Для дома, для семьи

Методика поиска неисправности спутникового приема.

Дата: 28.07.2012 | Раздел: Спутник

Здравствуйте уважаемые читатели сайта sesaga.ru. Сегодня спутниковое телевидение и интернет набирают большие обороты за счет дешевизны, простоты установки, настройки и качества приема. Особенно спутниковым приемом пользуются люди отдаленные от больших городов, где спутниковая антенна является единственным связующим звеном с большой землей.

И вот в один прекрасный момент Вы включаете телевизор, а Вам любезно отвечают: «нет сигнала». Знакомая ситуация, не правда ли?

Я расскажу, как, не обладая навыками и знаниями в спутниковом вещании можно самому найти и по возможности устранить неисправности такого характера.

Проверяем наличие сигнала со спутника по шкале ресивера.

Берем пульт от ресивера и заходим в «Меню» -> «Настройка» -> «Ручной поиск». Если при входе в подпункт меню «Настройка» предложат ввести пин-код, вводите четыре нуля — «0000». Как правило, этот пароль по умолчанию установлен на всех спутниковых ресиверах.
Здесь обращаем внимание на две шкалы сигнала со спутника. Обычно у разных марок ресиверов шкалы настройки выглядят и расположены по-разному, но перепутать их Вы не сможете. Вот некоторые примеры шкал:

Примеры шкал ресиверов

Верхняя шкала показывает мощность сигнала со спутника, а нижняя шкала — его качество, и все это отображается в процентах.

Так вот, если Вы видите, что обе шкалы цветные и показывают проценты, значит, у Вас закончилась подписка или трансляция со спутника временно отсутствует по техническим причинам.
А вот когда на обеих шкалах нулевое значение процентов, или уровень сигнала виден только на верхней шкале или вообще отсутствует, то здесь придется принимать меры, и желательно позвать на помощь помощника.

Шкала ресивера без сигнала

Рассмотрим все возможные варианты.

Варианты неисправностей и способы их устранения.

1. В первую очередь полностью выключаем питание ресивера на 15 – 20 минут, то есть отключаем его из розетки. Это даст нам возможность перезагрузить контроллер ресивера, а пока он стоит отключенный, осматриваем место расположения антенны, ее состояние и целостность кабеля. Возможно, тарелку вместе с креплением вырвало из стены ветром, пошутили пацаны, перерезав кабель, или завистливый сосед развернул ее в другую сторону.

Ваша антенна стоит на своем месте, кронштейн жестко прикреплен к стене и кабель не поврежден, значит, все нормально. Включаем ресивер, выбираем любой канал, и если ничего не изменилось, будем пробовать настраиваться на спутник.

Берем тарелку за оба края в районе середины, и слегка выгибаем в левую, а затем в правую стороны, т.е. пытаемся найти расположение спутника по горизонтали. Гнуть тарелку следует с промежутками в 1-2 градуса до тех пор, пока Вы не почувствуете, что уже для следующего движения необходимо ослабить крепежные винты.

После каждого промежутка делаем остановку на 2-3 секунды, потому что ресивер у нас цифровой, а остановки ему нужны для обработки сигнала. При этом Ваш помощник должен сидеть возле телевизора и следить за уровнем сигнала. Скажите ему, чтобы даже не моргал, так как сигнал может мгновенно появиться и тут же исчезнуть.

Если сигнал не появился по горизонтали, значит, ищем его по вертикали. Для этого берем тарелку за штангу, на которой установлен конвертер, и аккуратно гнем ее уже вверх — вниз.
Предположим, что в какой-то из плоскостей (по горизонтали или по вертикали) сигнал со спутника был найден. Значит, придется слегка ослабить крепежные винты, отвечающие за ту или иную плоскость, и немного подстроить антенну. Как это сделать, более подробно описано в статье как самостоятельно настроить спутниковую антенну. Часть 2.

2. Допустим, Вы не смогли поймать сигнал, хотя тарелку гнули и вертели с усердием, а Ваш помощник глядел во все глаза. Здесь возможно предположить, что поврежден кабель или со временем нарушился контакт между кабелем и F-коннектором.
Вначале заново разделываем кабель и накручиваем на него F-коннекторы со стороны ресивера и конвертера. Повторяться не буду, так как более подробно эта процедура описана в статье как самостоятельно настроить спутниковую антенну. Часть 2.

F-коннектор

Внимание! Прежде чем будете разделывать и прозванивать кабель, отключите питание ресивера.

А чтобы совсем убрать все сомнения, еще желательно прозвонить кабель. Сделать это можно с помощью мультиметра, батарейкой со светодиодом или любой другой прозвонкой, позволяющей измерять наличие сопротивления.
Делаете так: скручиваете между собой центральную жилу и оплетку на одном конце кабеля, а на другом конце измеряете его сопротивление между центральной жилой и оплеткой. Величина сопротивления, в зависимости от длины кабеля, должна быть не более 16 – 30 Ом. Если больше, попробуйте заменить кабель и еще раз повторите пункт 1.

Прозвонка коаксиального кабеля

Если нет под рукой измерительных приборов, а целостность кабеля проверить ну очень надо, то для грубой проверки можно воспользоваться самодельной прозвонкой, изготовленной из батарейки, миниатюрной лампочки или светодиода.
При использовании в качестве индикатора светодиод, батарейку берите на напряжение не выше 1,5 В, иначе светодиод сгорит. Знайте, что светодиод пропускает ток только в одну сторону, поэтому, если после сборки прозвонка работать не будет, не загорится светодиод, поменяйте его выводы местами.

Прозвонка на светодиоде

При измерении прозвонкой, предварительно замкните между собой щупы и запомните яркость свечения светодиода, а когда будете производить измерение, то по яркости свечения можно приблизительно оценить сопротивление кабеля. Чем яркость свечения меньше, значит, сопротивление кабеля больше. Вспоминайте закон Ома.

3. Теперь рассмотрим вариант про злого завистливого соседа, когда он развернул тарелку в другую сторону. Если у Вас спутниковый провайдер «Триколор» или «НТВ+», то здесь определить приблизительное расположение спутника не сложно, так как на сегодняшний день это самые распространенные операторы и их антенны находятся почти на каждом доме. Узнать такие антенны очень легко, из-за их малого размера — около 0,5 метра.

Вам нужно будет направить свою антенну в то же направление, куда смотрят такие же антенны, и произвести ее настройку, а как ее настроить читайте в статье как самостоятельно настроить спутниковую антенну. Часть 2.

Тем, кто пользуется услугами других спутниковых операторов, придется узнать координаты своего населенного пункта, название спутника, его расположение на геостационарной орбите (координаты), сделать расчет, и лишь после этого произвести настройку антенны. Об этом я рассказывал в статье как самостоятельно настроить спутниковую антенну. Часть 1.

4. Если Вы дошли до этого пункта, значит, дела у Вас не совсем хороши, потому что осталось проверить на исправность только ресивер и конвертер. Повторите еще раз первые три пункта, возможно, Вы где-то делаете ошибку.

Чтобы проверить ресивер Вам нужно найти знакомого, у которого установлено спутниковое оборудование.

Подключите свой ресивер, вместо ресивера знакомого, зайдите в «Меню» -> «Настройка» -> «Ручной поиск», выберите спутник, на который настроена антенна знакомого, выставьте все параметры для этого спутника, которые Вы предварительно записали, и следите за уровнем сигнала.

Если обе шкалы цветные и показывают числовое значение процентов, значит, ресивер исправный, а это говорит о том, что Вы делаете ошибку в одном из пунктов, либо неисправен конвертер.
Ну а когда уровня сигнала нет, придется сдавать ресивер в ремонт.

Внимание! Прежде чем будете отсоединять разъемы, отключите питание ресивера.

Когда Вы определились, что ресивер исправен, не спешите покупать конвертер, как правило, они редко выходят из строя, попробуйте еще раз пройтись по пунктам.
Как видите, сложного здесь ничего нет.
Удачи!

Понравилась статья - поделитесь с друзьями:

  1. ольга
    03. Mar. 2014 в 21:14
    1

    Спасибо

  2. Сергей
    03. Mar. 2014 в 21:51
    2

    Добрый вечер Ольга!
    Пожалуйста!
    Заходите еще.

  3. Татьяна
    08. Apr. 2014 в 09:43
    3

    Доброе утро Сергей. У меня к вам вопрос? Почему напряжение на выключателе 154 Вольта? Какую схему применили? Извините, сто столько вопросов. Благодарю заранее.

  4. Сергей
    08. Apr. 2014 в 11:27
    4

    Добрый день Татьяна!
    Я Вас не понял 😈 .
    В этой статье нет таких данных.

  5. Татьяна
    08. Apr. 2014 в 12:40
    5

    Здравствуйте! Меня интересует почему в люстре 220 В,а на выключателе 154 В.

  6. Наташа
    23. Apr. 2014 в 16:47
    6

    Здравствуйте. У меня такой вопрос: антенна в порядке, сигнал принимает хорошо, но показывают только 2 канала. Что делать?

  7. Сергей
    23. Apr. 2014 в 17:23
    7

    Добрый день Наташа!
    Выполнить автоматический поиск каналов.
    А раньше каналов было много?

  8. Наташа
    23. Apr. 2014 в 20:29
    8

    Я делала автоматический поиск, но список каналов остался прежним. Раньше каналов было около 30 (бесплатных). Теперь показывают только 2. На остольныз пишет «слабый сигнал».

  9. Сергей
    23. Apr. 2014 в 22:33
    9

    Наташа!
    Я сразу не спросил: «А на какой спутник настроена антенна или какой провайдер спутникового телевидения».
    Если каналы бесплатные, то возможно их перестали транслировать. Такое очень часто бывает.

  10. Наташа
    24. Apr. 2014 в 08:26
    10

    Антена настроена на Astra1. Я пыталась поменять настройки, но это не дало результатов. У меня было что каналы переставали транслировать, но не все же сразу.

  11. Сергей
    24. Apr. 2014 в 09:16
    11

    Наташа!
    Возможно у Вас каким-то образом слетели частоты или со спутника нет трансляций, хотя на официальном сайте о прекращении трансляции каналов информации я не нашел.
    Попробуйте нужные каналы найти в ручном режиме. То есть, находите нужный канал, выбираете частоту, на которой он транслируется и включаете поиск. По ссылке ниже все бесплатные каналы и их параметры с этого спутника:

    http://www.spektr-tv.ru/astra.php

    Я Вам рекомендую почитать эту статью, там подробно описан ручной поиск. Сделаете все по аналогии.
    Удачи!

  12. Наташа
    27. Apr. 2014 в 12:08
    12

    Спасибо за ваши советы! Теперь телевизор работает нормально. Я просто поменяла частоту приёма в настройках.

  13. Сергей
    27. Apr. 2014 в 16:08
    13

    Добрый день Наташа!
    Еще пару советов:
    1. Если Вы зашли в меню очень далеко и уже не помните как туда попали, или изменили какую-нибудь настройку, то жмите на кнопку «Exit» пока полностью не выйдете из меню. А когда Вам предложат сохранить изменения, то Вы их не сохраняете.
    2. Бывает и так, что изменения уже внесены и ресивер перестал работать должным образом. Находите в меню пункт «Сброс на заводские настройки» и производите сброс. Все изменения, которые были внесены, уйдут, и в ресивере все станет как было на момент покупки. А Вам останется лишь произвести поиск каналов.
    Удачи!

  14. Константин
    14. Jun. 2014 в 12:42
    14

    Здравствуйте, проблема такова: включаю ресивер,телевизор, идет четкий прием сигнала — смотрю передачи все в порядке но, друг все гаснет и на экране написано: «нет сигнала» (погода на улице солнечная,антенну ничего не загораживает)выключил ресивер включаю все в порядке все работает. Через минуту или две такая же проблема: «нет сигнала».Перезапусал ресивер много раз ничего не меняет: вначале все работает а потом «нет сигнала». Психанул подключил другой ресивер проблема точно такая же.Подскажите, что это может быть?

  15. Сергей
    14. Jun. 2014 в 16:10
    15

    Добрый день Константин!
    1. Заново разделайте кабель и наверните F-коннекторы.
    2. Если сигнал будет пропадать, то в момент отсутствия сигнала войдите в меню «Ручная настройка» и посмотрите сигнал со спутника: должны быть активны оба индикатора.
    3. Если сигнала нет, то возьмите новый кусок кабеля и сделайте времянку от тарелки до ресивера.
    4. Если сигнал опять будет пропадать, то в момент пропажи войдите в меню «Ручная настройка» и попробуйте слегка погнуть тарелку (нужен помощник у телевизора). Если сигнал начнет появляться, то необходимо подстроить антенну.
    5. Ну а если ничего не помогло, то меняйте конвертер.
    Удачи!

  16. Наталья
    17. Jun. 2014 в 10:35
    16

    Здравствуйте, Сергей!
    Муж ударился головой об спутниковую тарелку Триколор и все каналы исчезли. Мы уже ее и крутили и вертели, но результата ноль. Раньше мы уже переставляли антенну на другое место, поэтому имеем представление о настройках антенны. Может ли быть, что там серьезное повреждение, ударился он о кривую стойку.

  17. Сергей
    17. Jun. 2014 в 11:18
    17

    Добрый день Наталья!
    Если не произошло деформации самой тарелки в месте крепления кривой стойки, то страшного ничего нет. Но это сделать трудно, даже если бить целенаправленно.
    Скорее всего сдвинулась тарелка и Вам надо ее настроить. Как это сделать написано в моей статье о настройке спутниковой антенны.
    Удачи!

  18. Наталья
    17. Jun. 2014 в 11:24
    18

    Сергей а где найти время совмещения спутника и Солнца указанное программой ?

  19. Сергей
    17. Jun. 2014 в 11:30
    19

    Наталья!
    В первой части статьи описана работа с такой программой.

  20. Наталья
    17. Jun. 2014 в 11:35
    20

    Сергей, огромное вам спасибо! Так все доступно и понятно, что не буду ждать мужа с работы, а попробую настроить сама. 💡

  21. Сергей
    17. Jun. 2014 в 11:44
    21

    Наталья!
    А почему бы и нет 😐 .

  22. сахиб
    26. Jun. 2014 в 14:13
    22

    пачему у меня нет русских каналов че делать

  23. сахиб
    26. Jun. 2014 в 14:47
    23

    ауууу

  24. Сергей
    26. Jun. 2014 в 15:27
    24

    Добрый день Сахиб!
    А какой спутник?
    Возможно на этом спутнике нет русскоязычных программ в открытом доступе.

  25. Марина
    07. Jul. 2014 в 09:40
    25

    Здравствуйте! У меня такой вопрос. Однажды я смотрела телевизор и вдруг резко сигнал прекратился и появился черный экран. С тех пор моя тарелка не показывает, подскажите,что это может быть. Извините, но с тех пор уже прошло 2 года, и я не знаю можно ли ее еще как-то настроить или починить. Что мне делать???

  26. Сергей
    07. Jul. 2014 в 13:38
    26

    Добрый день Марина!
    А какой был у Вас провайдер спутникового телевидения?

  27. Владимир
    07. Jul. 2014 в 23:39
    27

    Добрый вечер! После замены рессивера с DRE 5000 на GS B210 новый не находит каналы. Уровень сигнала 59. Настроить лучше не получается. В чем может быть причина? 😈

  28. Сергей
    08. Jul. 2014 в 00:00
    28

    Добрый вечер Владимир!
    По идее проблем быть не должно.
    Величина сигала должна отображаться на обоих шкалах.

    Попробуйте переразделать F-коннекторы на обоих концах.
    После этого погните тарелку и последите за изменением сигнала (крепление не откручиваем). В стороне, где величина сигнала будет максимальной, постарайтесь зафиксировать тарелку, уже слегка расслабив крепления. В статье есть ссылки на статьи, в которых рассказывается, как это сделать.

  29. Владимир
    08. Jul. 2014 в 14:35
    29

    в том то и дело что процедуру с тарелкой и коннекторами я проделывал. самый высокий результат это 64 процента. что ещё можно сделать?

  30. Владимир
    08. Jul. 2014 в 14:41
    30

    седня собираюсь заменить кабель авось поможет.

  31. Сергей
    08. Jul. 2014 в 14:51
    31

    Владимир!
    А Вы в магазине ресивер проверяли?
    Сильно на цифровые показания индикатора не смотрите, так как все это относительно и зависит от версии прошивки. Главное, чтобы можно было по этим показаниям поймать максимальный сигнал.
    Сбросьте ресивер на заводские настройки и произведите автоматическую настройку, которую Вам предложит мастер настройки.
    Если и после этого ничего не будет, то везите его в магазин и пусть его настраивают там.

