровень и качество сигнала в норме, обращение в техподдержку ничего не дали, сбрасывали на заводские настройки, перенастраивали каналы, все тоже самое, показывают все те же каналы, при чем на тех каналах где нет изображения в нижней части в анонсе показывает, какая передача идёт в данный момент, а изображения нет, пакет услуг « единый» оплачен»
25. Sep. 2018 в 23:12
Добрый вечер, Андрей!
Однозначный ответ дать сложно. Или что-то они с оплатой намудрили, и поэтому на Ваш ресивер не приходят ключи для открытия кодировки, или же вышел из строя приемник. Регион менять пробовали? Попробуйте все регионы, которые есть в меню. Иногда помогает.
Совет: отключать ресивер из розетки надо на двадцать минут в такой последовательности: сначала отключаете с пульта, а затем вынимаете вилку из розетки.
Если ничего не поможет, то обратитесь в сервисный центр Вашего населенного пункта.
29. Dec. 2018 в 10:13
Здравствуйте!Рессивер Смарт рапидо 3. Не видит антену.ноль качество и мощ.Другой рессивер все ок. Тюнеру крышка? Немного в электронике соображаю. Не подскажете где рыть. Спасибо.
29. Dec. 2018 в 21:49
Добрый вечер, Король Павел!
К сожалению, в этом вопросе ничем не могу помочь. Ремонтом ресиверов не занимаюсь.
29. Jan. 2019 в 19:37
Здравствуйте! В меня сложилась прблема после смени головок с 1 вихода на 2. после смени все спутники имеют качество сигнала 9-11% а при поиске каналов ничего не находит. подскажите что делать.
29. Jan. 2019 в 23:14
Здравствуйте, Алексей!
1. На одной тарелке несколько конвертеров? Если несколько, то их надо располагать строго, как были: миллиметр в миллиметр. Такая конструкция называется мультифид и без опыта настраивается сложно.
2. Если по одному конвертеру, то необходимо учитывать угол поворота конвертера, а также плотное расположение головки конвертера к креплению.
3. Попробуйте заново переразделать F-коннекторы на кабеле со стороны конвертеров.
4. Также один неприятный момент: если конвертеры менялись при включенном ресивере, то есть вероятность поломки ресивера.
26. Feb. 2019 в 19:46
Добрый день! У меня возникла проблема, ресивер dts 54.не находит регионы. Пишет, что список регионов недоступен. Подскажите, это неисправность конвертора?
28. Feb. 2019 в 17:31
Здравствуйте, Ильдар!
Если на ресивере отображаются обе шкалы с процентами (от 45% до 98%), то дело не в конвертере. Сбросьте ресивер на заводские настройки и еще раз поэкспериментируйте с регионами. имейте ввиду, что после сброса на заводские настройки каналы придется ловить заново.
Если не поможет, то прошейте ресивер свежей прошивкой.
Удачи!
11. Mar. 2019 в 18:03
Здравствуйте.
Мне подарили комплект спутникового ТВ и при настройке у меня вообще ни одна шкала не изменила цвет, как ни крути о я тарелку, как было всё на нулях, так и было. Хотя я всё настраивал как в описании было: 138° по азимуту и 19° по уклону… Активировал ресивер и всё равно шкалы показывали 0%.
11. Mar. 2019 в 23:22
Добрый вечер, Александр!
Настраивайте по Солнцу в два этапа:
1. Навели конвертер на Солнце в нужное время — грубая настройка.
2. Точная настройка — крутим тарелку по горизонтали в пределах 1 — 2 см от метки, которую установили при наведении на Солнце.
Настройка подробно описана в статьях.
14. Apr. 2019 в 04:36
Антенну гнуть не советую.Лучше раслабить её как для вертикального,так и горизонтального сдвигов и искать спутник.Чем свободнее двигается тарелка,тем легче поймать,так как не происходит никаких деформаций,а значит и отражённый луч,улавливающий конвертором,будет иметь большую мощность.Что не составит труда быстро поймать спутник.
15. Apr. 2019 в 11:14
Здравствуйте, fanttom!
Здесь я с Вами по спорю. Если сигнал был, а затем пропал по неизвестной причине, то сразу винты ослаблять нельзя, так как настройка собьется сразу. Тут достаточно одного миллиметра в любом направлении.
А вот когда гнешь тарель в поисках сигнала, то настройка не сбивается.