  32. Владимир
    09. Jul. 2014 в 13:01
    32

    вчера заменил кабель. показания на шкале изменились сила сигнала -75 а вот качество 57. каналы по прежнему настроить неполучается. седня победу в магазин.

  33. Борис
    28. Jul. 2014 в 20:37
    33

    Настраиваю Триколор, сила сигнала 66-72% куда бы ни повернул тарелку, хоть в обратную сторону от спутника или в землю, При этом на шкале качество постоянно 0.
    В чем может быть дело?
    Кабель прозванивал (2.4 Ома), замыкания нет, коннекторы перекручивал, ничего не меняется. Без кабеля обе шкалы на нуле.

  34. Сергей
    31. Jul. 2014 в 16:08
    34

    Здравствуйте Борис!
    В настройке важна каждая доля миллиметра!!!!
    Даже если двигать тарелку по 1-2 миллиметра, то можно промахнуться.
    Пытайтесь.

  35. Владимир
    21. Aug. 2014 в 23:11
    35

    Доброго времени суток!Пол года тарелка и 2 тюнера работали без проблем! Потом один из тюнеров начал выключатса,потом включатса!Хотя в соседней комнате все работает нормально!Тюнер глючит только при подключонном к нему проводу с крыши! Может с головками проблема? Провод нормальный!Все соединено правильно!Дисеки поменял!

  36. Сергей
    21. Aug. 2014 в 23:37
    36

    Добрый вечер Владимир!
    1. Поменяйте местами тюнеры и посмотрите работу.
    2. Попробуйте подключить тюнер напрямую без дисеков.
    Вначале проверьте с одной головкой, а затем со второй.
    3. А Вы уверены, что провод нормальный?
    Пока все. Дальше будет видно.

  37. Владимир
    01. Sep. 2014 в 23:31
    37

    Тюнера местами менял!Все нормально работает! За совет спасибо!

  38. Елена
    07. Sep. 2014 в 21:56
    38

    Спутник LMI -взялась сама прописать каналы- нашла в интернете открытые каналы на спутнике- прописала сохранила, потом выключила ТВ и пошла по делам. После того, как снова включила ТВ-все прописанные каналы остались в списке, но при этом нет сигнала спутника. Что я там натворила?

  39. Сергей
    08. Sep. 2014 в 10:51
    39

    Добрый день Елена!
    Открытые каналы сегодня есть — завтра нет, или «перешли» на другую частоту.
    А Вы как делали: прописывали параметры канала, включали поиск этого канала, и когда ресивер его находил, сохраняли канал в память ресивера?

  40. Елена
    08. Sep. 2014 в 11:03
    40

    Я нашла в интернете параметры, прописала их , сохранила, но когда включила снова тюнер -не было сигнала спутника. Впрочем. я уже накосячила как могла — и перезагружала тюнер и восстановила заводские настройки -от этого вообще всё удалилось -теперь пойду искать мастера. Спасибо!

  41. Сергей
    08. Sep. 2014 в 13:53
    41

    Елена!
    Вы свои «косяки» уже убрали сбросом на заводские настройки.
    Произведите автоматическую настройку каналов.
    И если открытые не появятся, то сделайте их поиск так:
    1. Пропишите параметры канала;
    2. Включите поиск этого канала;
    3. Когда ресивер его найдет, сохраните этот канал в память ресивера и кнопкой «Exit» выйдите из меню настройки.
    4. Теперь опять заходите в меню и приступайте к поиску второго канала.
    Удачи!

  42. Кирилл
    09. Sep. 2014 в 15:31
    42

    Добрый день, Сергей!
    Вернулся из отпуска, не видит сигнал один из двух ресиверов нтвплюс. На крыше четырехканальная голова MTI. Два провода ко мне, два к соседям. Ресиверы местами мелял- работают. Как найти неисправность- провода либо канала головы? На крышу попасть проблематично.

  43. Сергей
    09. Sep. 2014 в 16:54
    43

    Добрый день Кирилл!
    По другому ни как не получится.
    Надо лезть на крышу и визуально убедиться, что кабель целый и не вырван из F-коннектора.
    Затем его переключить на другой выход конвертера и посмотреть результат: если телевизор показывает, то неисправен выход конвертера. Ну а если телевизор не показывает, то переразделываем кабель с обоих сторон.

  44. Кирилл
    09. Sep. 2014 в 17:00
    44

    Спасибо, Сергей. Хотелось убедиться, что бывают неисправны отдельные выходы головы.
    Раз уж туда лезть, придётся покупать голову, чтобы в случае её неисправности сразу поменять.

  45. Сергей
    09. Sep. 2014 в 17:13
    45

    Кирилл!
    Как правило, головы летят редко. Хотя в своей практике один раз пришлось менять голову на два выхода и по-моему 4-6 штук одноканальных. Точно не скажу.
    В Вашем случае надо смотреть по месту.

  46. Сергей
    14. Sep. 2014 в 21:32
    46

    У меня почему-то при долговременном отключении электричества при включении ресивера на всех каналах пишет «кодированный сигнал» кроме инфоканала . Там всё показывает . В чём дело ?

  47. Сергей
    14. Sep. 2014 в 22:10
    47

    Добрый вечер Сергей!
    Такое бывает при длительном отключении ресивера — неделя и более. Это связано с ключами в памяти ресивера, которыми он обновляется со спутника.
    Триколор рекомендует два раза в месяц (в ночь с пятницы на субботу) оставлять ресивер включенным на одном из каналов, чтобы ресивер обновлялся ключами.
    Включите приемник и оставьте включенным на одном из каналов. По истечении некоторого времени, когда он обновится ключами, каналы откроются.

  48. Сергей
    14. Sep. 2014 в 22:32
    48

    Попробую это сделать . сейчас включу на единственном работающем канале «инфо» а телик выключу что бы не жечь понапрасну . Утром проверю и отпишусь , как всё прошло .

  49. Сергей
    14. Sep. 2014 в 22:35
    49

    Сергей!
    Оставьте на любом кодированном канале. А телек жечь не надо.
    Кстати: можете через час посмотреть. Как правило, некоторые каналы включаются быстро.

  50. Сергей
    14. Sep. 2014 в 23:33
    50

    Спасибо за помощь .

  51. Ольга
    27. Sep. 2014 в 07:34
    51

    Здравствуйте! У меня телекарта, почему-то исчезло изображение полностью, есть только звук в чем причина поломки?

  52. Сергей
    27. Sep. 2014 в 10:51
    52

    Здравствуйте Ольга!
    1. Попробуйте пошевелить разъемы между телевизором и ресивером;
    2. Если используется кабель с разъемами типа «тюльпаны», то поменяйте их местами — звуковой в видео, а видео в звуковой.

  53. Ольга
    27. Sep. 2014 в 11:43
    53

    Поменяла местами, но результата нет, все осталось как было

  54. Сергей
    27. Sep. 2014 в 12:42
    54

    Ольга!
    1. Попробуйте подключить какой-нибудь видеоплейер к телевизору и посмотреть результат. Если изображение будет, значит проблема с ресивером или шнуром.
    2. Подключите к ресиверу любой другой телевизор. Если изображение появится, то проблема в первом телевизоре. Если изображения нет, то замените шнур и к ресиверу подключите опять опять второй телевизор. Если изображение так и не появилось, то неисправен ресивер. Ну а если изображение появилось, то проблема была в шнуре.

  55. Людмила
    28. Sep. 2014 в 10:27
    55

    Здравствуйте!Соседи этажом выше над моей лоджией установили антенну триколор ТВ.У меня в квартире появился постоянный звук как будто капающий или пищащий,это может быть связано с антенной?(Прослушать в лоджии сложно,мешает шум машин,на дорогу выходит лоджия).

  56. Сергей
    28. Sep. 2014 в 20:39
    56

    Здравствуйте Людмила!
    Это не из-за антенны.
    Ищите другой источник.

  57. сергей
    05. Oct. 2014 в 10:22
    57

    здравствуйте у меня три тарелки хотбёрд экспресс 53 и ямал 300 десять лет работают месяц назад поменял кабель всё работало но сейчас на хотбёрде пропало качество сигнала полный ноль мощность девяносто процентов смотрел тарелку всё в порядке что посоветуете зарание благодарю ресивер опенбокс s7 HD 😆

  58. сергей
    05. Oct. 2014 в 10:28
    58

    В РЕСИВЕРЕ НАСТРОЙКИ НЕ ИЗМЕНИЛИСЬ

  59. Сергей
    05. Oct. 2014 в 19:23
    59

    Добрый вечер Сергей!
    1. Крепление конвертера или мультифида не могло ослабнуть. Все элементы должны сидеть жестко. Достаточно отклониться конвертеру или мультифиду на 1-2 мм и сигнал резко поменяется.
    2. Переразделайте кабель и заново вверните F-коннекторы.

  60. Ирина
    09. Oct. 2014 в 23:02
    60

    Перевезли тарелку в новый дом. Установили. Сигнал есть. Инфоканал показывает. На остальных надпись «нет доступа к просмотру. Ошибка 7». Делали сброс до заводских-без изменений. ПО обновлено. Ставили ресивер с нашим проводом и нашей картой к соседям к их тарелке-все работает,все каналы показывают. Что делать?

  61. Сергей
    09. Oct. 2014 в 23:13
    61

    Добрый вечер Ирина!
    Значит Вы не корректно настроили антенну. Другого быть не может.
    Настраивайте обе шкалы по максимуму.

  62. Ирина
    10. Oct. 2014 в 08:31
    62

    Спасибо за ответ, сегодня будем пробовать снова.

  63. Ирина
    10. Oct. 2014 в 13:48
    63

    Сергей,спасибо. Все работает

  64. Виталий
    29. Oct. 2014 в 00:22
    64

    Здравствуйте. При подключении к тюнеру антенного кабеля пропадает изображение и тюнер не реагирует на пульт, вынимаю из антенной розетки кабель и все хорошо, тюнер работает, каналы переключаются, правда сигнала конечно же нет. Пробовал другой тюнер, другую антенную розетку, другой кабель.
    Подскажите пожалуйста в чем может быть причина, если я достаточно понятно изложил проблему. Спасибо.

  65. Сергей
    29. Oct. 2014 в 09:15
    65

    Здравствуйте Виталий!
    Открутите кабель от конвертера (головка на тарелке). Если без конвертера тюнер работает, то проблема в конвертере, если нет, то смотрите кабель.
    Попробуйте переразделать F-коннекторы с обоих концов кабеля. Возможно волосок оплетки замкнул центральную жилу.
    Все операции с подключением и отключением производите при выключенном тюнере, иначе, его можно сжечь.

  66. Виталий
    29. Oct. 2014 в 20:48
    66

    Спасибо, Сергей.
    Я выкрутил два коннектора из разъёмов дискек, которые заходят в дом и включил тюнер — эффект тот же, как проверить кабели я не знаю, они все замурованы в стены, нужно проверять все тв розетки в доме на замыкание экрана с сердцевиной?
    В инструкции к тюнеру пишут, что такое возможно от плохого сигнала и нужно крутить тарелку. Возможно такое?
    Еще раз спасибо.

  67. Сергей
    29. Oct. 2014 в 21:57
    67

    Виталий!
    Так вот с этого и надо было начинать, что в доме стоят TV-розетки. Эти розетки предназначены для эфирного телевидения, а для спутникового не пригодны.
    Вынимаете каждую розетку и аккуратно убираете платку, которая в них установлена. На этой платке, методом травления, сделаны медные катушки, которые и коротят.
    Удачи!

  68. Виталий
    29. Oct. 2014 в 22:54
    68

    Сергей, перестало показывать на днях, до этого полгода все было хорошо.

  69. Виталий
    29. Oct. 2014 в 23:23
    69

    Разобрал одну розетку (Viko) и не нашел то о чем Вы говорите, скорее всего платка если и есть, то находится внутри и разобрать нереально.

  70. Сергей
    29. Oct. 2014 в 23:55
    70

    Виталий!
    1. Если при отключенном кабеле от конвертера (головки) ресивер не тухнет, значит, проблема в конвертере, а если тухнет и так и так, то значит надо искать причину в кабеле или в домашней сети.
    2. Если нечем проверить кабель на короткое замыкание, то отключите все приемники от ТВ-розеток в доме, подключите кабель от ресивера в свою розетку и включите ресивер. Если ресивер будет показывать, значит, пробуйте подключать по одному приемнику (телевизору) в розетку и смотрите за ресивером. При включении какого-то приемника (телевизора) ресивер должен перестать показывать. Смотрите кабель этого приемника.
    Если же ресивер так и не будет работать включенным в свою розетку – меняйте его кабель от розетки до конвертера.
    Вроде объяснил.

  71. Виталий
    30. Oct. 2014 в 23:48
    71

    Сергей, не знаю как, но глючить тюнер перестал, но есть другие нюансы…
    В квартире 5 тв розеток, при подключении к ним телевизора через тюнер все показывает, а при подключении телевизора напрямую тюнер в другой комнате начинает глючить как я описывал в сообщениях выше, не глючит только одна, правда найти поиском тот канал, который должен показывать то, что и на телевизоре с тюнером в другой комнате мне так и не удалось. Вот такие чудеса, даже и не знаю что думать.
    Спасибо за любой совет.

  72. Сергей
    31. Oct. 2014 в 23:16
    72

    Виталий!
    Вам надо искать причину методом исключения.
    Отключаете все, а затем по одному подключаете и пробуете разные варианты.
    Это будет долго — но верно.
    Других вариантов не вижу.
    Удачи!

  73. Виталий
    01. Nov. 2014 в 00:38
    73

    Спасибо, Сергей!
    Просто одна и та же тв розетка при подключении к ней тюнера работает нормально и не приводит к глюкпм тюнера в другой комнате т.е. по логике с ней все хорошо, а при подключении телевизора к ней напрямую наоборот приводит к глюкам тюнера другой комнате. 😈

  74. Рустам
    01. Nov. 2014 в 17:26
    74

    Здравствуйте, Сергей!
    У меня такой вопрос: Телевидение: Континент-ТВ, спутник Intelsat-15, Ресивер Globo HD X8. Подключен пакет безлимитный(практически все каналы), но когда произвожу поиск каналов, то ресивер находит только 30-каналов. Антенну 100% не трогали. В чем может быть проблема?

  75. Сергей
    02. Nov. 2014 в 17:24
    75

    Добрый вечер Рустам!
    Может Вы приобрели базовый пакет?
    Если пакет полный, то зайдите на сайт провайдера и узнайте частоты, с которых транслируются каналы.
    В «Ручной настройке» вводите частоты (транспордер) вручную и делайте поиск каналов. Затем каналы сохраняйте.
    Должно получится.

  76. Дима
    11. Nov. 2014 в 20:35
    76

    Здравствуйте сергей! На спутнике ABC1 75 нет сигнала. как настроить

  77. Дима
    11. Nov. 2014 в 20:40
    77

    уровень сигнала доходит до 95, а качество сигнала 0

  78. Сергей
    12. Nov. 2014 в 13:32
    78

    Добрый день Дима!
    Это может быть проблема со спутником, или Вы поймали соседний спутник.
    Как вариант, подключить другой ресивер и посмотреть какие значения сигнала он выдает.

  79. Александр
    17. Nov. 2014 в 18:09
    79

    Здравствуйте Сергей в одном ресивере показывает 4 канала нормально остальные квакают сыпятся .Подключаю другой рессивер 5 10 секунд показывает потом все пропадает пишет нет сигнала. Перезагружаю и все повторяется .Давал соседу второй рессивер у неговсе нормально. Спасибо

  80. Сергей
    17. Nov. 2014 в 18:30
    80

    Добрый вечер Александр!
    Настройте антенну.

  81. Александр
    18. Nov. 2014 в 17:48
    81

    Добрый вечер Сергей антенну несколько раз крутил уровень сигнала одинаковый на всех каналах мжет все таки кабель он длинной 30 метров сколько должно быть сопротивление .Просто почему второй ресивер странно себя ведет 5 секунд показывает и пишет нет сигнала и так все время .да спутник ямал 201 нч. Спасибо

  82. Сергей
    18. Nov. 2014 в 20:42
    82

    Александр!
    1. Воспользуйтесь программой онлайн расчета, чтобы настроить тарелку по солнцу, которую можно найти в первой части статьи «Как самостоятельно настроить спутниковую антенну» в разделе «Спутник».
    2. Во время настройки воспользуйтесь новым или коротким куском кабеля, чтобы определиться со старым кабелем — проблема в нем или нет.
    3. Очень редко, но бывает, что выходят из строя конвертеры.