16. Apr. 2019 в 00:02
Если настройка уже сбилась,то ничего страшнее уже не произойдёт.;-)А вот если зеркало деформировать,тогда уже сложнее настроить.Недавно,пошёл настраивать однуму офицеру,антенну от купил с рук.До меня 2 настройщика пытались настроить.Ну оказалось,что антенна самоделка,собранная из трёх антенн.Держатель конвертора от одной,рукав держателя конвертора от другой,а зеркало от третьей.Пришлось рукав выгинать,чтоб настроить антенну.Когда такие проблемные тарелки,я при настройки использую ресивер Опен бокс фта300.Лучше для настройки ещё не придумано ресиверов.Классика:)Жаль что каналы в HD он не показывает.Но у нас в основном Турксат ловят,поэтому Опены ещё актуальны у нас.
16. Apr. 2019 в 22:31
fanttom!
Если настройка производится заново, то здесь я с Вами согласен. А вот если надо найти причину или проследить изменение уровня сигнала, то выгнуть тарелку по горизонтали или вертикали на 1,5 — 2 сантиметра это нормально. С ней и с настройкой ничего не случится.
А оpenы — это классика. Сколько лет моему, и до сих пор живой и радует своей работой.
Спасибо за комментарий!
28. Apr. 2019 в 07:20
Я из запчастей себе собрал Open box 300.Из сломаных трёх,которые кто то выбросил.С одного взял корпус с платой индикации(в хорошем состоянии),со второго материнку,а с третьего блок питания.Пришлось мудрить с Бп,так как они были разные.Т.е. мне нужен был именно с имеющим напряжением 5 вольт на выходе.А на рабочем бп пяти вольт небыло,вместо 5 было 7 вольт.А для питания проца,на самой материнке стоял стабилизатор.А у рабочей материнке стаба небыло.Пришлось в бп установить стаб 78L05,и пару конденсаторов добавить.7 вольт вообще убрал,отпаяв диод.А стаб запитал от 12 вольт.Года три уже настраиваю антенны этим Open boxом,правда он уже ни FTA-300,а FTA-301 стал:-D
28. Apr. 2019 в 07:46
А вообще,ресиверы стали всё хуже и хуже по качеству.Особенно мини,с сигаретную пачку беломор размером которые,с отдельным БП и индикацией(типа Глазок).Горят часто.И как правило ремонту не поддаются.Работают потому что в критическом режиме,размер корпуса маленький,пластмассовый,никакого теплоотвода.Прорезы для вентиляции не спасают.Вот процы и умерают.Да и обычные ресиверы чем новее модель,функции улучшаются,а качество ухудшается.По комплектуюшим элементам видно,что качество ухудшают преднамерено изготовители.Берут не качеством,а количеством функций.Те ресиверы которые мы брали в 2000…2003 гг ещё в рабочем состоянии.А которые покупали в 2010..2013 уже «приняли ислам»(сдохли так сказать).Так что не всё старьё -это плохо,и не всё новьё-есть Гуд.
17. May. 2019 в 15:02
Здравствуйте Сергей ! Прошу извинить У меня ресивер Топфилд 6000 При включении появлется верхняя зелёная полоса Отсутствует жёлтая При поиске трансондера не даёт никаких результатов
Заранее благодарю !
17. May. 2019 в 20:57
Добрый вечер, Михаил!
Судя по описанию проблемы, у Вас сбилась настройка антенны. При нормально настроенной антенне около каждой шкалы указываются величина в процентах. Верхняя шкала может быть не менее 60%, а нижняя не менее 40 — 50%. Если проценты показывает только одна из шкал, то антенна не настроена.
21. May. 2019 в 05:32
Михаил
17. May. 2019 в 15:02
526.
Подсоедини другой ресивер,если другой ловит(если дайсек стоит,не забыть установить,на другом,а лучше для проверки дайсек убрать),тогда измерь напряжение на LNB выходе.Должно быть 14 воль(если вертикальная поляризация),или 18 вольт(горизонтальная).Если напряжения нет,или они отличаются от этих значений,измерь напряжение на рег.стабе Lm317,стоит на радиаторе.Меряй прям радиатор.Плюс радиато,минус корпус ресивера.Если напряжения нет.Проверяй питание этого регулятора(около 22 вольта должно на входе).Если питание в норме,меняй этот стаб.Если нет напруги,тогда смотри блок питания.Вожможно конденсатор(ы)придётся менять.Емкость можно поставить большую.Но не меньшую.Напряжение лучше поставить 35 вольт.Между блоком питания и стабом LM317 иногда ставят дроссель,проверить его.Ну и выпрямительный диод,по питанию стаба(в бп,тоже проверить не забуть.Ставь такой же,или аналог.