  83. Лола
    30. Dec. 2014 в 22:11
    83

    Добрый вечер Сергей.
    у меня такая проблема. У меня спутниковая антенна 1метр диаметр с мотором и ресивер SAB I,на ресивере стояло 5 спутника HOTBIRD, SIRIUS 4E, PAS 46E, EXPRESS 53E + AMOS 4W. Все показывало отличто до недавнего времени, у нас здесь был снегопад и после него показывал только PAS 46E и то не все каналы. Я сама через ручной поиск по пробовала найти HOTBIRD,но у меня антенна постоянно идет только на одну сторону, после нескольких неуспешный и долгих попыток я вернула все на завадские установки,все спутники исчезли и при попытке ручного поворота и при остановке, антенна сразу поворачивается на исходное положение откуда я начала свой старт и так при всех попытках. Почему антенна поворачивается на одно и тоже место, в чем проблема и как ее решить. Очень буду благодарна вам за помощь.

  84. Сергей
    30. Dec. 2014 в 23:40
    84

    Добрый вечер Лола!
    Возможно, Вы не убрали снег с тарелки, поэтому был плохой прием.
    Но самое главное в том, что Вам не надо было возвращать заводские настройки. Вы все «сбили».
    Мотоподвес я настраивал только теоретически, и поэтому в Вашей ситуации я помочь ни чем не могу 😈
    Зайдите на отличный форум, с которого я начинал свой путь по изучению спутникового оборудования:

    1. http://www.forum.alyno.ru/phpBB2/viewforum.php?f=1
    2. http://www.forum.alyno.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=713

    С наступающим Новым Годом!
    Удачи!

  85. Кибадат
    12. Jan. 2015 в 09:10
    85

    Здравствуйте! у меня вопрос по поводу спутникового телевидения. у меня тарелка \svec/ купил где то лет 7 или 8 назад. с лета пропало вещание всех каналов из за не работающего спутника (мне так сказали в сервис центре. а еще сказали. что вещание возобновится зимой).
    вопрос следующий. стоит ли мне выбрасывать тарелку и ресивер или все же возобновят вещание и моя старая тарелка будет показывать после того когда все сделают или придется покупать новую???? спасибо)

  86. Сергей
    12. Jan. 2015 в 10:01
    86

    Добрый день Кибадат!
    Думаю, что пока выбрасывать не стоит. Выбросить всегда успеете.
    Зайдите на официальный сайт Вашего провайдера телевидения и узнайте нужную информацию.
    Также еще раз обратитесь в сервис центр.

  87. lola
    12. Jan. 2015 в 17:07
    87

    Сергей
    До сих пор к моему сожалению не работает антенна. Я живу в Голландии. Сейчас у нас сильные ветра. Мы сняли со штатива антенну и проверили через другой кабель,горит зеленая лампочка на моторе, но мотор не крутится и нет сигнала на ресивере. При попытки нажатия на гнездо антенны появляется бегающий сигнал 13% и загорается лампочка между красным и светло зеленым. Антенна молчит, никаких звуков. Я сначала грешила на антенну,но иногда горящая зеленая лампочка все же заставляет задуматься. Сергей, уже болит голова от всех попыток. В чем же проблема, может быть в проводах?

  88. Сергей
    12. Jan. 2015 в 19:08
    88

    Добрый вечер Lola!
    Я практически никогда не настраивал мотоподвесы — только теоретически, поэтому дать правильный совет не могу. Но знаю одно, что если Вы сняли тарелку с хобота мотоподвеса (двигателя), то придется все настраивать заново.
    А вот по поводу гнезда антенны — попробуйте заменить конвертер или пропаять гнездо.

  89. Любовь
    18. Jan. 2015 в 09:26
    89

    Здравствуйте,скажите пожалуйста какой срок службы ресивера,у мой мамы спутниковая антенна ,ей 5 лет,но стал отключатся ресивер,то есть переодически пропадают каналы на телевизоре,говорят надо заменить ресивер,после отключения из сети все появляется снова,но переодически все ровно отключается.

  90. Сергей
    18. Jan. 2015 в 11:30
    90

    Добрый день Любовь!
    Как повезет. Срок службы ресиверов такой же, как и у любой бытовой аппаратуры.
    Ремонтом ресиверов не занимался, поэтому ответить затрудняюсь.
    Возможно, проблема с блоком питания.

  91. Нариман
    20. Jan. 2015 в 10:27
    91

    Спасибо Сергей!Про поляризацию,скорость потока и еще немножко теории..Можно у Вас узнать?

  92. Сергей
    20. Jan. 2015 в 11:08
    92

    Добрый день Нариман!
    Что именно интересует Вас?

  93. Анатолий Павлович
    20. Jan. 2015 в 16:50
    93

    Спасибо Сергею за отличный сайт.

  94. Нариман
    21. Jan. 2015 в 16:26
    94

    Здравствуйте Сергей!У меня ресивер Супермакс 9950СХТ.Инструкцию не могу достать,там в окнах меню разные тех.названия типа «скорость,поляризация V,H»..и прочее.Хотелось бы поподробнее и в доступной форме про них ..уяснить для себя

  95. Сергей
    22. Jan. 2015 в 11:24
    95

    Нариман!
    Чтобы все это объяснить надо писать отдельную статью и, возможно, не одну. На данный момент у меня нет времени.
    Вот по этим ссылкам Вы найдете нужную информацию:

    1. http://www.arstel.com/details/proektirovanie/tv/statya-po-tv-priyemu_01.php — сложновато, но подробно.
    2. http://www.moy-sat-apparat.ru/ustanovka/teoria_sputnik_tv/page008/

    Удачи!

  96. Нариман
    24. Jan. 2015 в 09:24
    96

    Сергей еще раз спасибо,за свои замечательные статьи,помощь!Вам также удачи всегда!

  97. Дмитрий
    28. Jan. 2015 в 13:30
    97

    Сергей, скажите пожалуйста, какое напряжение должно быть в кабеле подключения пушки тарелки. Сопротивление при прозвоне вы описали, а вот мне бы хотелось узнать в каком диапазоне должно быть напряжение на пушке при хорошем сигнале. Буду использовать мультиметр, естественно:)

  98. Сергей
    28. Jan. 2015 в 14:40
    98

    Добрый день Дмитрий!
    Напряжение я не измерял. Но мне кажется, что Вы его не увидите. А если и увидите, то это будет какой-то приблизительный потенциал, так как сигнал идет высокочастотный и, естественно, токи будут в этих пределах. Но это мое личное мнение.
    Лучше использовать телефон, телевизор и напарника.
    Как вариант, используют специальные приспособы, включаемые между конвертером и ресивером. Но стоит такая приспособа прилично.

  99. Дмитрий
    30. Jan. 2015 в 13:47
    99

    Я так и думал, в принципе, что напряжение будет ничтожным просто. Спасибо, что подтвердили мою догадку. На рессивере резко пропал сигнал. Рессивер пишет уровень сигнала 0. Странно как то. Прозвонил по сопротивлению, выдал 24 ом. Это норм, кабель в порядке. Вот и не знаю даже, положение тарелки не менялось. Может рессиверу конец пришел? Или пушке самой?

  100. Сергей
    30. Jan. 2015 в 14:41
    100

    Дмитрий!
    24 Ома это много.
    Чтобы исключить кабель, возьмите кусок исправного кабеля и сделайте времянку и проверьте сигнал на ресивере.

  101. oeksiy
    31. Jan. 2015 в 18:50
    101

    Зашол в меню установка установка hotbird 13e желтая кнопка а потом или снова желтая или синяя и нажал ок у миня все канали остались но там пишет нет сигнала помогите срочно.На всех каналах от етого спутника а до етого все работали. 😆 😆 😆

  102. Сергей
    31. Jan. 2015 в 21:29
    102

    oeksiy!
    Что-то в настройках Вы сбили, а что 😈

  103. oeksiy
    01. Feb. 2015 в 21:12
    103

    Или нажали синюю кнопку и ок или желтую и ок там и там написано удалить)канали остались и спутник только настройка каждого канала сбита и настроить никак не могу что не настраиваю оно сохраняєт и назад сбиваєт.((( 😥

  104. oeksiy
    01. Feb. 2015 в 21:15
    104

    И ишьо одно єсли я беру авто сканированиє а не вручную каждую частоту прописивать и по ней искать то у миня находит на разних сопутниках одни и те же канали.И поиск там где виставлять только авто и ручной правда они ничем не отличаются всьо тоже самоє без никакого отличия.

  105. Сергей
    01. Feb. 2015 в 21:43
    105

    oeksiy!
    Я бы Вам порекомендовал обратиться к специалисту.
    Если Вы принимали на одну антенну несколько спутников, то при удалении чего-то могли сбить настройки DiSEqC переключателя, через который сигналы со всех подключенных спутников поступают на вход ресивера.

  106. Анатолий Павлович
    03. Feb. 2015 в 16:50
    106

    Добрый день Сергей.Ресивер Матрикс-2\прием СТВ и ДТВ-Т2эфир\Мультиплекс состоит из 2-х частей по 10каналов каждый.Итого должно быть 20каналов.Принял только 10канало.2-у «десятку» не принимаю.Ваше мнение?Почему???Канал мультиплекса-23-ий.Спасибо за ответ.

  107. Сергей
    03. Feb. 2015 в 17:39
    107

    Анатолий Павлович!
    Я думаю в настройках. Посмотрите по этой ссылке:

    http://aspekti.eu/sputnikovyj-resiver-gi-matrix2.html

    Удачи!

  108. oeksiy
    03. Feb. 2015 в 19:27
    108

    Я незнаю уже что делать(знаю но не зделаю)).Я настраиваю сам супутник потом сам канал инажимаю exit но дальше пишет нет сигнала захожу назад в настройки а там совсем другиє и не придидущеи тьфу ти я не руский(…)и не смотрите на мои ошибки

  109. Сергей
    03. Feb. 2015 в 22:51
    109

    oeksiy!
    Когда настраиваете спутник и канал надо сохранять настройки. Для этого выходит специальное окошко. Возможно, Вы неправильно сохраняете сделанные изменения.

  110. Анатолий Павлович
    04. Feb. 2015 в 17:16
    110

    …день добрый,Сергей…пока безрезультатно.продолжаю «творчески»работать.

  111. Анатолий Павлович
    10. Feb. 2015 в 16:17
    111

    ..день добрый ,Сергей.Мой вопрос от 3.02.15 снимается.Он решен.Как это было..23-ий канал МП имеет частоту 490Мгц,43-ий канал МП имеет частоту 650Мгц/его я и не принимал/.Для проверки сигнала я взял «в помощники»индикаторы «Уровня сигнала» и «Качества» самого ресивера..Что получил:на 23-ем канале-уровень 95,качество 75.На 43-ем канале Уровень-63,качество-0 !!Какая может речь о приеме сигнала?Я потерял сигнал 650Мгц!!Где?Начинаю выяснять.Схема такая-антенна ТВ/эфирная/и антенна ТВ /спутниковая/сходятся в сумматоре,идут по одному кабелю и расходятся в делителе из которого выходят вновь 2-кабеля,которые включаются во входы ресивера.Значит я потерял сигнал ВЧ в этой цепи..Я не стал проводить «испытания»дальше,заменил уличную эфирную антенну и

  112. Сергей
    10. Feb. 2015 в 19:52
    112

    Анатолий Павлович!
    Все получилось.

  113. Aurangzeb
    19. Feb. 2015 в 12:27
    113

    Всем привет. Проблема такая: 2 кабела, континент, 1 показывает идеально (Openbox S6 pro+), другой часто пропадает сигнал (телевизор LG). Причём и выходы менял, и входы, по-моему, дело в кабеле, хотя на вид он целый, и такой же, как другой, только немного длиннее. Может ли быть дело в конвертере, например, если 2 выхода, у него может не хватать мощности или ещё чего передавать на оба? Тарелка 1.6, офсет. Качество сигнала на приёмнике всегда примерно одинаковое показывает, 94-100%. На телевизоре от 0 до 100, когда пропадает, обычно 100.

  114. Анатолий Павлович
    19. Feb. 2015 в 14:51
    114

    …для 113…Какие каналы на Континенте пропадают?

  115. Aurangzeb
    20. Feb. 2015 в 04:29
    115

    В принципе, показывает всё, но когда пропадает сигнал, все. Но особенно со спутника интелсат и Башкирия. Есть ещё триколор, там всего 1 транспондер вытягивало где-то с января по апрель, поставил 1.2, всё замечательно, но 1 транспондер колеблется, иногда сигнал пропадает ненадолго.

  116. Сергей
    20. Feb. 2015 в 17:04
    116

    Aurangzeb!
    Я так понял, что вы все спутники ловите на одну тарелку через мультифид.
    А не берете во внимание парусность тарелки — она ведь 1,6 м.

  117. Aurangzeb
    21. Feb. 2015 в 16:12
    117

    Нет, не все. Триколор на 1.2, 1 комплект на 2 телевизора, и континент 2 модуля на 1.6 тарелке. Как можно эти 2 провайдера на одну ловить… 😎 Хотя мне тарелки уже почти мешают, только деньги тратить, с тех пор, как узнал про сайт pro-tv.net (не сочтите за спам). Так, больше со скуки спросил. ❗

  118. Григорий
    25. Feb. 2015 в 23:07
    118

    Добрый день! При подключении конвертера GI-124 ресивер GS-8300 пишет «замыкание в антенне», проверка кабеля показала что замыкания нет. При подключении ресивера DRE-5000 такая же картина, пишет «замыкание в антенне». При установке одиночного конвертера — все в порядке. В чем может быть проблема?

  119. Сергей
    25. Feb. 2015 в 23:20
    119

    Добрый вечер Григорий!
    Проблема решилась заменой конвертера GI на конвертер, производимый Триколором. Почему то именно ресиверы от Триколора плохо работают с голденами — хотя конвертер отличный.

  120. Григорий
    25. Feb. 2015 в 23:22
    120

    Так каким образом мне поступить, мне нужен конвертер на 4 выхода. Какой купить тогда?

  121. Сергей
    25. Feb. 2015 в 23:38
    121

    Григорий!
    Берите на четыре выхода.
    Обязательно в магазине договоритесь о замене — если не пойдет. Всякое может быть.

  122. леон
    26. Feb. 2015 в 20:17
    122

    принет сергей у меня триколор тв ресивер GS U510B первые пол года показывал без проблем потом стал зависать в плане пульт не переключает каналы не прибавляет не убавляет звук в общем не реагирует ни как пока не отключишь питание с розетки.и эта проблема с каждым разом возрастает то есть все чаще и чаще.что делать ума не приложу.рессивер сам отключается табло на нем полностью гаснет а через несколько секунд загорается и показывать начинает с нулевого канала. подскажи в чем дело.

  123. Сергей
    26. Feb. 2015 в 21:30
    123

    Здравствуйте Леон!
    Думаю, что проблема с питанием или охлаждением.
    Кстати: ресивер когда не работает стоит в ждущем режиме? На ночь из розетки отключается?
    Если не отключается, то рекомендую отключать его на ночь и при длительном простое из розетки. Проверено.

  124. Султан
    01. Mar. 2015 в 15:05
    124

    Сергей здравствуйте.Что делать?Смотрели 3 года бесплатное спутниковое телевидение,а после грозы перестало показывать.После этого купили телевизор со встроенным ТВ тюнером и прибывали настроить телеканалы,но ничего не получилось.

  125. Сергей
    01. Mar. 2015 в 16:02
    125

    Добрый день Султан!
    1. Возможно, открытые каналы с этого спутника перенесли на другой транспордер или их перестали транслировать, а гроза получилась совпадением. Зайдите на сайт провайдера спутникового телевидения и убедитесь, что открытые каналы передаются со старого или нового траспордера.
    2. Как вариант, может повредиться конвертер (хотя на моей практике такой случай был один). Установите новый конвертер и попробуйте настроить каналы еще раз. В статье есть ссылки на статьи, в которых подробно описано как это сделать.
    Удачи!

  126. Андрей
    02. Mar. 2015 в 18:56
    126

    добрый вечер у меня спутниковое телевиденье телекарта. раньше все работало а сейчас качество скачет с ноля до 60 % а каналы включаешь пишет что закодировано. я вынул карту потом вставил пишет что неверная карта сопах. что делать ?

  127. Сергей
    02. Mar. 2015 в 19:04
    127

    Добрый вечер Андрей!
    1. Неверная карта — так бывает, когда не попадаешь в слот. Вынимать и вставлять модуль следует только при выключенном ресивере.
    2. Если сигнал скачет, то: сбилась настройка антенны; плохой контакт кабеля с гнездами конвертера и ресивера; проблема с тюнером ресивера.

  128. Дмитрий
    02. Mar. 2015 в 20:38
    128

    Сергей здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Внезапно пропал сигнал со спутника. Я подумал что проблема в кабеле, так как он уже старый был. Заменил, результат оказался нулевой. Подключил второй рессивер появился сигнал и появилась картинка. Начал разбераться что же произошло со старым. В ремонтной мастерской сказали попала влага и на плате появилась окись (Хотя для меня это загадка, как она там оказалась). Поченили как бы, сказали рабочий. Принес домой подключаю, сигнал есть, качество 13-14 скачет. Как думаете, проблема так же и осталась в плате? или же я что то не так делаю.

  129. Сергей
    02. Mar. 2015 в 21:17
    129

    Добрый вечер Дмитрий!
    По поводу влаги сказать не могу, так как бывает всякое.
    Если Вы меняете местами ресиверы и при этом один показывает плохо, то однозначно проблема в ресивере.
    1. Как вариант, сбросьте на заводские настройки.
    2. Шевелите разъем с подключенным F-коннектором в ресивер и смотрите качество. Если качество изображения меняется, то необходимо пропаять этот разъем на плате.

  130. Алексей
    02. Mar. 2015 в 22:02
    130

    Добрый день, Сергей! Переехали в новостройку. Повесил тарелку, повернул в сторону спутника. Начал настраивать, но без результатов. Сигналы по нулям, как бы я не менял положение. Хоть сколько-нибудь точек то должно быть?

  131. Сергей
    02. Mar. 2015 в 22:37
    131

    Добрый вечер Алексей!
    Не так-то просто поймать спутник — важно учитывать при настройке каждый миллиметр.
    Прочитайте две мои статьи о настройке спутникового телевидения, а завтра с новыми силами и знаниями сразу настроите:

    1. http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-1.html
    2. http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-2.html

    Если возникнут вопросы — задавайте.
    Удачи!

  132. Виктор
    23. Mar. 2015 в 16:21
    132

    Сергей здравствуйте. У меня проблема следующая: на одном и том же спутниковом конвертере DRE 5000 работает нормально, а ресивер GS 8300 пишет короткое замыкание антенны в чем может быть проблема. Спасибо.

  133. Виктор
    23. Mar. 2015 в 16:28
    133

    Сергей! И еще: головка четырех канальная, проведена разводка на четыре телевизора, но подключен только один.

  134. Сергей
    23. Mar. 2015 в 16:36
    134

    Здравствуйте Виктор!
    К сожалению, я так и не смог разобраться почему так ведут себя ресиверы при работе с конвертерами на 2 и более выходов. Причем сталкивался именно с провайдером Триколор.

  135. Виктор
    23. Mar. 2015 в 17:32
    135

    Спасибо Сергей! Тогда еще вопрос: а высокочастотная развязка
    может помочь.

  136. Сергей
    23. Mar. 2015 в 17:44
    136

    Виктор!
    Как я понял, Вы предлагаете взять обычный конвертер и через высокочастотный делитель развести сигнал на два ресивера. А почему бы и нет.
    Как вариант, попробовать прошить ресивер свежей прошивкой.

  137. Виктор
    24. Mar. 2015 в 01:28
    137

    Спасибо

  138. Константин
    10. Apr. 2015 в 14:45
    138

    добрый день,такая проблема-перестали показывать все спутники кроме одного AMOS1_2 4W,В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОБЛЕМА?

  139. Сергей
    11. Apr. 2015 в 21:30
    139

    Добрый вечер Константин!
    1. Возможно, сдвинулась антенна.
    2. Вышел из строя DiSEqC переключатель.
    3. Возможно, поврежден кабель от DiSEqC переключателя до ресивера.
    4. Возможно, плохой контакт в кабеле между DiSEqC переключателем и ресивером.
    5. Сбились настройки в ресивере.

  140. игорь
    26. Apr. 2015 в 23:50
    140

    здравствуйте.у меня уровень сигнала 75,а качество всегда в пределах 24-28 (как не крути конвектор и тарелку).звука,изображения нет.ресивер 2005 года,настройки ,прошивка стоит 2006. может дело в старых настройках?

  141. Сергей
    27. Apr. 2015 в 09:45
    141

    Здравствуйте Игорь!
    Как правило, в некоторых тюнерах такие параметры сигнала бывают сразу при подключенной не настроенной тарелке.
    1. Вам желательно обновить версию прошивки.
    2. Также, можно вручную ввести параметры настраиваемого спутника: частоту, скорость потока, поляризацию и настроиться на этот спутник.

  142. игорь
    27. Apr. 2015 в 12:15
    142

    спасибо

  143. игорь
    29. Apr. 2015 в 21:44
    143

    здравствуйте.у меня ресивер golden interstar gi-s770 cr xpeed class не могу прошить.через usb -не видит флешку,а при подключении 0-модемным кабелем к пк 0 реакции.подскажите,пожалуйста,в чем дело,что стоит делать дальше?

  144. Сергей
    29. Apr. 2015 в 22:20
    144

    Добрый вечер Игорь!
    1. Может быть прошивальщик «встал криво»? Если его переустановить.
    2. Нульмодемный кабель проверен? Драйвера переходника USB-RS232 встали нормально?

  145. игорь
    01. May. 2015 в 08:41
    145

    здравствуйте.я не совсем понял ответ.кабель новый RS232-вход и такой же RS232 выход.драйвера стандартные,ничего не устанавливал.windoows xp.может причина в ресивере,т.к. он не проверен?

  146. Сергей
    01. May. 2015 в 10:34
    146

    Игорь!
    1. Чтобы Вам установить драйвера на ресивер, для этого надо установить программу прошивальщик, с помощью которой заливаются драйвера.
    2. Для переходника USB-RS232 тоже надо устанавливать драйвера на компьютер.

  147. Мария
    19. May. 2015 в 11:26
    147

    Здравствуйте Сергей. У меня проблема с ресивером. Почти все каналы не показывают уже в течении года, звук пропадает, изображение тоже иногда «прорывается» пишет ошибка 0. Сила сигнала отличная, а качество очень низкое. Пытались настроить, не помогло. Показывают несколько федеральных каналов, но те за которые оплачено. В чем может быть причина? Писала в тех.поддержку высылали «ключи» повторно- бесполезно. Подскажите пожалуйста.

  148. Сергей
    19. May. 2015 в 22:51
    148

    Добрый вечер Мария!
    Если еще действует гарантия, то я Вам рекомендую заменить ресивер.
    Почему те, кто пытался настроить ресивер, не предложили его заменить?

  149. Екатерина
    08. Jun. 2015 в 21:04
    149

    Добрый вечер, Сергей! У Вас очень толковые рекомендации, поэтому решила обратиться к Вам со своей проблемой. У меня на даче Триколор и ресивер DRS5003. Каждый дачный сезон начинаем борьбой с Триколором: как оплатим очередной период (был «оптимум», теперь «единый»), так теливизор начинает заикаться на всех каналах (изображение рассыпается на квадраты, «нет сигнала»,»кодированный канал»). В прошлом году помог сброс до заводских настроек, а в этом — не помогает. Их техподдержка с завидным упорством говорит про настройку антенны. Я уверена, что железо тут ни при чем, т.к. очевидно ухудшение связано с подключением пакета, и интернет полон описанием схожих проблем от плюющихся ядом юзеров Триколора. Может, что-нибудь посоветуете? Или хотя бы объясните:)

  150. Сергей
    08. Jun. 2015 в 22:58
    150

    Добрый вечер Екатерина!
    1. После длительного перерыва ресивер должен обрасти ключами: день-два. А пока этого не произойдет ресивер так и будет показывать.
    2. Все таки проверьте настройку антенны. Опора, на которой закреплена антенна, могла за зиму сместиться вверх или вниз. А чтобы увести настройку антенны достаточно сдвинуть опору всего на 1-2 мм.
    3. Обязательно сделайте новые соединения F-коннекторов.

  151. Екатерина
    09. Jun. 2015 в 11:55
    151

    Спасибо за советы, Сергей! Но я, наверное, плохо объяснила ситуацию. Оборудование работает. До 25 мая (когда истек срок оплаченной подписки «Оптимум») все прекрасно работало, без заиканий. С 1 июня я оплатила и подключила пакет «Единый», т.к. федеральные каналы теперь бесплатно не показывают. С тех пор было полно времени обрасти ключами. Плюс 7 июня я повторные ключи активации из личного кабинета отправила. С тех пор мы много раз экспериментировали со сбросом настроек и поиском каналов. А антенна жестко закреплена высоко на стене дома. И за весь этот период ни сильных ветров, ни сильных дождей, ни землетресений не было. В один из вечеров вообще часа 2-3 все супер работало, а потом опять заикание пошло. Еще варианты решения проблемы есть?

  152. Сергей
    09. Jun. 2015 в 17:34
    152

    Екатерина!
    Прошить ресивер или попробовать обратиться к тому, кто Вам устанавливал антенну.

  153. наиль
    12. Jun. 2015 в 20:00
    153

    Добрый вечер .
    Проблема такого характера.
    У меня спутниковое телевидение ТЕЛЕКАРТА HD.
    Случилось так что ресивер сбился в заводские настройки
    и теперь он не может найти каналы .
    И с тех пор, почему то у меня уровень сигнала стоит в пределах 68% (всегда куда бы я не крутил тарелку даже на земле) , а качество всегда на 0%.

    Провод(кабель) исправен.
    Конвертер то же работает .
    Настройки в порядке. 🙁

  154. Сергей
    12. Jun. 2015 в 20:59
    154

    Добрый вечер Наиль!
    Вам нужно заново произвести настройку каналов согласно инструкции по установке.
    Если все у Вас нормально, то начинайте с пункта №11 инструкции:

    http://www.telekarta.tv/u/files/telekarta_hd_setup.pdf

    Удачи!

  155. Сергей
    20. Jun. 2015 в 20:33
    155

    Добрый вечер. Установил 3 конвертор (головки) на два выхода, на двух из трех тюнера работают без проблем, а на одном конверторе один выход — без проблем, а другой пропадает через 10-15 сек. Тюнера местами менял, проблема переходит на другой выход, менял кабеля на выходах конвертера — проблема переходит. Возможен ли отказ одного выхода конвертора. (проблема именно с одним и тем же выходом). Спасибо.

  156. Сергей
    20. Jun. 2015 в 20:38
    156

    Добрый вечер Сергей!
    Возможен. Как правило, именно такая неисправность распространена на конвертерах, имеющих 2 и более выходов.

  157. Сергей
    21. Jun. 2015 в 09:07
    157

    Спасибо, сегодня проверю

  158. Сергей
    21. Jun. 2015 в 21:12
    158

    Заменил конвертор — помогло, проблема решена, спасибо

  159. Сергей
    21. Jun. 2015 в 22:16
    159

    Сергей!
    Обращайтесь.
    Спасибо за оставленный комментарий!

  160. Оксана
    04. Jul. 2015 в 13:55
    160

    Здравствуйте!
    У меня такая проблема: обменяли ресивер DRE-5000 на GS B211, теперь не можем найти каналы, сила 97, качество 47, как только уже не настраивали тарелку, лучше не становится, подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации.

  161. Сергей
    04. Jul. 2015 в 15:31
    161

    Здравствуйте Оксана!
    Вам должны были все объяснить и настроить еще в магазине.
    Вам оставалось бы только прийти домой, подключить ресивер и оставить включенным на «инфоканале» на неопределенное время: от 4 до 24 часов, чтобы ресивер оброс каналами. Но, как правило, обрастание каналами происходит быстрее.
    Идите в магазин и пусть они подключат ресивер к своей тарелке и настроят его.

  162. Владимир
    23. Jul. 2015 в 23:24
    162

    Здравствуйте Сергей!Скажите может качество сигнала быть слабым из-за небольшой деформации тарелки?

  163. Сергей
    24. Jul. 2015 в 10:57
    163

    Здравствуйте Владимир!
    Может.
    От поверхности тарелки сигнал отражается и фокусируется на излучателе конвертера. Если поверхность будет не ровной или деформированной, то часть сигнала, который и так слабый, будет уходить мимо.

  164. Влад
    25. Jul. 2015 в 15:58
    164

    Здравствуйте. Решил добавить канал Россия 2 ввел данные и сохранился после чего все каналы перестали показывать пишется нет сигнала. ЧТо делать?

  165. Сергей
    26. Jul. 2015 в 21:34
    165

    Добрый вечер Влад!
    Возможно, у Вас по умолчанию остался тот транспордер (передатчик), данные которого Вы ввели.
    Найдите старый транспордер и сохранитесь.

  166. Олег
    07. Aug. 2015 в 08:04
    166

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с проблемой. Тюнер Openbox некоторое время показывает хорошее качество сигнала- 85. Потом качество сигнала начинает прыгать от 0 до 85 по всем спутникам,кроме Hotberda.Потом опять нормально. Подключаю другой тюнер- качество сигнала стабильное. Зачистил кабель, поменял F-коннектор на подключение к тюнеру, проблема Openbox осталась. До этого тюнер был в ремонте. Мастера говорят, что тестировали его после замены поврежденных деталей- все нормально было. До сдачи в ремонт показывал только РТР по Hotberd.

  167. Сергей
    07. Aug. 2015 в 16:05
    167

    Добрый день Олег!
    Если неисправность проявляется в процессе работы, то однозначно перегревается какой-то элемент в тюнере или блоке питания. Несите тюнер опять в ремонт и пусть его там «погоняют» несколько дней.

  168. Олег
    07. Aug. 2015 в 20:06
    168

    Спасибо, Сергей, последую совету

  169. Артем
    11. Aug. 2015 в 20:28
    169

    добрый вечер не находит ни одного hd канала провайдер нтв + конвертер менял таже фигня, в чем может быть причина ?

  170. Сергей
    11. Aug. 2015 в 21:57
    170

    Добрый вечер Артем!
    1. Может Ваш ресивер не поддерживает HD каналы?
    2. Как вариант, на сайте провайдера найти частоты, на которых транслируются HD каналы, затем их по одной вбивать в ресивер и каналы искать ручным поиском.

  171. Артем
    11. Aug. 2015 в 23:24
    171

    по тем частотам нет сигнала искать бесполезно , может дело в направлении антенны? ресирвер skyway classic 4 full hd это по первому пункту

  172. Сергей
    11. Aug. 2015 в 23:31
    172

    Артем!
    Там не только частота указывается. Не забывайте про скорость потока, ошибки, поляризация.
    Если Вы все это указываете, а сигнал все равно слабый или его нет, то проверяйте целостность кабеля от ресивера до конвертера, надежность контактов на коннекторах, а затем настраивайте антенну.
    Если какой-то сигнал есть, то настройка много времени не займет.

  173. Олеся
    12. Aug. 2015 в 22:18
    173

    привет! проверила сигнал спутника мощность 71% ,а качество от 0% до 36% прыгает каждые 2 секунды. Что делать?(

  174. Сергей
    12. Aug. 2015 в 22:29
    174

    Добрый вечер Олеся!
    1. Возможно, расшаталось крепление антенны. Затянуть винты, которыми крепиться антенна к стене.
    2. Если крепление в норме, то настраивайте тарелку (используйте первый пункт статьи).

  175. Артем
    13. Aug. 2015 в 16:39
    175

    Поправил тарелку по вертикали все заработало

  176. Сергей
    13. Aug. 2015 в 16:42
    176

    Артем!
    Как все оказалось просто.
    Удачи!

  177. Сергей
    06. Sep. 2015 в 22:33
    177

    Рустем!
    Я Вам уже ответил на комментарий.

  178. михаил
    08. Sep. 2015 в 11:38
    178

    Здравствуйте сергей. Купил оборудование телекарта установил, месяц смотрел всё нормально потом внезапно пропал сигнал. Всё проверил и настройки тарелки в том числе всё нормально, исправно. Вобщем через неделю сигнал сам появился.через две недели опятьпропал нанеделю с лишним. Подскажите в чём причина. спасибо.

  179. Сергей
    08. Sep. 2015 в 17:52
    179

    Добрый день Михаил!
    Так сразу сказать затруднительно.
    1. Проверьте контакт кабеля с F-коннектором. Пошевелите кабель в местах перехода (возле ресивера и конвертера).
    2. Проверьте крепление антенны к стене. Если крепление сидит жестко, то проверьте кабель. Когда сигнал пропадет, киньте небольшой кусок от антенны к ресиверу. Если сигнал появится, то виноват кабель, если нет, то надо смотреть дальше.
    Пока все.