16. Jul. 2019 в 11:34
Здравствуйте, Сергей!
У нас на днях ремонтировали крышу, после этого телевизор стал показывать мутновато, как-будто туман появился, хотя до этого качество изображения было отличие. Может рабочие нарушили кабель или сдвинули тарелку? Могло быть такое? Подскажите пожалуйста!
P.S. Проблема не у меня, а у моей пожилой соседки. Просто как ей это всё объяснить?
16. Jul. 2019 в 16:59
Здравствуйте, Денис!
Если сбивается настройка спутниковой антенны, то или картинка сыпется, или вообще нет изображения.
Для успокоения соседки зайдите в ручные настройки ресивера и посмотрите качество сигнала по обеим шкалам. Заодно проверьте все соединения на кабеле от конвертера до ресивера. Возможно окислились контакты на F-коннекторах.
28. Jul. 2019 в 15:27
Здравствуйте, Сергей!
Приобрели тарелку МТС, установили по инструкции, азимут 190, наклон принимающей головки 6. Соединили кабелем с F-коннекторами, коннекторы перепроверял/переобжимал, кабель прозванивать, 1 Ом по центральной жиле и целая оплётка.
На ресивере пишет мощность 0 и качество 0 как бы ни крутили тарелку. При разговоре с оператором, нам сказали, что если мощность 0, то что-то не так с подключением. Планируем либо вызвать мастера, либо сдать по гарантии, поэтому пожалуйста, подскажите, будет ли мощность 0 даже если не настроена тарелка «грубо», или искать подвох в железе? Спасибо.
30. Jul. 2019 в 20:56
Здравствуйте, Александр!
Судя по Вашему комментарию, антенна не настроена.
Вначале настройте ее по времени на Солнце. Потом будет проще.
31. Jul. 2019 в 14:22
Я его настроил по чистоте 12640/30000 сигнал 90/72 показывают каналы а вот на диапазоне 11920/28800 не показывает такие каналы как бст, курай, майдан. Пишет нет сигнала, погода хорошая. Может мне настроить на чистоту 12600/30000?получиться.
01. Aug. 2019 в 21:09
Здравствуйте, Ранис!
Пробуйте по максимуму настроиться на эту частоту, так как она является слабой. Все остальные частоты будут работать отлично.
07. Sep. 2019 в 09:34
Здравствуйте!такая проблема…при настройке антенны выдает стабильно качество сигнала,а во время или после поиска каналов начинает жутко скакать,падая практически до ноля…в чём может быть причина?
08. Sep. 2019 в 21:17
Добрый вечер, Михаил!
Я так думаю. что качество падает не на всех каналах?
Зайдите в ручную настройку и найдите транспордер спутника, у которого самые слабые параметры сигнала. Выберите этот транспордер и настройте тарелку по нему.
28. Dec. 2019 в 22:33
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Товарищ не сумел настроить комплект Триколор GS$532M. Намерял, что на выходе ресивера к конвертеру отсутствует напряжение 18В. Это возможная неисправность ресивера? Или можно как-то включить подачу напряжения через меню? Или какие-то ещё засады& Буду благодарен за совет
28. Dec. 2019 в 23:26
Добрый вечер, Андрей!
Ресивер можно проверить, подключив его на место другого ресивера.
Если он найдет все каналы со спутника, то проблема в настройке, или в участке от антенны до входа в ресивер.
29. Dec. 2019 в 04:26
Андрей
28. Dec. 2019 в 22:33
537
Зайди в меню,Установка,и включи LNB.
05. Apr. 2020 в 09:10
доброе утро дайте мне совет что делать дальше. ресивер rolsen rdb-701 настроил на hotbird все каналы идеально показывают.дальше решил перенастроить антену на astra 4a что только не делал не могу поймать сигнал. ресивер и монитор включены рядом с тарелкой что бы было удобно смотреть настройку сигнала. в самом ресивере не были прописаны частоты транспондеров .пришлось брать таблицу частот и прописывать в ручную. буду рад если вы мне ответите.
05. Apr. 2020 в 21:40
Добрый вечер, Михаил!
Посмотрите параметр конвертера «LNB». Там нужно подобрать диапазон частот, в которых будет работать конвертер. Эти параметры смотрите на сайте спутникового провайдера.