  180. Эльвира
    12. Sep. 2015 в 01:04
    180

    Сергей, добрый день! У меня установлена антенна (ТРИКОЛОР ТВ), через двойной конвертер отходят два кабеля на два ресивера (GS-8307, GS-8308). Еще две недели назад все работало замечательно. Сейчас один ресивер перестал принимать сигнал, пишет «НЕТ СИГНАЛА». Когда включаем второй ресивер, который продолжает все принимать идеально, первый начинает принимать СЛАБЫЙ СИГНАЛ и находит не все каналы (т.е. 1-й есть, 2-го нет, 3-й есть и т.д.). Как только выключаем второй ресивер, первый опять пишет «НЕТ СИГНАЛА». Проверили ресиверы поменяв их местами, та же ситуация… каждый в отдельности работает отлично. Поэтому думали, что проблема в кабеле или вышел из строя один выход в конвертере. Вызвали мастера: кабель проверил (даже проверял на своем), поменял три конвертера, менял местами ресиверы, качество сигнала высокое, ресиверы на «работающем месте» работали идеально, сделал заключение: перепрошивать оба ресивера.
    Сейчас я подключила один ресивер через второй, оба показывают идеально, более 260 каналов. Вопрос: если я ВЫКЛЮЧАЮ первый ресивер, в который входит кабель от антенны (не из сети, а вкл/выкл), то на втором «НЕТ СИГНАЛА». Т.е. для того, чтобы смотреть второй, приходиться включать первый? И нужно ли их отдавать на перепрошивку?
    Не понимаю, почему головка (конвертер) подачу дает только на одну точку? Что могло случиться за две недели? Работало все идеально уже два года. Заранее спасибо! Проблему пока решить никто не может.

  181. Сергей
    12. Sep. 2015 в 12:18
    181

    Добрый день Эльвира!
    С подобным я еще не сталкивался, как-то все запутано и непонятно. На прошивку не похоже, но если прошить, то хуже не будет.
    Все сводится к тому, что проблема или в кабеле или в конвертере. Чтобы сто процентно исключить кабель и конвертер, киньте временных отрезок нового кабеля от ресивера до конвертера (конвертер желательно другой). Также можно сбросить все настройки обоих ресиверов на заводские — но не факт, что сброс поможет. А вдруг.
    Пока все.

  182. артем
    17. Sep. 2015 в 14:44
    182

    добрый день! скажите пожайлуста как поймать спутники в ручную!

  183. Сергей
    17. Sep. 2015 в 15:18
    183

    Добрый день Артем!

    1. http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-1.html
    2. http://sesaga.ru/kak-samostoyatelno-nastroit-sputnikovuyu-antennu-chast-2.html
    Удачи!

  184. Вячеслав
    23. Sep. 2015 в 22:47
    184

    Постоянно прерывается трансляция до 10 секунд надписью «кодированный канал». Такое продолжается года два, но в последнее время стало уж очень часто: сегодня в течение двух минут прерывалось трижды, ну и вообще за день до сотни раз…
    Когда это прекратится?

  185. Сергей
    24. Sep. 2015 в 10:01
    185

    Здравствуйте Вячеслав!
    Обновите прошивку ресивера. Если не поможет, то несите в сервис.
    Если Вы принимаете «Триколор», а ресивер старого выпуска типа DRE5000 — DRE7000, то такая трансляция будет всегда. Лечится это заменой ресивера старого образца на новый.
    Сейчас «Триколор»проводит акцию и бесплатно меняет старые ресиверы на новые.
    Удачи!

  186. Вячеслав
    24. Sep. 2015 в 13:55
    186

    А где же можно поменять бесплатно в г.Лиски Воронежской области? У нас тут много точек, но все были платными. Можете подсказать?

  187. Сергей
    24. Sep. 2015 в 14:19
    187

    Вячеслав!
    Я живу в другом городе.
    Идите в официальное представительство компании «Триколор». Там или поменяют или подскажут где это можно сделать бесплатно.

  188. Наталья
    24. Sep. 2015 в 14:56
    188

    Здравствуйсте,Сергей!!!когда купили ресивер на нем быт цыфры)))20 каналов.и. Исчезли,на этом месте точки.может он сбилс?как настроить?и вообще от того что сбился может это из за этого каналы не ловит?

  189. Сергей
    24. Sep. 2015 в 15:06
    189

    Добрый день Наталья!
    Если сбились настройки, то показывать не будет.
    Если есть возможность, то зайдите в меню «Настройки» ресивера и произведите автоматический поиск каналов.

  190. Денис
    24. Sep. 2015 в 21:22
    190

    Добрый вечер, на одной антене и одном приёмнике на антенне стоит два ресивера, два телевизора работают вместе когда без проблем,а когда на одном из телевизоров пропадает сигнал, при переключении на рабочем теле на другой канал, то на теле без сигнала картинка появляется

  191. Сергей
    24. Sep. 2015 в 21:43
    191

    Добрый вечер Денис!
    Затрудняюсь ответить, так как с подобным не сталкивался.
    Возможно, какая-то связь с ресиверами происходит через конвертер.

  192. Денис
    24. Sep. 2015 в 21:50
    192

    Ещё обнаружил, что уровень сигнала при ВКЛ. Одного телевизора 50%, может слабый сигнал? Кстати в одном теле ресивер, в другом модуль, оборудование НТВ

  193. Сергей
    24. Sep. 2015 в 22:30
    193

    Денис!
    Уровень сигнала на обоих ресиверах должен быть практически одинаковым.
    Выключите ресивер с модулем из розетки и попробуйте несколько раз вынуть-вставить модуль из разъема. Возможно между контактами модуля и разъема образовался плохой контакт.

  194. Даниил
    28. Sep. 2015 в 20:41
    194

    Уважаемый Сергей!

    У нас такая проблема : прошёл сильный дождь, и отключились абсолютно все каналы. Вообще. На перезагрузку ресивера ни автоматически (через пульт телевизора), ни через «ручную перезагрузку» (выдернуть штекер телевизора из ресивера и снова вставить в разъём) никак не отреагировал. С чем это может быть связано, и как это исправить? Ресивер SkyWave.

    Буду благодарен за оперативный ответ.

  195. Сергей
    28. Sep. 2015 в 22:11
    195

    Добрый вечер Даниил!
    Я думаю, что намок конвертер и часть кабеля, которая к нему подключается.
    Если есть возможность, то снимите конвертер и просушите его, а заодно проверите F-коннектор на предмет влаги.

  196. Ксения
    01. Oct. 2015 в 17:15
    196

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! У меня обычная антенна,к телевизору подсоеденен ресивер. 10 стандартных каналов показывает хорошо,остальные 10 тормозит изображение. Заметила,что когда входишь в меню на неработающем канале-все хорошо начинает транслировать
    Как только выходишь из меню-все пропадает. Подскажите что делать?

  197. Сергей
    01. Oct. 2015 в 23:03
    197

    Добрый вечер Ксения!
    Затрудняюсь ответить.
    Может быть идет не состыковка спутникового и обычного телевидения?

  198. Дмитрий
    05. Oct. 2015 в 10:37
    198

    Здравствуйте Сергей! У меня триколор на два ресивера, все работало. Переехали в другую квартиру, переустановил тарелку, настроил, теперь один ресивер пишет нет сигнала, хотя второй показывает(в который кабеля заходят). Пробовал откл питание на несколько минут,оставлял канал включенный на день, все бесполезно. Что делать? Спасибо

  199. Сергей
    05. Oct. 2015 в 10:47
    199

    Добрый день Дмитрий!
    А каким образом у Вас подключены ресиверы к антенне и между собой?

  200. Дмитрий
    05. Oct. 2015 в 12:29
    200

    Сергей! К антене два кабеля идут с одного ресивера, а между собой ресиверы кабелем похожим на (пример:как в офисах компьютеры локалкой, т е шнур, а на конце пластиковые штекера, как на телефонных шнурах).

  201. Сергей
    05. Oct. 2015 в 15:37
    201

    Дмитрий!
    Если такое подключение было на старой квартире и работало, то я ни чем помочь не могу, так как не знаю такую схему подключения.
    Есть две схемы подключения, которые знаю я:
    1. На антенне установлен конвертер на один выход и от него идет кабель на вход первого ресивера. Затем с петлевого выхода первого ресивера кидают перемычку коаксиальным кабелем на антенный вход второго ресивера. В этой схеме есть недостаток: чтобы работал второй ресивер, нужно чтобы был включен первый.
    2. Если на антенне установлен конвертер на два выхода, то от каждого выхода конвертера тянется свой коаксиальный кабель и подключается на антенный вход каждого ресивера. При таком подключении оба ресивера работают независимо.

  202. Дмитрий
    05. Oct. 2015 в 17:34
    202

    Сергей! У меня с конвертера два выхода и входят в один ресивер, а уже от того идет шнур описанный мною выше. Но допустим подключенно правильно, а еще какие то настройки существуют?

  203. Сергей
    05. Oct. 2015 в 17:41
    203

    Дмитрий!
    У ресивера только один вход.
    Уберите второй кабель с первого ресивера и подключите его в антенный вход второго ресивера. Провод, типа телефонный, уберите.
    Если потребуется, то произведите поиск каналов второго ресивера.

  204. Дмитрий
    05. Oct. 2015 в 18:04
    204

    Сергей!включаю поиск каналов пишет не найден регион и выход.

  205. Дмитрий
    05. Oct. 2015 в 18:55
    205

    Сергей!Ресивер GS E501(он как бы основной) , а тот GS C591 он вообще без антенного входа, только через разъем enternet соеденены между собой. Уже неделю так и пишет НЕТ СИГНАЛА, а основной замечательно показывает.Еще есть варианты? Подскажите.

  206. Сергей
    05. Oct. 2015 в 19:40
    206

    Дмитрий!
    Я такие комплекты не настраивал, поэтому трудно что-либо предложить.
    Посмотрите по этим ссылкам:

    1. http://tvsat38.ru/index.php/obzory/345-345
    2. http://montazhtv.ru/trikolor_na2_tv.php

    Удачи!

  207. Дмитрий
    05. Oct. 2015 в 21:08
    207

    Спасибо Сергей! Попробую.

  208. Дмитрий
    05. Oct. 2015 в 21:49
    208

    Заработало!!!!! Спасибо Сергей, первая ссылка помогла, точнее фото в ней. Всего то, ошибся в подключении одного кабеля, не в то гнездо воткнул😄!!!👍Привет с Казахстана и удачи!!!

  209. Сергей
    05. Oct. 2015 в 21:53
    209

    Дмитрий!
    Оказывается, как все просто.
    Спасибо! И Вам удачи!

  210. Александр
    07. Oct. 2015 в 08:53
    210

    Показывают не все каналы! На головке astra, вставляю кабель и начинает перезагружаться тюнер, а когда высовываю работает, получается замыкает. Что делать?

  211. Сергей
    07. Oct. 2015 в 09:14
    211

    Здравствуйте Александр!
    1. Кабель подключается и отключается при отключенном ресивере из сети.
    2. Переразделайте кабель с обоих сторон.

  212. Александр
    07. Oct. 2015 в 09:23
    212

    Спасибо, попробую! О результате сообщу)

  213. Александр
    08. Oct. 2015 в 15:23
    213

    Сделал как вы сказали, пишет нет сигнала.

  214. Сергей
    08. Oct. 2015 в 20:21
    214

    Александр!
    Сбросьте на заводские настройки и произведите настройку ресивера заново.

  215. Вячеслав Александрович
    27. Oct. 2015 в 15:29
    215

    Здравствуйте, у меня к Вам есть просьба ибо сам не могу устранить эту неисправность..

    В последнее время с ресивером происходят странные вещи, пропадают транспондеры, более подробно..

    Сканирую спутник Eutelsat W4 36E, ресивер находит шестьсот с лишним каналов, вроде как бы всё в порядке, но когда я начинаю просматривать каналы, то ресивер «пишет», что таких-то транспондеров НЕТ, например, (12437R, sr: 27500, fec: 3/4; 12245R, sr: 27500, fec: 3/4; 12015R, sr: 27500, fec: 3/4)…Странно..Ну да ладно..Захожу в настройки ресивера, поиск сервисов, поиск спутника..Там прописываю каждый транспондер в отдельности, ресивер находит оных и делает «захват»..Вроде как всё хорошо, все каналы показывают..Но, а вот дальше происходит интересная метаморфоза, я выключаю ресивер на ночь, а когда днем или вечером следующего дня включаю ресивер, то приходится всё снова делать, как описано выше…
    А вот еще один нюанс, сегодня, то есть сейчас, включаю ресивер..Как обычно некоторые каналы не показывают, затем появляется надпись, «Tune Failed», но я оставляю на этом же канале..Через пару минут появляется надпись «таймаут чтения PAT» и спустя еще минуту на канале появляется изображение..И все каналы, которые не показывали начинают работать…
    Раньше такого не было..Заранее спасибо за ответ..

  216. Сергей
    27. Oct. 2015 в 16:40
    216

    Добрый день Вячеслав Александрович!
    К сожалению, в подобных неисправностях я не компетентен, так как ремонтом спутниковых ресиверов не занимался.
    Вам нужно обратиться на форумы подобной тематики.
    Как вариант, ресивер прошить свежей прошивкой, но если не поможет, то несите в ремонт.

  217. Вячеслав Александрович
    27. Oct. 2015 в 19:02
    217

    Спасибо, жаль..

  218. Сергей
    30. Oct. 2015 в 02:27
    218

    Здравствуйте Сергей,помогите пожалуйста.Вчера выключил ресивер все было нормально,через пару часов включаю-на телеке черный экран,проверил телек от другого источника-все работает.На ресивере на табло все светиться показывает канлы и все прочее,а выхода на телек нет,что могло случиться?Спасибо

  219. Сергей
    30. Oct. 2015 в 09:00
    219

    Здравствуйте Сергей!
    Попробуйте для начала пошевелить все кабели. Если сигал от ресивера идет по высокой частоте, то возможно сбился канал в телевизоре — пощелкайте каналы в телевизоре.

  220. Иван
    02. Nov. 2015 в 02:45
    220

    Добрый день. Проблема такая. Провайдер Триколор ТВ (но я думаю это не важно), в частном доме установлена тарелка и есть 4 телевизора. Два на первом этаже и два на втором. Проблема в том, что пока один телевизор не включишь, второй показывать не будет. Первый включаешь — показывает. Второй включаешь — показывает, а вот первый включаешь и второй перестаёт показывать. И это на обоих этажах. В чём дело?

  221. Сергей
    02. Nov. 2015 в 10:44
    221

    Добрый день Иван!
    Дело в том, что второй ресивер запитан от кольцевого выхода первого. И пока первый ресивер не будет включен, его кольцевой выход работать не будет.
    Сейчас в продаже есть делители сигнала для спутникового телевидения.
    Как вариант, можно установить конвертер на четыре выхода, но при этом придется от тарелки вести еще два кабеля до вторых ресиверов.

  222. Аанчык
    04. Nov. 2015 в 10:05
    222

    Здравствуйте. У меня такой вопрос, поменяли ресивер(телекарта на телекарту HD) который прикреплен к другой карте. Как мне активировать старую карту на этот ресивер?

  223. Сергей
    04. Nov. 2015 в 12:12
    223

    Добрый день Аанчык!
    В этом вопросе Вам лучше помогут представители «Телекарта», причем при замене ресивера они должны были это Вам сказать.
    Как правило, каждый ресивер имеет свой индивидуальный ID, который регистрируется у спутникового провайдера, и на который ведется трансляция со спутника.
    Два ID на один ресивер активировать не получится, так же, как и два ресивера на один ID.

  224. Елена
    04. Nov. 2015 в 14:05
    224

    Добрый день! У нас такая проблема, подключили антенну триколор, качество и сила сигнала по 99%, но при дальнейшей настройке выдается сообщение, что не найден список регионов. В чем может быть дело? К заводским настройкам пробовали возвращаться, но результат тот же.

  225. Сергей
    04. Nov. 2015 в 17:09
    225

    Добрый вечер Елена!
    А Вы DRE ID ресивера активировали?
    Если активировали недавно, то возможно, что он еще не достаточно получил информации со спутника. Как правило, для активации требуется до 24 часов.

  226. Елена
    04. Nov. 2015 в 17:43
    226

    Да, все активировано давно, даже договор уже зарегистрирован, отправленный почтой

  227. Сергей
    04. Nov. 2015 в 20:10
    227

    Елена!
    Отнесите ресивер в магазин, в котором приобретали, и пусть они произведут настройку.

  228. Владимир
    06. Nov. 2015 в 01:06
    228

    Доброго времени Сергей!может ли иней или тонкая корка льда на поверхности тарелки давать помехи у меня пропали все сигналы Спасибо!

  229. Сергей
    06. Nov. 2015 в 13:45
    229

    Добрый день Владимир!
    Лед и снег влияют на сигнал. С инеем ни разу не сталкивался. Думаю, что если толстый и плотный слой, то возможно будет мешать.

  230. Светлана
    06. Nov. 2015 в 18:49
    230

    Здравствуйте.Антенна Триколор.отсоединяли кабель не выключив ресивер.теперь синий экран телевизора и «нет сигнала».кабель,подключение(тюльпаны) и выход-все вроде бы в порядке.в чем еще может быть причина? Заранее большое спасибо.

  231. Сергей
    06. Nov. 2015 в 22:04
    231

    Добрый вечер, Светлана!
    А телевизор сам по себе показывает?
    Если показывает, то возможно, Вы потеряли канал, на котором транслировался Триколор.
    Попробуйте пощелкать каналы, а также видеовходы телевизора.

  232. Людмила
    11. Nov. 2015 в 16:29
    232

    Здравствуйте,после окончания подписки ,оплатили услуги триколор на следующий год,на месяц раньше,но каналы все равно отключили, и уже месяц после оплаты не показывает ни один канал триколор,кроме инфо…надпись-нет сигнала..подписка активна,оборудование рабочее,вызывали дилера и мастера на дом,сказали,что не знают в чем причина…десять раз нам отправляли код активации,но ничего не помогает…один раз только пробилось вещание на две минуты и опять все пропало…тарелку ничего не загораживает,до окончания старой подписки все работало хорошо…может подскажете в чем еще может быть причина?

  233. Сергей
    11. Nov. 2015 в 22:07
    233

    Добрый вечер Людмила!
    Обратитесь в мастерскую. Возможно, проблема в прошивке или приемнике ресивера.
    Другого пока сказать не могу.

  234. Сергей
    15. Nov. 2015 в 20:50
    234

    ЗДР. ПРОБЛЕМА 3-Р после переезда кодированые каналы есть со звуком пишет нет изобр иль кодированые сила сигнала 96 макс качество 87-90 обратно пробывал установить все норм радуюсьььь в новом доме нет ПОМАГИТЕЕЕЕЕЕ ОПЕРАТОР ТОРМОЗИТ снимите тюльпан воткните туда кули.на зоводские сколько можно .да приемник старррр 7-й год отходил наверно а у соседа кажетттт помоиму привязкаааа потеряласььь оперторы не знают что такое ПОЖАЛУЙСТАААААА

  235. Линар
    17. Nov. 2015 в 20:00
    235

    Доброго времени суток.Триколор,ресивер GS U510B,сила сигнала 85%,качество 100%.Показывает 90% каналов,но не показывает «Инфоканал» и некоторые другие каналы.Не могу обновить каналы,пишет «Список регионов не доступен».Что может быть?

  236. Сергей
    17. Nov. 2015 в 20:47
    236

    Добрый вечер Линар!
    Обращайтесь по месту приобретения комплекта.
    Приходите с ресивером.

  237. Григорий
    26. Nov. 2015 в 00:37
    237

    Привет,проблема такова:-одна тарелка два ресивера,от тарелки идёт один кабель на конвертор,потом два кабеля,по ресиверам,пока не включишь первый,не будет показывать второй.Проблема в конверторе?

  238. Сергей
    26. Nov. 2015 в 11:25
    238

    Здравствуйте Григорий!
    Я так думаю, что это делитель. Если раньше все работало, то значит, проблема в делителе.

  239. Дмитрий
    22. Dec. 2015 в 15:33
    239

    Здравствуйте! Купил новый ресивер u2c s+ maxi, принес домой, соединил hdmi, вкл. и черный экран, вытащил-вставил кабель антенны и канал включился. Переключаю на следующий канал и вытащил-вставил и канал включился, и так при каждом переключении. Это только на спутниках амос, астра и нотберд. ABS спутник работает, все вкл. сразу. Ставлю старый ресивер-все работает, все включается, все спутники. Несу u2c в другую комнату к другому телеку иии — вытащил-вставил, канал включился. Чё за фигня, чЁ делать-то? Продавец находится далеко, ну очень далеко.

  240. Дмитрий
    22. Dec. 2015 в 18:23
    240

    Все решил — поменял дайсик.

  241. Сергей
    22. Dec. 2015 в 19:16
    241

    Добрый вечер Дмитрий!
    Очень даже и хорошо.
    Всю голову сломал, но так и не смог ничего путного придумать.

  242. ВАСИЛИЙ
    27. Dec. 2015 в 05:18
    242

    Здравствуйте, Сергей.
    У меня в доме три телевизора, и три тюнера,подключены последовательно друг от друга, на первых двух показывают все каналы, а на последнем не хватает семь каналов, они есть, но написано нет сигнала.
    Что мне делать?

  243. Сергей
    28. Dec. 2015 в 01:19
    243

    Здравствуйте, Василий!
    А тюнеры менять пробовали?

  244. сергей
    02. Jan. 2016 в 11:14
    244

    Здравствуйте!
    Проблема. В ресивере в шкале качество 100%, а вот шкала мощность заполнена на заполнена на 35-40% и подпись 59,9 dBm. Каналы не кажут, лишь некоторые у которых картинка изначально невысокого качества. Кабель от тарелки чёрный, зимний, 30 метров под крышей, тарелка на 90 см для Ku.
    Изначально все работало. Через пару месяцев накрылось.
    Что делать?

  245. Сергей
    02. Jan. 2016 в 11:50
    245

    Здравствуйте Сергей!
    А поверхность тарелки чистая? Стеновое крепление не болтается?
    Если чистая, то попробуйте слегка погнуть тарелку по горизонтали и вертикали и при этом следите за сигналом.
    Например. Выгнули в левую сторону и смотрите за сигналом. Если он уменьшился, значит возвращаемся в исходное положение и гнем в правую сторону. Если сигнал увеличился, то нужно подтянуть правый винт, крепящий тарелку к стеновому креплению.
    Если же сигнал в горизонтальной плоскости не меняется, то сделайте то же самое по вертикали.
    С Новым Годом!

  246. Алмаз
    03. Jan. 2016 в 23:23
    246

    Здравствуйте. При работе спутникового ресивера на экране телевизора происходит рассыпание изображения, обрывается звук, переодически появляются сообщения: «кодированный канал», «нет сигнала», «нет изображения», «нет звука».А некоторые каналы показывают чёткую картинку и звук.Ресивер отслужил 7 лет. В чем может быть причина?

  247. Сергей
    03. Jan. 2016 в 23:46
    247

    Здравствуйте, Алмаз!
    Здесь может быть и приемная часть и блок питания.
    Как правило, в такой ситуации в первую очередь смотрят электролитические конденсаторы. Это самые ненадежные элементы аппаратуры, так как со временем высыхают и теряют свои параметры, отчего изменяются характеристики блоков и узлов, в которых они работают.

  248. Вадим
    05. Jan. 2016 в 11:28
    248

    Добрый день!
    Имеется 2 телека с cam-модулями, конвертер на 2 выхода, триколор. Тел.№2 утром после ночной спячки не показывает ничего кроме бесплатного инфоканала, говорит нет сигнала. При включении тел.№1 сигнал сразу появляется на всех каналах и показывает даже если выключить тел.№1. Перемена местами сам-модулей ничего не дает. И еще, несколько каналов на тел.№2 хорошо показывают только если на тел.№1 включены эти же каналы, при переключении изображение на тел.№2 разваливается в квадратики. Все остальные каналы показывают идеально до следующего утра. Продавец упорно заявляет что неисправен тел.№2. Хотя я считаю что это конвертер. Не сталкивались с таким?

  249. Сергей
    05. Jan. 2016 в 11:35
    249

    Добрый день, Вадим!
    Я бы тоже начал проверку с заменой конвертера.
    В первую очередь проверьте контактные соединения кабеля с конвертером.

  250. Мақсат
    06. Jan. 2016 в 10:53
    250

    Здравствуйте ресивер supermax 9950 при включении появляется буквы on через пол минуты номер канала 0048, через пол минуты буквы off, и снова on, 0048, off. И так повторяется пока не выключить. По какой причине и как устранить?

  251. Сергей
    06. Jan. 2016 в 11:51
    251

    Добрый день Максат!
    Я ремонтом ресиверов не занимаюсь.
    Возможно это баг. Попробуйте прошить его свежей версией. Если это баг, то он уйдет, а если нет, то обращайтесь в сервис.

  252. Мария
    10. Jan. 2016 в 13:00
    252

    Спасибо большое У меня получилось Работает как новенький.

  253. Сергей
    10. Jan. 2016 в 15:22
    253

    Здравствуйте Мария!
    Всегда пожалуйста.
    Обращайтесь. Чем смогу, тем помогу.
    Удачи!

  254. саша
    10. Jan. 2016 в 23:56
    254

    Мир Вам Сергей Моя проблема я начал настраивать антену на HOT BIRD, SIRIUS, AMOS попал на точку хотберда и теперь у меня на всех четырех портах всех спутников(!?) в тюнере ловит и показывает каналы хотберда, хотя головки естественно в разных положениях Что это значит при том, что не могу поймать сигнал ни сириуса, ни амоса? и даже когда я выключаю в тюнере все порты хот берд работает…. саша

  255. Сергей
    11. Jan. 2016 в 12:09
    255

    Добрый день Саша!
    Я так понимаю, что Вы настраиваете мультифид: от каждого конвертера кабель заходит на один из трех входов DiSEqC переключателя и уже с выхода переключателя сигнал одним кабелем поступает на вход ресивера.
    В процессе настройки на спутники DiSEqC переключатель не используется и кабели от каждого конвертера по очереди подключаются на вход ресивера.
    Вначале настраиваете тарелку с основным (центральным) конвертером. Затем по очереди подключаете кабели от боковых конвертеров и настраиваете их, но тарелку уже на крутите. Когда все три спутника настроены и каналы пойманы, тогда подключаете DiSEqC переключатель по схеме выше и производите нужные настройки в ресивере.
    Какие именно надо вводить параметры не помню, так как мультифид настраивал очень давно. Ищите форумы.
    Успехов.

  256. саша
    11. Jan. 2016 в 19:04
    256

    Здравствуйте. У меня такой вопрос хочу установить триколор через сам-модуль, специалисты которые устанавливают триколор сказали, что если будет отключено питание в сети может потребоваться около 5 часов работы телевизора чтобы запустился сам-модуль. Скажите так ли все страшно с этим сам-модулем и есть ли по этому вопросу какието выходы

  257. Сергей
    11. Jan. 2016 в 19:29
    257

    Добрый вечер, Саша!
    Вам лучше прислушиваться к специалистам, так как они работают с этим оборудованием и им виднее. Хотя, работа САМ-модуля не должна так зависеть от напряжения.

  258. вася
    11. Jan. 2016 в 19:11
    258

    Такой вопрос: есть тарелка хотберд и Сириус по одному выходу а Амос двойная головка…в комнате все работает отлично а вот в кухне Амос не работает…когда в комнате работает Амос то и в кухне работает а если переключить спутник то на кухне нет сигнала…помогите

  259. Сергей
    11. Jan. 2016 в 19:20
    259

    Добрый вечер, Вася!
    А по какой схеме у Вас соединены спутники?

  260. вася
    11. Jan. 2016 в 19:42
    260

    В комнату идут три спутника через diseqc 2.0 …а на кухню напрямую от головки она же двойная

  261. Сергей
    11. Jan. 2016 в 19:58
    261

    Вася!
    А у Вас есть возможность поменять головку? Попробуйте поменять местами выхода?
    Последнее время многие стали жаловаться на качество работы головок с несколькими выходами.

  262. вася
    11. Jan. 2016 в 20:13
    262

    менял….то самое

  263. Сергей
    11. Jan. 2016 в 20:21
    263

    Вася!
    А до этого момента все работало?

  264. вася
    11. Jan. 2016 в 20:23
    264

    было только в комнате…я докупил головку на два выхода и провел на кухню

  265. Сергей
    11. Jan. 2016 в 20:28
    265

    Вася!
    Вам нужно произвести в ресиверах настройку DiSEqC переключателя.
    Посмотрите здесь: http://www.card-sharing.ru/content/view/126/

  266. вася
    11. Jan. 2016 в 20:36
    266

    ето не то

  267. вася
    11. Jan. 2016 в 20:48
    267

    в комнате осталось всё как было в настройках diseqc…а на кухню без diseqc напрямую

  268. Сергей
    11. Jan. 2016 в 22:15
    268

    Вася!
    Все равно попробуйте поэкспериментировать с diseqc на кухонном ресивере. Если Вы все испробовали, то другого больше нет.
    Я с таким случаем не сталкивался.

  269. Наиль
    13. Jan. 2016 в 19:50
    269

    Здравствуйте, Сергей! Ресивер: EVO 07 HD, оператор: ТЕЛЕКАРТА. Проблема такова: не находит все каналы. Пробовал сбрасывать до заводских настроек,- всё без изменений. Сигнал от антенны хороший, (стоят 2 антенны и 2 ресивера (второй GLOBO X8 HD) проверял на втором ресивере — все показывает. После сброса настроек находит 39 каналов, в режиме слепого поиска — 139 (каналы некоторые дублируются). Ручной поиск ничего не дал. Подскажите, пожалуйста, решение проблемы!

  270. Сергей
    13. Jan. 2016 в 20:56
    270

    Здравствуйте, Наиль!
    Возможно, в ресивере нет частот транспордеров тех каналов, которые он не находит. На сайте провайдера узнать частоты каналов, которые не показывают, и попробовать эти частоты транспордеров вбить в ресивер вручную. А затем сделать ручной поиск по каждому транспордеру.
    Как вариант, прошить ресивер свежей прошивкой.

  271. Наиль
    13. Jan. 2016 в 21:24
    271

    Сергей, не находит каналы на транспордерах с горизонтальной поляризацией.

  272. Сергей
    13. Jan. 2016 в 21:45
    272

    Наиль!
    А Вы не смотрели, есть ли на ресивер свежая прошивка? Как правило, если возникают подобные проблемы, то сначала прошивают ресивер, а затем уже идут дальше.

  273. Наиль
    13. Jan. 2016 в 22:08
    273

    Сергей!
    Прошивал сегодня. прошивку брал с оф.сайта провайдера. она датирована июнем-июлем 2015-го

  274. Сергей
    13. Jan. 2016 в 22:15
    274

    Наиль!
    В таком случае, Вам лучше обратиться на форум, созданный для провайдера «Телекарта».
    P.S. А параметры LNB правильно выставлены?

  275. Наиль
    13. Jan. 2016 в 22:13
    275

    Сергей!
    только я не уверен, что прошивка установилась,- в инструкции указано, что после прошивки ресивер должен перезагрузится и «выкинуть» меня на выбор ТЕЛЕКАРТА HD\ТЕЛЕКАРТА ВОСТОК… но последнего не произошло. перезагрузился и включил сразу последний канал, который смотрел.

  276. Сергей
    13. Jan. 2016 в 22:17
    276

    Наиль!
    Так ее можно посмотреть в настройках ресивера.

  277. Наиль
    13. Jan. 2016 в 22:22
    277

    Сергей!
    Выставлены правильно. Нигде не могу найти аналогичного случая… Спасибо за отзывчивость 🙂 Поинтересуюсь у провайдера, что да как.
    Обещаю написать, если решу эту головоломку.

  278. Сергей
    13. Jan. 2016 в 22:29
    278

    Наиль!
    Окажите огромную услугу.
    Буду очень ждать.

  279. Наиль
    13. Jan. 2016 в 23:09
    279

    Сергей!
    Причина найдена!!! На вертикальную идет питание 13V, а на горизонтальную 18V. у меня на ресивере стоит автоматическое переключение питания типа 13V/13-18V/18V. так вот: у меня пропадает мощность и качество сигнала при переключении на 18V… Это надо обращаться только в сервис и или на обмен? Вот только гарантийный случай уже не прокатит,- если сам менял прошивку ресивера, гарантийное уже не действует(((

  280. Сергей
    13. Jan. 2016 в 23:17
    280

    Наиль!
    Вы с ресивером идите в магазин и там объясните причину его неработоспособности. Там Вам точно скажут, что надо делать и куда обращаться.

  281. Юлия
    19. Jan. 2016 в 00:58
    281

    Здравствуйте! После ручного ввода частот нескольких каналов на одном спутнике, перестали показывать 2 других спутника (уровень сигнала высокий, а качество почти нулевое, то есть теперь транслируются только новонайденные каналы). И еще проблема: от одной тарелки подключены два ресивера через конвертеры на два выхода, порты дисека выставлены правильно, с учетом того, что ресивера 2, и раньше сигнал со спутников был отличным, а сегодня обнаружила, что один ресивер принимает сигнал только с Хотберда, а 2 остальных спутника не видит или видит всего пару каналов, а другой — только эти 2 спутника, а Хотберд не видит. Как это можно исправить? Заранее благодарна за ответ!

  282. Сергей
    19. Jan. 2016 в 11:34
    282

    Здравствуйте, Юлия!
    А Вы параметры конвертера (LNB) не сбили?
    Все равно не могу понять причину. Надо смотреть самому.