Если Вашему ресиверу много лет, то его можно прошить, чтобы в нем появились новые спутники и частоты.
06. Sep. 2020 в 11:43
Добрый день, проблема такая, примерно с 10.00 до 19.00- 20.00 пишет слабый сигнал, но пропадает изображение не внезапно, с перебоями в течении получаса, потом совсем пропадает до вечера, ночью показывает, что посоветуете?
06. Sep. 2020 в 21:52
Добрый вечер, Юрий!
Попробуйте все таки подстроить антенну. Обновите все соединения и надо будет сдвинуть тарелку всего на 1 — 3 мм. Единственное, придется определиться со сторонами: по вертикали или горизонтали. В статье все это описано. Если не поможет, то попробуйте заменить конвертер.
Удачи!
20. Nov. 2020 в 18:30
Добрый вечер. Случайно выдернул кабель из коннектора, при повторном подключении нет сигнала. Хотя все сделал как нужно в новом месте соединения кабеля и коннектора(неоднократно). Мог коннектор выйти из строя?
Заранее спасибо!
20. Nov. 2020 в 22:23
Добрые вечер, Евгений!
Выйти из строя мог.
Если Вы коннектор переразделывали правильно, и при этом не было сигнала, то, не исключен вариант, что повреждена входная часть приемника ресивера.
Попробуйте установить новый коннектор.
21. Nov. 2020 в 10:01
Дрбрый день. Должно ли быть сопротивление в кабеле, когда он присоединен к антенне? При отсоединенном в кабеле замыкания нет.
Может проблема в оборудовании антенны?
21. Nov. 2020 в 19:05
Евгений!
Вы отсоедините кабель от конвертера и измерьте его сопротивление еще раз. Если оно является бесконечности, то кабель исправен и тогда прозвоните конвертер.
Величина сопротивления конвертера должна быть в пределах 1 мОм. Но лучше его проверить, заменив им другой конвертер.
28. Mar. 2021 в 18:34
Здравствуйте!После нескольких отключений света приемник (комплект Триколор)включается, но показывает только меню. Сбросили на заводские установки, ничего не изменилось. Качество, сила — 0. Нет доступа к загрузке регионов. Проблема в ресивере?
28. Mar. 2021 в 20:49
Здравствуйте, Елена!
Попробуйте настроить заново, с использованием «Мастера» настройки. Пробуйте менять регион.
выключите ресивер из розетки на 30 минут. Затем включите.
Если ресивер настроить не получится, то найдите коллегу по спутниковому телевидению «Триколор» и подключите ресивер нему. Если же ресивер и здесь не заработает, то проблема в нем.
Удачи!
25. Feb. 2022 в 23:04
Здравствуйте Сергей !У меня токая проблема, ресивер Vu+duo2 с
тарелки 1,2м ловит не все каналы. Например Первый и Россия показывает, а Первый HD и Россия HD не работают. Головка старая. К ресиверу кабель подходит через TV-розетки.
Скажите пожалуйста, проблема в головке (она не HD) или от ТV-
розетки? Спасибо!
26. Feb. 2022 в 16:40
Здравствуйте, Роберт!
А какой у Вас провайдер спутникового телевидения?
22. Aug. 2022 в 09:07
Здравствуйте! Не могу настроить ку-диапазон на Ямал90. Антена 180 прямофокусная, устанавливаю Ку-головку вместо С и никак не могу поймать сигнал, максимум что добился качество 63% но не стабильно 1-2 секунды 63 потом 0 и так постоянно, думал может на прямофокусной проблема с приемом ку-диапазон, но на 80 см офсет такая же ситуация. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
22. Aug. 2022 в 21:24
Здравствуйте, Влад!
Для начала попробуйте прошить ресивер.
Такое бывает, если настроился не на тот траспордер или спутник, не точная настройка антенны, или же ослабло крепление антенны. Это я Вам говорю из полученной информации с форумов. Сам с такой проблемой не сталкивался.
06. Dec. 2022 в 21:43
Подскажите, пожалуйста. Рествер нтв+ sagemcom DSI74 HD. Забыл пароль, не могу сбросить на заводские настройки, т.к. с каналами какая то беда. Есть ли мастер-пароль или что сделать?
07. Dec. 2022 в 17:11
Здравствуйте, Сергей!
А попробуйте еще раз сбросить ресивер на заводские настройки:
Меню — Настройки — Конфигурация системы — Сброс
на заводские установки — 0000 – ОК — ОК.
Должно получится.
Удачи!