  283. Эльвира
    30. Jan. 2016 в 10:44
    283

    Здравствуйте, Сергей! На ресивере General Satellite исчезли все российские каналы, после безуспешных многочисленных попыток автоматического и ручного поисков ( обе шкалы качества и силы сигнала были на нуле ), я сделала сброс до заводских настроеек, но ситуация не изменилась : все те же нули и пустой список каналов. Антенну никто не трогал, ветра не было, был снегопад, но антенна закреплена таким образом, что снега на ней не остается. Помогите, пожалуйста, разобраться.

  284. Сергей
    30. Jan. 2016 в 11:24
    284

    Здравствуйте, Эльвира!
    В первую очередь внимательно осмотрите зеркало тарелки и головку конвертера — на них не должно быть снега и наледи.
    Если есть, то аккуратно то убрать.
    Теперь проверьте все соединения: на конвертере и ресивере. Будет достаточно, если F-коннектор несколько раз вкрутить и выкрутить.

  285. Эльвира
    30. Jan. 2016 в 12:38
    285

    Ничего не помогает. До сброса настроек хотя бы иностранные каналы показывали, а сейчас сигнала вообще нет. Если бы это зависило от соединений, наверное, и до сброса никакого сигнала бы не было, нет?.. уж и не знаю, куда еще залезть, где еще посмотреть.

  286. Сергей
    30. Jan. 2016 в 15:39
    286

    Зльвира!
    А название спутника не могло сбиться в настройках?
    Если резко пропадает сигнал, то:
    1. Может сбиться антенна (кто-то пошутил и немного сдвинул);
    2. Ослабло крепление стеновой триноги;
    3. Грязь или посторонние предметы на зеркале антенны;
    4. Закрыта прямая видимость спутника, например, напротив антенны выросло дерево или кто-то установил щит;
    5. Нарушилось контактное соединение кабеля с конвертером и ресивером;
    6. Сбились параметры спутника или сам спутник в меню ресивера;
    7. Вышел из строя ресивер.

  287. Эльвира
    30. Jan. 2016 в 18:59
    287

    Сергей, спасибо Вам огромное! У меня и правда сбилось название спутника. Ура, он заработал!!!

  288. Владимер
    02. Feb. 2016 в 23:48
    288

    Здравствуйте, Сергей! У меня 4 головки по 2 выхода! на 2 телека! на одном телеке все отлично, а вот на втором нет сигнала!Только зик показывает и изретка украина!Пробывал менять местами ресиверы все также,конвертер тоже новий поставил!Незнаю што уже проверять!

  289. Сергей
    02. Feb. 2016 в 23:54
    289

    Добрый день Владимер!
    Попробуйте поменять DiSEqC переключатель.

  290. Владимер
    03. Feb. 2016 в 00:20
    290

    Пробывал менять и DiSEqC переключатель без изминений!Может кабель
    заменить?

  291. Сергей
    03. Feb. 2016 в 17:27
    291

    Владемир!
    В первую очередь смотрят наличие контакта F-коннектора с оборудованием и, естественно, кабель.
    Если есть небольшой кусок, то его можно временно подключить к ресиверу и тарелке.

  292. Владислав
    07. Feb. 2016 в 21:39
    292

    Добрый вечер. Возможно поможете с моим «полтергейстом». На Orton 4160CX plus косячно становятся новые прошивки(картинки нет, а звук и сигнал есть; ;;; два мастера пытались установить) откатили на старую прошивку, но проблема осталась, хотя до этого картинка была. Скачали с нета старую прошивку, вручную допилили каналы, на радиорынке всё норм, а когда дома подключил — половина каналов не показывает, конкретно на спутнике Amos 2/3 4w, сигнал слабый очень, НО!!! при выкручивании коннектора антенны, появляется канал на этом спутнике, при переключении на др канал и обратно — нет сигнала. На спутнике Astra 1E/4A половина каналов имеет хороший сигнал, но ничего не показывает(черный экран)
    Где копать? Заранее спасибо.

  293. Сергей
    07. Feb. 2016 в 22:13
    293

    Добрый вечер Владислав!
    Если по отдельности каждый спутник подключали к ресиверу и результат тот же, то, к сожалению, в этой ситуации не поможешь. Не повезло с ресивером.
    P.S. Выкручивать коннектор при работающем ресивере категорически запрещено — выходит из строя приемная часть ресивера.

  294. Владислав
    08. Feb. 2016 в 08:29
    294

    Благодарю за ответ. Мне сказали что возможна проблема с процессором. Возможно это случилось из-за выкручивания антенны при работе тюнера. Не знал. Спасибо

  295. Сергей
    08. Feb. 2016 в 16:12
    295

    Владислав!
    Не факт. Возможно, проблема была именно с процессором.
    Но в любом случае при включенном ресивере выкручивать антенну категорически запрещено.

  296. Антон
    17. Feb. 2016 в 02:07
    296

    Здравствуйте. При оттепели начала пропадать полностью горизонтальная поляризация. Причём на двух конвертерах, соединённых диском. Я думал на дисек и сходил и включил напрямую. И оно стало показывать. Но не долго. Через несколько часов сигнал с горизонталки данного конвертера тоже пропал. Подключал и другой ресивер — так тоже самое. Ранее, в начале зимы, как тоже начиналась оттепель — менял дисеки и показывало снова. Но тут ещё и на втором конвертере так пошло.
    Ну, конвертера два сразу сломаться не могут, думаю
    Кабель тоже не может быть прогнившим в данном случае, раз вертикальная показывает. А что тогда? Или реально мокрый снег мешает приёму «горизонталки» именно?

  297. Сергей
    17. Feb. 2016 в 11:07
    297

    Антон!
    Зеркало антенны должно быть чистым и никак иначе.
    Если нет возможности заменить конвертер, то попробуйте просушить конвертер, а затем после установки на место подключите к нему отрезок нового или исправного кабеля и сравните качество сигнала.
    Пока больше вариантов нет.

  298. Ольга
    08. Mar. 2016 в 12:33
    298

    Сергей, помогите советом. У нас китайская большая тарелка 90см. Настройка на Ямал Ещё вчера до 12 ночи показывал телевизор. Погода -ветер 9м/сек. Утром ТВ не показывал. Муж пошел вертеть антенну. Как он ни двигал — сигнал ловится только на нескольких каналах в виде разлагающихся квадратиков, звук вообще не появился. Рядом, как муж говорит, всю зону продвигал на 10 раз, — не выходит. Раньше двиганье антенны всегда помогало. Розетку выключали, в настройках ручных сигнал и качество светится высокое на тех каналах, что словились. Что ещё надо делать?

  299. Сергей
    08. Mar. 2016 в 18:48
    299

    Добрый вечер, Ольга!
    Поздравляю Вас с праздником Весны!!!
    Настраивать антенну желательно в ручном режиме, когда видны обе шкалы настройки. Квадратики говорят о том, что сигнал очень слабый.
    Вам надо настраивать антенну на частоты, сигнал которых очень слабый.

  300. Николай
    20. Mar. 2016 в 10:22
    300

    Здравствуйте.После кратковременного отключения электричества,перестал показывать телевизор.антенна Триколор,ресивер GS 8306.ресивер включается,но синийй экран и нет сигнала.вх.сигнал на пульте не нажимали.в чем еще может быть причина?как будто нет связи между ресивером и телевизором.спасибо за внимание.

  301. Сергей
    20. Mar. 2016 в 12:04
    301

    Здравствуйте, Николай!
    Скорее всего сбился канал в телевизоре, через который Вы смотрели программы. Включите ресивер на любой канал и пультом от телевизора пощелкайте каналы на телевизоре.

  302. Владимир
    20. Mar. 2016 в 12:34
    302

    Здравствуйте ! У меня вопрос- надо подключить три ресивера на одну тарелку.Два для нтв+ и один трико лор, тарелка 60 см.Место приема юг московской области, пойдет ли конвертор на 4 выхода, или надо ставить twin и мультисвич .Просто спрашивал в местах продаж и мнения разделились.Говорят что для конвертов на 4 выхода тарелка должна быть от 80 см.

  303. Сергей
    20. Mar. 2016 в 14:03
    303

    Здравствуйте, Владимир!
    Последнее время с современными ресиверами такая схема стала плохо работать, хотя она считается самой идеальной.
    Я бы рекомендовал установить две тарелки: одну на НТВ с конвертером на два выхода, а вторую на Триколор с обычным конвертером.
    В любом случае решать Вам.

  304. Владимир
    21. Mar. 2016 в 08:51
    304

    Сергей если бы была возможность установить 2 тарелки, было-бы идеально, но в том и дело что надо подключиться на одну.Вопрос будет ли работать конвертор на 4 выхода на тарелК 60 см.Или придется применять схему с мультисвичем. Ресиверы будут-gi s2238, star track srt 3030, gs b210

  305. Сергей
    21. Mar. 2016 в 12:25
    305

    Владимир!
    Пробуйте с четырьмя выходами и тарелкой большего диаметра.
    В данное время точного ответа по работе спутникового оборудования Вам не скажет ни кто.
    Договоритесь в магазине, что возьмете для пробы обе тарелки, и если разницы не заметите, то большего диаметра вернете в магазин. Думаю не откажут, так как мы иногда так делали, когда возникали подобные вопросы.
    Удачи!

  306. Ирина
    28. Mar. 2016 в 14:39
    306

    Обменяли старый ресивер на новый GS B520. После двух дней работы Триколор ТВ перестал показывать. Вызывали мастера, он все проверил — все нормально, но программы не идут. Что делать?

  307. Сергей
    28. Mar. 2016 в 19:24
    307

    Добрый вечер, Ирина!
    А что это за мастер такой?
    Несите в магазин и пусть там проверяют. Если ничего не получится, то меняйте.

  308. сергей
    12. Apr. 2016 в 09:32
    308

    36 градус, НТВ, рес. Сат интеграл прошивка 3.52. Не все транспондеры показывают, причем у тех которые показывают качество до 100%, которые не показывают — сила 20%, качество -0.Как такое может быть — 100% и 0%

  309. Сергей
    12. Apr. 2016 в 18:16
    309

    Здравствуйте, Сергей!
    По такому вопросу лучше обратиться на форум данной тематики.

  310. Александр
    21. Apr. 2016 в 12:40
    310

    Здравствуйте у меня оператор триколор редко пользовался спутниковым тв но когда пользовался каналы были потом из за сильного ветра тарелку видимо немного развернуло так как я не в первый раз сам нахожу спутник с помощью прибора благо он у меня есть я пошёл искать спутник прибор показал что спутник найден пошёл домой настраивать регион да нее тут то было сила сигнала 92 а качество ноль бывает прыгает то 20 то 75 то 100 буквально на секунду короче что то ненормальное раньше такого не было я много раз настраивал всё сам но тут я в тупике

  311. Сергей
    21. Apr. 2016 в 18:02
    311

    Здравствуйте, Александр!
    Такое может быть если ослабло стеновое крепление антенны, грязное зеркало или плохой контакт кабеля с конвертером.

  312. Cергей
    16. May. 2016 в 08:36
    312

    а кто нибудь настраивал Prof SF-500 не только триколор и нтв+, а другие спутники … Смысл такой выскакивает окошко на приборе,когда включаю короткое замыкание,пожалуйста выключите.Что делать,,, как исправить????

  313. Дмитрий
    24. May. 2016 в 09:34
    313

    Сергей, добрый день!
    Спутник НТВ+. Проблема: пропал сигнал на частоте (где показывает первый канал). Когда в настройках смотрю уровни сигнала, то на многих частотах сигнал отличный, а на некоторых — отсутствует полностью, на одном скачет из нормы в ноль. Работало все стабильно, антенна закреплена жестко к кирпичной стене. В НТВ+ звонил, сказали что в моем ресивере настройка частот происходит автоматически (смотрел в ручном режиме, все настройки действительно правильные). В тех.поддержке НТВ+ говорят, что либо сбилась антенна, либо неисправен конвертер. Анетнна закреплена очень жестко. Все указывает на неисправный конвертер. Какое ваше мнение? (Тарелку крутить не хочу, боюсь что пропадут остальные каналы))

  314. Сергей
    24. May. 2016 в 12:45
    314

    Добрый день, Дмитрий!
    Такое еще может быть, когда конвертер не повернут на свой градус, или повернут, но не в ту сторону. Поэтому сигналы слабых транспордеров с другой поляризацией плохо фокусируются на головке конвертера.
    В первой части статьи о настройке спутниковой антенны есть ссылка на программу онлайн расчета. Введите координаты своего населенного пункта и посмотрите какой должен быть поворот конвертера.
    Если поворот правильный, то пробуйте менять конвертер.

  315. нарине
    07. Jun. 2016 в 18:47
    315

    здравствуйте.у меня такая проблема:ресивер в выключенном состоянии(без включения F-коннектора от тарелки hotbird)включается(зеленая горит),а при включение F-коннектора выключается сразу же(горит красная). в чем проблема?

  316. Сергей
    07. Jun. 2016 в 20:49
    316

    Добрый вечер, Нарине!
    Наверное, короткое замыкание в кабеле или в конвертере.
    Отключите кабель от конвертера и еще раз попробуйте подключить ресивер. Если все будет нормально, то проблема с конвертером, если же ресивер отключится, то смотрите кабель. Проверьте F-коннекторы. Может они замкнули кабель.

  317. Иван
    09. Jun. 2016 в 20:04
    317

    Сергей. Добрый вечер.У меня ресивер Golden intrstar DSR-8001 Premium.Вдруг перестала вращаться тарелка.сейчас работает один спутник AMOS. Что делать. Как проверить подается напряжение на двигатель или нет ,проверять собираюсь мультиметром.

  318. Сергей
    09. Jun. 2016 в 22:49
    318

    Добрый вечер, Иван!
    Да…. С мотоподвесами я знаком только теоретически. Так еще ни одного и не поставил.
    Может контакт окислился. Насколько я знаю, там будет около 17 Вольт.
    Вначале попробуйте кого-то оставить управлять тарелкой у ресивера, а самому подняться и определиться по месту. Может что-то другое.

  319. Владимир
    21. Jun. 2016 в 14:05
    319

    Добрый день,Сергей!
    На спутнике Астра-4 днём стал пропадать сигнал (и уровень и качество).На улице сильная жара +32.
    Сигнал на других спутниках (Амос,Ямал 402) хороший.
    Утром и вечером сигнал и качество на спутнике Астра-4 вновь отличные.
    В чём причина отсутствия сигнала днём на одном спутнике?

  320. Сергей
    21. Jun. 2016 в 21:00
    320

    Добрый вечер, Владимир!
    Возможно, от жары металл расширяется и тарелка нагреваясь,»уходит» в сторону. А вечером она остывая, возвращается на место.
    Другого объяснения я не вижу.

  321. Виктор
    30. Jun. 2016 в 21:00
    321

    Здравствуйте Сергей!
    Имеется два ресивера Триколор тв, подключенные через спутниковый делитель, который находится дома. При одновременной работе 2х ресиверов пропадает сигнал на некоторых каналах. Как это можно исправить?

  322. Сергей
    30. Jun. 2016 в 21:24
    322

    Добрый вечер, Игорь!
    Думаю, что это может исправить выход очередной прошивки. Возможно, что кто-то из народных умельцев исправит глюк в прошивке и выложит в интернет.

  323. Анастасия
    06. Jul. 2016 в 07:49
    323

    Здравствуйте! У меня тарелка телекарта, работала год без проблем.Сейчас при включении на ресивере горит один зеленый огонек, а на телевизоре пишет нет сигнала по всем каналам. Тарелку крутили, нет изменений. Подскажите, в чем может быть причина?

  324. Сергей
    06. Jul. 2016 в 16:54
    324

    Добрый день, Анастасия!
    Зря Вы тарелку трогали. Ее настраивают если сместилась опора, на которой она закреплена, или кто-то ее свернул.
    В первую очередь заходят в меню ресивера «Ручная настройка» и проверяют сигнал со спутника. Далее проверяют контактные соединения и целостность кабеля, и уже на основе полученных результатов делают соответствующие выводы.
    Как правило, сигнал пропадает из-за нарушения контакта между разъемом конвертера и F-коннектора.

  325. Анатолий
    12. Jul. 2016 в 18:59
    325

    Добрый день,
    Сергей, у меня проблема, ошибка 7, сигнал хороший, но показывают только инфоканалы, подписка действительна, при подключение к другой тарелке показывают все каналы. В чем может быть дело?

  326. Сергей
    12. Jul. 2016 в 21:22
    326

    Добрый вечер, Анатолий!
    Такое может быть, если настроиться на соседний спутник.

  327. Иван
    23. Jul. 2016 в 15:56
    327

    Здравствуйте!помогите решить проблему.резко пропал сигнал,что только не делал:зачищал кабель с обоих сторон заново,поменял другой кабель,подсоединял другой рессивер-результат нулевой.пишет короткое замыкание.уже снял конвертер и напрямую подсоединял то же самое пишет короткое замыкание.это наверное конвертер нужно менять???у меня континент тв,конвертер globo.и любой конвертер подойдёт или специальный для континент тв???

  328. Сергей
    23. Jul. 2016 в 16:01
    328

    Здравствуйте, Иван!
    Судя о проделанной Вами работе получается, что все сходится на конвертере.
    На корпусе конвертера написан его тип и рабочий диапазон.

  329. Иван
    23. Jul. 2016 в 16:13
    329

    любой можно конвертер купить или именно такой же?

  330. Сергей
    23. Jul. 2016 в 16:17
    330

    Иван!
    Любой производитель, но с такими же параметрами. У Вас универсальный конвертер KU диапазона с параметрами 10.7-11.7 / 11.7-12.75 ГГц.

  331. Иван
    23. Jul. 2016 в 16:19
    331

    спасибо большое

  332. Анатолий
    24. Jul. 2016 в 14:12
    332

    Доброго времени суток
    Сергей помогите в проблеме с настройкой
    Кабель точно целый, конвертер уже новый, при поиске каналов шкала сила и качество 0%
    Из ресивера В211 триколор на конвертор выходит 18В.
    Ранее всё хорошо работало и резко ни с того ни сего перестало показывать, даже телемастер (0 канал)

  333. Сергей
    24. Jul. 2016 в 14:22
    333

    Добрый день, Анатолий!
    Посмотрите в настройках конвертера параметр «LNB». Попробуйте его изменять и при этом смотреть на шкалы сигнала.
    P.S. Было бы очень здорово, если ресивер подключить к настроенной антенне.

  334. Александр
    24. Jul. 2016 в 14:24
    334

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Был и хорошо работает на протяжении лет 7 старенький спутниковый ресивер Cosmosat (точно модель не помню и нет возможности пока уточнить). Сигнал S 90-99 %, качество Q — в основном в районе 70-80, если не ошибаюсь. Жалоб нет.
    Но недавно (пару месяцев назад) заменили на «новенький» Sat-integral S-1224 HD Stealth (да, куча пафосных приставок :)). Вот на нём единственный грешок пока замечен в виде заметно слабого качества Q — в районе 40 %, что является критической отметкой, при опускании ниже которой каналы подвисают и сыпятся.
    Не могли б подсказать в чём может быть проблема?
    С кабелем должно быть всё в порядке (он скрыт под сайдингом дома). Заранее спасибо.

  335. Сергей
    24. Jul. 2016 в 14:37
    335

    Здравствуйте, Александр!
    Подстройте антенну. На сигнал сильно внимания не обращайте, так как разные ресиверы его оценивают по разному. Просто, у старенького ресивера была выше чувствительность, поэтому ему хватало именно такого положения антенны. У нового ресивера чувствительность ниже.
    Для начала просто погните антенну и проследите за уровнем сигнала. В какой стороне уровень будет выше, в ту сторону и надо повернуть антенну.
    Как все это делать описано в этой статье.

  336. Анатолий
    24. Jul. 2016 в 14:59
    336

    Конвертор circular single lnb
    Настроек ни каких не имеет

  337. Сергей
    24. Jul. 2016 в 15:02
    337

    Анатолий!
    Параметр LNB изменяется в меню ручной настройки ресивера.

  338. Анатолий
    24. Jul. 2016 в 15:07
    338

    К несчастю положительного результата нету((
    А какая может быть причина шкала сила 0%

  339. Сергей
    24. Jul. 2016 в 15:15
    339

    Анатолий!
    Причин две: или ресивер или сбилась антенна.
    Быстро поверить исправность ресивера можно подключением к заведомо настроенной антенне.

  340. Анатолий
    24. Jul. 2016 в 18:28
    340

    Да так и проверил, и скорее всего завтра повезу ресивер в ремонт, и за одно попрошу чтобы и антенну приехали настроить, тк сбил её сам.
    А ресиверы данной модели вообще подлежат ремонту с такими симптомами неисправности?

  341. Сергей
    24. Jul. 2016 в 19:07
    341

    Анатолий!
    Все зависит от квалификации мастеров сервисцентра. Если же ресивер еще на гарантии, то проблем быть не должно.

  342. Анатолий
    28. Jul. 2016 в 21:33
    342

    Спасибо, помогло настройка тарелки. Ресивер в норме.

  343. Владислав
    02. Aug. 2016 в 21:28
    343

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, может конвертер умирать таким образом, если все остальное в идеале (кабель, F-коннекторы, ресивер, тарелка и т.п.) Самопроизвольно, то показывает на максимуме процентов по качеству, то внезапно шкала начинает бегать до 0 и обратно и в итоге вообще «Нет сигнала» (погода отличная, в том числе и вместе подачи сигнала на спутник, помех между тарелка-спутник нет)? Из вашего опыта были такие «умирания» конвертеров? P.S. Ему 8 лет, 3 раза было короткое замыкание.

  344. Сергей
    03. Aug. 2016 в 10:36
    344

    Здравствуйте, Владислав!
    С подобным я сталкивался, когда зеркало тарелки закрывала крона дерева или ветка при порывах ветра, или когда антенна настроена на грани. Т.е. малейшее движение тарелки и сигнал пропадал. Пошевелите тарелку и проследите за индикаторами.
    В Вашем случае может быть и конвертер, раз у него было столько аварийных ситуаций. Надо пробовать.

  345. Владислав
    03. Aug. 2016 в 13:10
    345

    Спасибо за совет! Всё, что касается тарелки исключено (выстроена на максимальных процентах, можно даже «силу приложить» по толчкам в стороны — сигнал стабилен. Помех вообще нет никаких (кроны дер. и т.п.). Думаю всё таки конвертер (8 лет, 3 замыкания), собственно и спрашиваю, были ли у вас именно такие случаи — с подобным умирание конвертера (хочу работаю, хочу нет, без строго определенных временных интервалов)?

  346. Сергей
    03. Aug. 2016 в 14:08
    346

    Владислав!
    Конкретно с такой неисправностью конвертера не сталкивался.
    Попробуйте заменить. В магазине можно договорится о возврате, если получится, что дело не в конвертере: здесь 50 на 50. Все будет зависеть от менеджера.
    Удачи!

  347. Владислав
    03. Aug. 2016 в 14:39
    347

    Сергей спасибо!

  348. Олег
    09. Aug. 2016 в 18:54
    348

    Всем привет! Маленько не по теме. Скажите, вот ресивер (GS B211, да и вообще многие) работает от 12V и при этом подает на конвертер 13V, а при повышенном питании 18V. То есть он выдаёт по тюнеру больше, чем сам потребляет и по-этому тюнер постоянно такой горячий? И второй вопрос: «Если у меня длина кабеля около 40 м. и я ставлю в настройках антенны повышенное питание, это ни как негативно не влияет на ресивер (срок службы, перегрев и т.п.)»? P.S. Просто при обычном питании 13V, до конвертера не доходит нужный вольтаж, ему мало и он тупит.

  349. Сергей
    09. Aug. 2016 в 21:00
    349

    Добрый вечер, Олег!
    Все зависит от качества деталей и качества сборки. Все остальное не страшно.

  350. Яна
    20. Aug. 2016 в 13:43
    350

    Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, несколько недель тарелка была отключена, теперь при включении пишет ошибка 10 что делать

  351. Сергей
    20. Aug. 2016 в 13:47
    351

    Добрый день, Яна!
    По поводу ошибки сказать ничего не могу, а вот ресивер оставьте включенным на каком-нибудь канале и через некоторое время он будет все показывать.

  352. сергей
    12. Sep. 2016 в 23:12
    352

    Здраствуйте!подскажите пожалуйста,почему у меня пропадает сигнал спутника триколор,каждый день с 12часов дня до 17 вечера.В остальное время уровень и сила сигнала около 90%.

  353. Сергей
    12. Sep. 2016 в 23:59
    353

    Здравствуйте Сергей!
    Получается, что что-то в этот промежуток времени закрывает сигнал со спутника. Другой причины быть не может.
    Смотрите, что закрывает тарелку в этот период времени.

  354. сергей
    13. Sep. 2016 в 00:09
    354

    спасибо.есть там одно гадское дерево.просто даже не думал что такое может быть.вот облом,и дерево не спилить,и тарелку кроме как на балконе поставить негде…

  355. Сергей
    13. Sep. 2016 в 16:45
    355

    Сергей!
    Ставьте на крышу. Сейчас тарелки уже никто не трогает. Привыкли.

  356. Кайсар
    30. Sep. 2016 в 18:15
    356

    Здравствуйте. У меня ресивер каждые двадцать минут отключается потом включаеться …и..с нулевого канала .что делоть помогите пожалуйста

  357. Сергей
    30. Sep. 2016 в 22:42
    357

    Добрый вечер, Кайсар!
    Если при отключенном от ресивера кабеле от антенны он также будет отключаться, а затем включаться, то Вам надо обратиться в сервисный центр.
    Дистанционно трудно определить неисправность такого характера.

  358. Кайсар
    02. Oct. 2016 в 12:01
    358

    Нет я пробывал отключать кабель..при отключении он не выключается…

  359. Сергей
    02. Oct. 2016 в 12:10
    359

    Кайсар!
    Отключите кабель от конвертера. Если ресивер продолжит отключаться, то проблема с кабелем, если же нет, то проблема с конвертером. Как вариант, переразделайте кабель с обоих сторон. Возможно где-то оплетка замкнулась на центральную жилу.

  360. Даниил
    02. Oct. 2016 в 19:25
    360

    Доброго времени суток. У меня такая проблема, объясню в двух словах. С вечеро до утра спутник Abs работает нормально , но потом нет сигнала. Объясните в чем проблема. Другие спутники работают и каналы показывают нормально. И да если это важно я живу в Таджикистане.

  361. Сергей
    02. Oct. 2016 в 19:48
    361

    Добрый вечер, Даниил!
    Дистанционно ответить затрудняюсь. Надо смотреть по месту.

  362. Ольга
    11. Oct. 2016 в 20:46
    362

    Здравствуйте! Решили с мужем настроить спутник самостоятельно. Астру и хотберд настроили, а вот с амосом никак не получается показывает сигнал 95-96, а качество 0 %. Подскажите пожалуйста что сделали не так?

  363. Сергей
    11. Oct. 2016 в 21:52
    363

    Добрый вечер, Ольга!
    Может для него не подходить параметр конвертера LNB или поймали спутник рядом. Такое бывает очень часто. Параметр LNB найдете в ручной настройке меню. На Амос не знаю. Смотрите в интернете.
    Удачи!

  364. Мария
    29. Oct. 2016 в 16:18
    364

    Здравствуйте.. Со вчерашнего дня каналы работали отлично. Но сегодня включая телевизор смотрю на экране надпись список каналов пуст. Устала звать мастера по каждым мелочам. Может подскажете что мне делать?

  365. Сергей
    29. Oct. 2016 в 22:49
    365

    Добрый вечер, Мария!
    Думаю, что Вам надо менять ресивер.

  366. Spotter
    04. Nov. 2016 в 17:51
    366

    доброго времени суток!
    хотел бы узнать почему на одном моем новом ресивере (Q-Sat) показывают польские каналы (8 TV и Foкus TV) на частотах ТР 11393/v/27500, а на втором старом ресивере Eurosat DVB-8004 не показывают? частоты те же, удалял транспондер с старого и пробывал еще раз вбить в тот старый ресивер Eurosat DVB-8004. НЕ ВБИВАТЬСЯ вовсе. еще вчера смотрел на старом ресивере.
    знаю что мой старый ресивер не принимает сигнал MPEG-4,DVB-S2, одним словом всё новое, но вчера смотрел. на новом ресивере Q-Sat эти 2 каналы пашут, на тех же частотах.
    единственное что может быть, так это то что они с сегодняшенго дня начали вещать в MPEG-4,DVB-S2, я низнаю
    что вы скажете ??

  367. Сергей
    04. Nov. 2016 в 23:17
    367

    Добрый вечер, Spotter!
    А если старый ресивер прошить.

  368. Александр
    05. Nov. 2016 в 21:50
    368

    Добрый вечер, Сергей! У меня две антенны с одним и четырьмя выходами, настроенными на Eutelsat 36B. Антенны стоят в разных местах и на различной высоте. Ресиверы Триколора и НТВ+. До недавнего времени всё работало нормально. И сейчас ресиверы Триколора полноценно работают на всех выходах обеих антенн. А вот НТВ+ пару дней назад перестал показывать каналы со всех транспондеров, кроме 29 (12264,50 МГц) и 33 (12341,00). Сначала сигнал с них пропал на трех выходах конвертера, а на одном всё находилось и работало. Сегодня сигнал пропал и с этого выхода. Пытался подключить ресивер НТВ+ на антенну с одним выходом — та же картина, работают только 29 и 33 транспондеры. Что могло произойти?

  369. Сергей
    06. Nov. 2016 в 12:21
    369

    Александр!
    Тут не так просто. В первую очередь проверьте работу ресивера с другим конвертером, возможно, у него проблема с приемником.
    После этого можно сделать предварительные выводы.

  370. Александр
    06. Nov. 2016 в 13:25
    370

    Спасибо! Вероятно так и придется делать. Ресиверы все новые, один даже куплен лишь три дня назад.

  371. Сергей
    06. Nov. 2016 в 13:32
    371

    Александр!
    Если в магазине есть демонстрационный ресивер, то самый отличный вариант проверить свой в магазине. И если его работа окажется нормальной, то проблема в конвертерах. Но чтобы сразу два конвертера были неисправны такого в моей практике еще не было.

  372. Александр
    06. Nov. 2016 в 14:01
    372

    Сергей, ресиверов НТВ+ два, один только из магазина, там все проверяли при мне… Плюс ещё Cam-модуль НТВ+, на нем та же картина. А вот антеннам одной лет 8, другой больше 15 лет… Один раз, около года назад с Cam-модуля уже «пропадали» каналы (ресиверов тогда не было), но через два-три дня волшебным образом «вернулись» и я об этом забыл, до прошлой недели…

  373. Сергей
    06. Nov. 2016 в 19:11
    373

    Александр!
    Так с этого и надо было начинать.
    Проверьте целостность кабеля. Переразделайте F-коннекторы. Киньте перемычку новым кабелем от конвертера до ресивера. Также, попробуйте заменить конвертер (круговой поляризации).

  374. марьям
    19. Nov. 2016 в 12:19
    374

    мой цифровой спутниковый приёмник от телекарты сломался ну не включается

  375. Сергей
    20. Nov. 2016 в 00:27
    375

    Добрый вечер, Марьям!
    В ремонт его.

  376. Екатерина
    28. Nov. 2016 в 21:47
    376

    Здравствуйте, Сергей. У нас такая проблема. Купили на днях тарелку, ресивер и сам-модуль МТС. В этом всем абсолютные профаны. Продавцы в магазине убедили, что все необходимое входит в комплект. Но оказалось, что конвертер под один кабель, а нам же нужен под два. Настройщик продал свой. Но уже через несколько часов перестал показывать сначала тв с модулем, а потом и с ресивером. Снова вызвали мастера, он поменял «пушку». Сначала все было хорошо, но стоило выключить ресивер, как не стал показывать тв с модулем. Проверили несколько раз-,результат один. В чем причина и что делать?

  377. Сергей
    28. Nov. 2016 в 23:28
    377

    Добрый вечер, Екатерина!
    Пока есть гарантия, вызывайте мастеров пока не сделают. Самим делать не рекомендую, так как можно слететь с гарантии.

  378. Екатерина
    29. Nov. 2016 в 04:01
    378

    То есть, дело не в «пушке», а в ресивере?

  379. Сергей
    29. Nov. 2016 в 21:31
    379

    Екатерина!
    Надо все смотреть в комплексе. Настаивайте, чтобы Вам настроили телевидение. Вы за это заплатили деньги.

  380. Екатерина
    30. Nov. 2016 в 02:32
    380

    Спасибо, Сергей))

  381. Екатерина
    03. Dec. 2016 в 17:53
    381

    Сергей, здравствуйте! Снова обращаюсь к вам за советом, т.к. никто нам помочь не может. Мастер сказал, что приедет неизвестно когда, и вообще, неисправность может быть в телевизоре.
    Напомню: мы купили тарелку МТС с ресивером и кам-модуль на второй телевизор. Конвектор пришлось заменить, чтоб был на два кабеля. Теперь у нас такая история: то телевизор с модулем не показывает при выключенном ресивере, то наоборот, телевизор с ресивером не показывает при выключенном телевизоре с модулем. Никто не может сказать, в чем причина..ни настройщик, ни в магазине, ни на горячей линии.

Оставить комментарий

Подписаться без комментирования

Наверх